Follow Us
Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de websites ifit.com, nordictrack.com, proform.com en workoutwarehouse.com (of eventuele opvolgende links) en alle bijbehorende webpagina's, websites en sociale mediapagina's (de "Sites") die worden aangeboden door iFIT Inc. ("iFIT", "we/wij", "ons" of "onze"). Indien u woonachtig bent buiten de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk, zijn deze Voorwaarden ook van toepassing op uw toegang tot en gebruik van (i) de mobiele applicatiesoftware die door iFIT beschikbaar wordt gesteld en die u kunt downloaden op uw smartphone of tablet, met inbegrip van de mobiele applicatie "IFIT" en “Tailor” (de "Apps"), (ii) de producten die worden verkocht of anderszins geleverd door iFIT of haar gelieerde ondernemingen, partners, licentiegevers, dochterondernemingen of gerelateerde ondernemingen (de "Producten"), en (iii) de online diensten die toegankelijk zijn via de Sites, Apps of Producten, met inbegrip van een gratis account (samen met de Sites en Apps, de "Diensten"). Als u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk, zijn de iFIT Gebruiksvoorwaarden voor Europa van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de Apps, Producten en Diensten.
DOOR AKKOORD TE GAAN MET DEZE VOORWAARDEN, GAAN U EN IFIT ERMEE AKKOORD DE MEESTE GESCHILLEN UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS OP TE LOSSEN EN NIET IN DE VORM VAN EEN GROEPSARBITRAGE, GROEPSACTIE, ENIGE ANDERE VORM VAN REPRESENTATIEVE PROCEDURE OF DOOR MIDDEL VAN EEN JURYRECHTSPRAAK. INDIEN U GESCHILLEN MET IFIT NIET WENST TE ARBITREREN, KUNT U AFZIEN VAN ARBITRAGE DOOR DE INSTRUCTIES IN AFDELING 22 TE VOLGEN. De verkoopvoorwaarden in Afdeling 7 zijn van toepassing op alle aankopen die u doet via de Diensten. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze Producten of Diensten.
Wij kunnen aangeven dat afwijkende of aanvullende voorwaarden, richtlijnen, beleidsregels of regels van toepassing zijn met betrekking tot sommige van onze Producten of Diensten, waaronder de garantievoorwaarden, het retourbeleid, het verzendbeleid en andere voorwaarden die beschikbaar zijn op nordictrack.com/terms of proform.com/terms ("Aanvullende Voorwaarden"). Aanvullende voorwaarden worden onderdeel van uw overeenkomst met ons als u de toepasselijke Producten of Diensten gebruikt, en als er een conflict is tussen deze Voorwaarden en de Aanvullende voorwaarden, gelden de Aanvullende voorwaarden voor dat conflict.
We kunnen deze Voorwaarden wijzigen. De datum "Laatst bijgewerkt" hierboven geeft aan wanneer deze Voorwaarden voor het laatst zijn gewijzigd. Als we in de toekomst wijzigingen aanbrengen, kunnen we u van dergelijke wijzigingen op de hoogte brengen, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen, een kennisgeving te verstrekken via onze Diensten of de datum boven aan deze Voorwaarden bij te werken. Tenzij we in onze kennisgeving anders aangeven, worden de gewijzigde voorwaarden onmiddellijk van kracht en als u onze Diensten blijft gebruiken nadat we een dergelijke kennisgeving hebben gedaan, bevestigt u daarmee dat u de wijzigingen accepteert. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze Diensten.
(a) Leeftijd. U moet minstens 16 jaar oud zijn om toegang te krijgen tot onze Diensten of om ze te kopen of te gebruiken. Gebruikers jonger dan 18 jaar (of de leeftijd van wettelijke meerderjarigheid waar de gebruiker woont) mogen onze Diensten alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd die ermee instemt gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. De ouder of wettelijke voogd van een gebruiker jonger dan 18 jaar (of de leeftijd van wettelijke meerderjarigheid) is volledig verantwoordelijk voor het handelen of nalaten van een dergelijke gebruiker met betrekking tot onze Diensten. We kunnen mogelijk ook hogere leeftijdsvereisten opleggen voor bepaalde Diensten. Als u een ouder of wettelijke voogd bent en u denkt dat uw kind jonger dan 18 jaar onze Diensten gebruikt zonder uw toestemming, neem dan contact met ons op via privacy@ifit.com.
(b) Gebruik en delen. U mag onze Diensten alleen gebruiken voor persoonlijke, gezins- of huishoudelijke doeleinden. Dit betekent dat u geen Producten van de Diensten mag bestellen voor wederverkoop.
(c) Beperkte landen en eindgebruikers. U verklaart, garandeert en komt overeen dat u (a) zich niet bevindt in, of geen inwoner bent van of staatsburger bent van een land waarvoor een embargo of andere beperking geldt van de Amerikaanse overheid, of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als een land dat "terrorisme ondersteunt"; of (b) niet voorkomt op een van de lijsten van eindgebruikers waarvoor beperkingen gelden van de Amerikaanse overheid.
U kunt worden verplicht om bepaalde informatie te verstrekken aan iFIT in verband met uw toegang tot of gebruik van onze Diensten, of we kunnen op andere wijze bepaalde informatie over u verzamelen wanneer u onze Diensten opent of gebruikt. U gaat akkoord met de Mobiele voorwaarden, die Aanvullende voorwaarden zijn, en gaat ermee akkoord e-mails, sms'jes en andere soorten communicatie van iFIT te ontvangen via de Diensten met behulp van het e-mailadres of andere contactgegevens die u in verband met de Diensten verstrekt. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u aan iFIT verstrekt in verband met de Diensten juist is.
Voor informatie over hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken, delen en anderszins verwerken, kunt u ons Privacybeleid raadplegen.
U kunt een account aanmaken bij iFIT via de Diensten. Een account is vereist om bepaalde Diensten te kunnen gebruiken. U hebt bijvoorbeeld een account nodig om onze Producten, onze Apps en bepaalde delen van onze Sites te bedienen. Als u een account bij ons aanmaakt, moet u: (a) uw individuele accountgegevens niet met anderen delen of anderen toestaan deze te gebruiken; (b) alle informatie in uw account onmiddellijk bijwerken als deze verandert; (c) een sterk wachtwoord voor uw account gebruiken dat uniek is voor onze Diensten en niet door u wordt gebruikt op een andere website of online dienst; en (d) de beveiliging van uw account handhaven, voor zover van toepassing, en ons onmiddellijk op de hoogte brengen als u ontdekt of vermoedt dat iemand zonder uw toestemming toegang tot uw account heeft gekregen. Wij behouden ons het recht voor om gebruikersnamen te weigeren, te eisen dat u deze wijzigt of terug te vorderen, ook namens bedrijven of personen die een wettelijke titel, inclusief handelsmerkrechten, op deze gebruikersnamen hebben.
(a) Onze Diensten kunnen u en andere gebruikers in staat stellen inhoud te creëren, te plaatsen, op te slaan en te delen, hetzij rechtstreeks of via een externe leverancier, waaronder beoordelingen, berichten, tekst, foto's, video's en andere materialen (gezamenlijk "Gebruikersinhoud"). Afhankelijk van uw accountinstellingen begrijpt u, wanneer u Gebruikersinhoud plaatst of anderszins deelt op of via onze Diensten, dat uw Gebruikersinhoud en alle bijbehorende informatie (zoals uw gebruikersnaam of profielfoto) zichtbaar kan zijn voor anderen. Als u ervoor kiest om uw informatie via de Diensten openbaar te maken, doet u dit op eigen risico.
(b) Met uitzondering van de licentie die u hieronder verleent, behoudt u tussen u en iFIT alle rechten op uw Gebruikersinhoud, met uitzondering van elk deel van de Diensten dat in uw Gebruikersinhoud is opgenomen. U verleent iFIT en zijn dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen een eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde, volledig betaalde en sublicentieerbare (via meerdere niveaus) licentie om uw Gebruikersinhoud en elke naam, gebruikersnaam of gelijkenis die in verband met uw Gebruikersinhoud is verstrekt, te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken, te distribueren, publiekelijk of anderszins uit te voeren en weer te geven en te exploiteren in alle nu bekende of later te ontwikkelen media-indelingen en -kanalen zonder vergoeding aan u of enige derde. U doet onherroepelijk afstand van alle "morele rechten" of andere rechten met betrekking tot toeschrijving van auteurschap of integriteit van materialen met betrekking tot Gebruikersinhoud die u mogelijk hebt onder enige toepasselijke wet of onder enige juridische theorie.
(c) U mag geen Gebruikersinhoud maken, plaatsen, opslaan of delen waarvoor u niet alle rechten hebt die nodig zijn om ons de hierboven beschreven licentie te verlenen, en u verklaart en garandeert dat uw Gebruikersinhoud en ons gebruik van dergelijke Gebruikersinhoud, zoals toegestaan door deze Voorwaarden, geen rechten van een persoon of entiteit schendt, inclusief rechten van derden, of schade toebrengt aan een persoon of entiteit. U mag geen Gebruikersinhoud maken, plaatsen, opslaan of delen die:
(d) De handhaving van dit Artikel 4 is uitsluitend ter beoordeling van iFIT, en als we dit Artikel in sommige gevallen niet handhaven, betekent dit niet dat we afstand doen van ons recht om het in andere gevallen wel af te dwingen. Dit Artikel 4 schept geen recht of particulier vorderingsrecht voor derden of een redelijke verwachting dat de Diensten geen inhoud zullen bevatten die verboden is volgens deze Voorwaarden of dat aanstootgevend materiaal onmiddellijk zal worden verwijderd nadat het is geplaatst.
(e) Wij verplichten ons er niet toe om alle Gebruikersinhoud te controleren en wij wijzen uitdrukkelijk elke plicht of verplichting af om enige controle of beoordeling van enige Gebruikersinhoud uit te voeren. Hoewel we niet verplicht zijn om Gebruikersinhoud te screenen, bewerken of controleren, kunnen we:
(a) U zult onze Diensten niet gebruiken als u niet in aanmerking komt om onze Diensten te gebruiken in overeenstemming met Artikel 1 en u zult onze Diensten niet gebruiken anders dan voor het beoogde doel. Verder mag u, in verband met onze Diensten het volgende niet doen:
(b) De handhaving van dit Artikel 5 is uitsluitend ter beoordeling van iFIT, en als we dit Artikel in sommige gevallen niet handhaven, betekent dit niet dat we afstand doen van ons recht om het in andere gevallen wel af te dwingen.
De Diensten kunnen vermeldingen, beschrijvingen en afbeeldingen van Producten beschikbaar stellen, evenals verwijzingen en links naar Producten en coupons of kortingen voor Producten ("Vermeldingen"). We proberen ervoor te zorgen dat dergelijke Vermeldingen volledig, nauwkeurig en actueel zijn, maar ondanks onze inspanningen kunnen de Vermeldingen af en toe onnauwkeurig, onvolledig of verouderd zijn. We doen geen uitspraken over de volledigheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geldigheid of tijdigheid van dergelijke Vermeldingen (met inbegrip van kenmerken, specificaties en prijzen die in een Vermelding zijn opgenomen). Dergelijke Vermeldingen en de beschikbaarheid van Producten (inclusief de geldigheid van coupons of kortingen) kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Afmetingen bij benadering en andere beschrijvingen in Vermeldingen worden alleen voor het gemak gegeven. Wij doen redelijke inspanningen om de kenmerken van Producten, met inbegrip van de toepasselijke kleuren, nauwkeurig weer te geven in Vermeldingen; de werkelijke kleuren die u ziet, zijn echter afhankelijk van uw computersysteem en wij kunnen niet garanderen dat uw computer dergelijke kleuren nauwkeurig weergeeft.
Op alle aankopen of andere transacties die via de Diensten worden geïnitieerd, zijn de voorwaarden van dit Artikel 7 van toepassing.
(a) Toelaatbaarheid. Om uw aankoop te voltooien, moet je een geldig facturerings- en verzendadres hebben in een land dat kan worden geselecteerd als onderdeel van het afrekenproces op de Diensten.
(b) Beperkingen. U mag uitsluitend Producten kopen voor persoonlijk gebruik door uzelf of de beoogde ontvanger. De Producten zijn niet geautoriseerd voor wederverkoop. We kunnen een limiet stellen aan de hoeveelheden die kunnen worden gekocht per bestelling, per account, per betaalkaart, per persoon of per huishouden. Wij behouden ons het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, dienst aan een klant te weigeren of een bestelling op elk gewenst moment te weigeren en al het geld dat u voor een dergelijke bestelling hebt betaald terug te betalen.
(c) Prijzen, heffingen en belastingen. De getoonde prijzen voor Producten en Diensten zijn exclusief alle belastingen of verzend- en administratiekosten. Belastingen en verzend- en administratiekosten worden toegevoegd aan het bedrag van uw aankoop en gespecificeerd op de afrekenpagina. Eventuele heffingen op of voortvloeiend uit garantieonderdelen die u koopt, zijn uw verantwoordelijkheid. U krijgt de mogelijkheid om belastingen en verzendkosten te bekijken voordat u uw aankoop bevestigt. Alle prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We heffen geen belastingen op koopwaar die wordt verzonden naar een rechtsgebied waar we geen nauw verband mee hebben, in welk geval u aansprakelijk bent voor eventuele omzetbelastingen met betrekking tot uw aankoop.
(d) Betaling. Als u een transactie wilt verrichten, wordt u gevraagd om bepaalde relevante informatie, zoals het nummer van uw betaalkaart en de vervaldatum, uw factuuradres en uw verzendgegevens, aan ons of onze betalingsverwerkers te verstrekken (uw "Betalingsgegevens"). U verklaart en garandeert dat u het recht hebt om Betalingsgegevens te gebruiken die u verstrekt in verband met een transactie. We kunnen bijgewerkte Betalingsgegevens ontvangen van uw bank of onze betaaldienstverlener over elke betalingsmethode die u bij ons hebt opgeslagen. U machtigt ons om uw Betalingsgegevens te gebruiken, met inbegrip van alle bijgewerkte Betalingsgegevens die wij ontvangen, voor alle kosten die u volgens deze Voorwaarden verschuldigd bent. Verificatie van betalingsinformatie kan vereist zijn voorafgaand aan de bevestiging of voltooiing van een transactie. U betaalt alle kosten die door u of namens u worden gemaakt via de Diensten, tegen de prijzen die gelden op het moment dat deze kosten worden gemaakt, inclusief alle belastingen en verzend- en administratiekosten die van toepassing zijn op uw transacties. In het geval dat gerechtelijke stappen nodig zijn om verschuldigde bedragen te innen, zult u ons en onze leveranciers of agenten vergoeden voor alle gemaakte kosten om verschuldigde bedragen te innen, inclusief advocaatkosten en andere juridische kosten.
(e) Verzending; Levering. Producten worden verzonden naar een door u opgegeven adres, indien van toepassing, zolang dit adres volledig is en voldoet aan de verzendbeperkingen zoals uiteengezet in deze Voorwaarden of anderszins in de Diensten. U betaalt alle verzend- en administratiekosten die tijdens het bestelproces zijn gespecificeerd. Alle transacties worden gedaan op basis van een verzendcontract en als gevolg daarvan gaan het risico van verlies en de eigendomstitel voor Producten op u over bij aflevering van de Producten aan de vervoerder. U bent zelf verantwoordelijk voor het indienen van eventuele vorderingen bij vervoerders of verzekeraars voor beschadigde en/of zoekgeraakte zendingen. Verzenddata zijn bij benadering en niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzendingen.
(f) Vertraging van bestellingen; Annulering. We behouden ons het recht voor om bestellingen uit te stellen, te weigeren of te annuleren voordat ze worden geleverd. Als er bijvoorbeeld sprake is van een prijsfout in een Vermelding of een fout met betrekking tot de beschikbaarheid van een Product, kunnen we de fout corrigeren door de juiste prijs in rekening te brengen of kunnen we uw bestelling annuleren. We zullen proberen contact met u op te nemen als een deel van uw bestelling wordt geannuleerd of als er aanvullende informatie nodig is om uw bestelling te accepteren. Af en toe kan de productie of distributie van een bepaald Product vertraging oplopen. In een dergelijk geval zullen we redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te brengen van de vertraging en u op de hoogte te houden van het herziene leveringsschema.
(g) Beperkte garantie. iFIT biedt een beperkte garantie voor bepaalde Producten in overeenstemming met de voorwaarden van ons gepubliceerde beleid voor beperkte garantie (elk een "Beperkte garantie"). Tenzij anders beschreven in de gebruikershandleiding van een Product, zijn de volgende Beperkte garanties van toepassing:
(h) Retourneren, terugbetalen en ruilen. Retourneren, terugbetalen en ruilen zijn onderworpen aan het retourbeleid van de Site waar u hebt besteld (elk een "Retourbeleid"). Toepasselijk retourbeleid omvat:
U behoudt het eigendom en alle risico's van verlies voor geretourneerde Producten totdat de Producten door iFIT zijn ontvangen in overeenstemming met het toepasselijke retourbeleid. Het retourbeleid is een aanvulling op eventuele wettelijke rechten die u hebt.
(i) Voorbehoud van rechten. iFIT behoudt zich het recht voor om, ook zonder voorafgaande kennisgeving, de beschikbare hoeveelheid van een Product te beperken of het beschikbaar stellen van een Product stop te zetten; voorwaarden te stellen aan het honoreren van een coupon, korting of soortgelijke promotie; een gebruiker te verbieden een transactie uit te voeren; de betalingsoptie voor Producten te wijzigen; en een gebruiker een Product te weigeren.
(a) Inschrijven. Het kan u worden toegestaan om u in te schrijven voor een automatisch verlengend abonnement voor bepaalde Diensten op maand- of jaarbasis ("Abonnementsperioden") voor de terugkerende vergoeding die wordt aangegeven op het moment dat u zich inschrijft voor het abonnement ("Abonnementsbijdrage"), met inachtneming van de onderstaande voorwaarden. Dergelijke abonnementen ("Terugkerende abonnementen") lopen door totdat u ze opzegt.
(b) Abonnementsbijdragen. U wordt het op dat moment geldende Abonnementsbijdrage in rekening gebracht zowel (i) wanneer u zich voor het eerst inschrijft voor een Terugkerend Abonnement of wanneer uw Promotieaanbieding (zoals hieronder gedefinieerd in sectie 8(e)) eindigt (tenzij u opzegt) als (ii) aan het begin van elke volgende Abonnementsperiode totdat u opzegt. U machtigt iFIT en onze betalingsverwerkers om uw Betalingsgegevens te gebruiken om u automatisch het Abonnementsbijdrage in rekening te brengen zoals hierboven vermeld. In het geval dat uw Betalingsgegevens niet kunnen worden afgeschreven voor een Abonnementsbijdrage, kan iFIT naar eigen goeddunken (i) uw Abonnementsbijdrage aan u in rekening brengen en uw Terugkerend Abonnement opschorten totdat betaling is ontvangen of (ii) via bronnen van derden (d.w.z. uw bank) bijgewerkte Betalingsgegevens trachten te verkrijgen om deze vervolgens als uw bijgewerkte Betalingsgegevens te gebruiken.
Als u van mening bent dat u een foutieve factuur hebt ontvangen of als u andere vragen hebt over facturering, moet u ons binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum hiervan in kennis stellen door contact op te nemen met (866) 608-1798 of support@ifit.com. We geven geen credits of terugbetalingen nadat de periode van dertig (30) dagen is verstreken, tenzij dit wettelijk verplicht is.
(c) Abonnementen beheren. U kunt een Terugkerend Abonnement waarvoor u zich rechtstreeks bij ons hebt ingeschreven, op elk moment onderbreken of opzeggen door (1) u aan te melden bij uw account, naar "INSTELLINGEN" te gaan, op "LIDMAATSCHAPSPLAN" te klikken en de aanwijzingen te volgen om uw lidmaatschap te onderbreken of te beëindigen, of (2) ons te bellen op (866) 608 1798 tijdens de normale kantooruren in de Mountain Time Zone. Als u zich hebt ingeschreven voor een Terugkerend Abonnement via een externe platform, zoals de App Store of Google Play, moet u het abonnement annuleren door de instructies van de aanbieder van het externe platform te volgen. U hebt geen recht op restitutie als gevolg van het annuleren van een Terugkerend Abonnement, en uw Terugkerend Abonnement wordt geannuleerd aan het einde van de op dat moment lopende Abonnementsperiode.
(d) Prijswijzigingen. iFIT kan de Abonnementsbijdrage dat voor Terugkerende Abonnementen in rekening wordt gebracht te allen tijde wijzigen door u van de wijziging in kennis te stellen; met dien verstande echter dat de Abonnementsbijdrage voor uw Terugkerende Abonnement van kracht blijft voor de duur van een Abonnementsperiode of Promotieperiode (zoals hieronder gedefinieerd in Afdeling 8(e)) waarvoor u reeds hebt betaald. Na afloop van die Abonnementsperiode of Promotieperiode wordt de dan geldende Abonnementsbijdrage op doorlopende basis in rekening gebracht. Indien u niet akkoord gaat met een wijziging van de Abonnementsbijdrage, dient u uw Terugkerend Abonnement ten minste 24 uur voor de Abonnementsperiode waarvoor de nieuwe Abonnementsbijdrage geldt op te zeggen. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, up-to-date blijft en dat uw e-mailaccount e-mails met kennisgevingen van ons ontvangt.
(e) Promotieaanbiedingen. U kunt een proefperiode aangeboden krijgen voordat uw Terugkerend Abonnement ingaat of een korting op de initiële Abonnementsbijdrage (waaronder eventueel een korting op basis van een inschrijving voor een verlengde initiële Promotieperiode) op een Terugkerend Abonnement door middel van promotiecodes, couponcodes, actiecodes of andere promotionele kortingen (elk een "Promotieaanbieding"). Als we u een Promotieaanbieding aanbieden, worden de specifieke voorwaarden van de Promotioneaanbieding vermeld in het marketingmateriaal dat de specifieke aanbieding beschrijft of bij de registratie ("Actievoorwaarden"). U moet voldoen aan alle toelatingsvoorwaarden die in deze Voorwaarden en de Actievoorwaarden staan vermeld om deel te kunnen nemen aan een Promotieaanbieding. Tenzij anders vermeld in de Voorwaarden van de aanbieding, zijn Promotieaanbiedingen alleen voor nieuwe klanten die zich nog niet eerder hebben ingeschreven voor een Terugkerend Abonnement of een Promotieaanbieding. iFIT behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken te bepalen of u in aanmerking komt voor een Promotieaanbieding en om een Promotieaanbieding op elk moment te wijzigen of te annuleren. Promotieaanbiedingen gelden alleen voor de periode die in de Actievoorwaarden wordt vermeld (de "Promotieperiode"). Tenzij anders vermeld in de Actievoorwaarden of bij registratie, zijn Betalingsgegevens vereist om in te schrijven op een Promotieaanbieding. Door in te schrijven op een Promotieaanbieding schrijft u in op een Terugkerend Abonnement, en de Abonnementsbijdrage voor uw Terugkerend Abonnement zal gedurende de Promotieperiode de prijs zijn die in de Actievoorwaarden wordt vermeld. Na afloop van de Promotieperiode wordt uw Terugkerend Abonnement automatisch verlengd tegen de dan geldende prijs zoals vermeld in sectie 8(b). Indien u niet tegen de dan geldende prijs wenst te worden gefactureerd, dient u uw Terugkerend Abonnement zoals vermeld in sectie 8(c) voor het einde vande Promotieperiode op te zeggen.
Op sweepstakes, wedstrijden, verlotingen, enquêtes, games of soortgelijke promoties (gezamenlijk "Promoties") die via de Diensten beschikbaar worden gesteld, kunnen regels van toepassing zijn die losstaan van deze Voorwaarden. Als u deelneemt aan een Promotie, lees dan de toepasselijke regels en ons Privacybeleid. Als de regels van een Promotie in strijd zijn met deze Voorwaarden, gelden de regels van de Promotie.
De Diensten, met inbegrip van de tekst, afbeeldingen, foto's, video's, illustraties en andere inhoud in de Diensten, en alle intellectuele eigendomsrechten in de Diensten en Producten zijn eigendom van iFIT of onze licentiegevers en zijn beschermd onder zowel de Verenigde Staten als buitenlandse wetten. Tenzij uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden, zijn alle rechten in en op de Diensten en intellectuele eigendomsrechten in de Diensten en Producten voorbehouden aan ons of onze licentiegevers. Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden wordt u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie verleend voor toegang tot en gebruik van onze Diensten voor uw eigen persoonlijke, niet-commerciële gebruik. Elk gebruik van de Diensten anders dan specifiek toegestaan in deze Voorwaarden, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, is strikt verboden en zal de hier verleende licentie beëindigen en onze intellectuele eigendomsrechten schenden.
Gebruik van AI-diensten en gebruikersverantwoordelijkheid. Als onderdeel van de Diensten kan iFIT functies en hulpmiddelen beschikbaar maken die werken op kunstmatige intelligentie ("AI-diensten"), waaronder Tailor en andere coachingfuncties waarmee u spraak, tekst en andere inhoud ("Invoer") kunt indienen of onze Diensten toegang kunt geven tot Invoer om conversationele uitvoer en andere reacties ("Uitvoer") te genereren. Uw Invoer en Uitvoer zijn uw Gebruikersinhoud. Omdat de AI-diensten afhankelijk zijn van opkomende technologie en de invoer die u verstrekt, kan de Uitvoer die door de AI-diensten wordt gegenereerd onnauwkeurig of beledigend zijn en niet de standpunten van iFIT vertegenwoordigen.
Uitvoer biedt gegeneraliseerde bewegings- en wellnessinformatie op basis van de informatie die u verstrekt, invoer van draagbare apparaten waartoe u ons toegang geeft, en andere Invoer. Uitvoer is slechts bedoeld als startpunt voor u en moet zorgvuldig worden geëvalueerd op nauwkeurigheid en geschiktheid, vooral wanneer u beslissingen neemt die een impact kunnen hebben op uw gezondheid of veiligheid. De AI-diensten kunnen u vragen om lichaamsdelen te identificeren die u wilt vermijden te trainen of om fysieke beperkingen die u heeft te beschrijven. Deze vragen zijn uitsluitend bedoeld om trainingsaanbevelingen op maat te maken, en de AI-diensten beoordelen, diagnosticeren of verifiëren uw fysieke conditie niet. Als u niet zeker weet of een specifieke training of activiteit in de Uitvoer veilig voor u is, dient u advies in te winnen bij een medische professional voordat u enige actie onderneemt op basis van de Uitvoer. Door deel te nemen aan een trainingsplan dat als onderdeel van een Uitvoer wordt verstrekt, verklaart en garandeert u dat u de activiteiten van het plan hebt beoordeeld, de aard van elke oefening begrijpt en bevestigt dat u fysiek in staat bent om deze uit te voeren.
U begrijpt en stemt ermee in dat, zoals verder wordt uitgelegd in Afdeling 19, de AI-diensten geen medisch hulpmiddel zijn en de informatie of aanbevelingen die door de AI-diensten worden verstrekt geen vervanging zijn voor professioneel medisch advies, toezicht of voorgeschreven revalidatie, en hier ook niet als zodanig dienen. U moet reacties en andere inhoud die door de AI-diensten worden gegenereerd, beoordelen op nauwkeurigheid en geschiktheid. De AI-diensten zijn geen "Voedingsdeskundige," "Geregistreerde Diëtist" of "Voedingsconsulent" onder enige federale of staatswetgeving. Alle voedingsinformatie in de Uitvoer is uitsluitend bedoeld voor algemene wellness- en educatieve doeleinden en is van niet-klinische aard.
(a) Minimumleeftijd. U moet ten minste 18 jaar oud zijn om de AI-diensten te gebruiken. De AI-diensten zijn niet ontworpen om leeftijdspecifieke fysieke paraatheid of veiligheid te beoordelen. Door de AI-diensten te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u aan deze leeftijdseis voldoet.
(b) Gebruiksbeperkingen. Naast andere beperkingen die van toepassing zijn op uw gebruik van de Diensten, mag u in verband met onze AI-diensten ook geen van de volgende handelingen uitvoeren:
Proberen Uitvoer te genereren die verboden Gebruikersinhoud zou vormen, zoals vermeld in Afdeling 4(c);
Proberen de AI-diensten te gebruiken als een begeleidende chatbot of de AI-diensten aan te zetten tot reacties die niet gerelateerd zijn aan fitness;
De AI-diensten gebruiken voor het berekenen van de voorgestelde calorie-inname als u zwanger bent, borstvoeding geeft, een geschiedenis van een eetstoornis heeft, of een andere medische aandoening heeft die door uw dieet kan worden beïnvloed;
Eventuele beschermende maatregelen of veiligheidsbeperkingen in de AI-diensten omzeilen;
Uitvoer valselijk voorstellen als door mensen gegenereerd; of
Uitvoer gebruiken voor enig commercieel doel, inclusief het ontwikkelen van kunstmatige intelligentiemodellen die concurreren met de producten en diensten van iFIT of zijn licentiegevers.
De namen iFIT, NordicTrack, Pro-Form, Workout Warehouse en Tailor en onze logo's, taglines, product- of servicenamen, slogans en het uiterlijk van de Diensten zijn handelsmerken van iFIT en mogen niet worden gekopieerd, geïmiteerd of gebruikt, geheel of gedeeltelijk, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle andere handelsmerken, gedeponeerde handelsmerken, productnamen en bedrijfsnamen of logo's die op of in verband met de Diensten worden vermeld, zijn eigendom van hun respectieve eigenaars. Verwijzing naar producten, diensten, processen of andere informatie door middel van handelsnaam, handelsmerk, fabrikant, leverancier of anderszins vormt of impliceert geen goedkeuring, sponsoring of aanbeveling door ons.
U kunt vrijwillig vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, origineel of creatief materiaal of andere informatie over iFIT of onze Producten of Diensten (gezamenlijk "Feedback") plaatsen, indienen of anderszins aan ons communiceren. U begrijpt dat wij dergelijke Feedback voor elk doel mogen gebruiken, commercieel of anderszins, zonder erkenning of vergoeding aan u, met inbegrip van het verbeteren of ontwikkelen van producten of diensten naar eigen goeddunken van iFIT. iFIT is exclusief eigenaar van alle werken of verbeteringen die zijn gebaseerd op eventuele Feedback. U begrijpt dat iFIT Feedback als niet-vertrouwelijk kan behandelen.
(a) Ons beleid. In overeenstemming met de Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") en andere toepasselijke wetgeving, hebben we een beleid aangenomen om, in voorkomende omstandigheden, de accounts te beëindigen van gebruikers die herhaaldelijk inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen.
(b) Vorderingen van schending van auteursrecht melden. Als u van mening bent dat de inhoud van onze Diensten inbreuk maakt op een auteursrecht waarvan u de eigenaar bent of dat u beheert, kunt u de aangewezen agent van iFITals volgt op de hoogte brengen:
Aangewezen agent: iFIT Aangewezen agent
Adres: 1500 S. 1000 W.
Logan, UT 84321
Telefoonnummer: (435) 786-5000
E-mailadres: ip@ifit.com
Raadpleeg Afdeling 512(c)(3) van de DMCA voor de vereisten van een juiste kennisgeving. Als u niet voldoet aan alle vereisten van Afdeling 512(c)(3) van de DMCA, is uw kennisgeving mogelijk niet effectief. Als u opzettelijk een onjuiste voorstelling geeft van het feit dat een activiteit of materiaal op onze Diensten inbreukmakend is, kunt u aansprakelijk worden gesteld jegens iFIT voor bepaalde kosten en schade.
(a) Er kan code van derden worden gebruikt in verband met de Diensten waarop open bron-licenties van toepassing kunnen zijn ("Openbronsoftware"). De Openbronsoftware is aan ons in licentie gegeven onder de voorwaarden van de licentie die bij dergelijke Openbronsoftware hoort en kan aan u in licentie worden gegeven onder de voorwaarden van dezelfde licentie of via andere voorwaarden. Niets in de Voorwaarden beperkt uw rechten op grond van, of verleent u rechten die in de plaats treden van, de voorwaarden van enige toepasselijke licentie voor dergelijke Openbronsoftware.
(b) We kunnen verder informatie verstrekken over of links plaatsen naar producten, diensten, activiteiten of evenementen van derden, of we kunnen derden toestaan hun inhoud, informatie of aanbiedingen beschikbaar te stellen op of via de Diensten (gezamenlijk "Inhoud van derden"). Wij bieden Inhoud van derden aan voor diegenen die geïnteresseerd zijn in dergelijke inhoud, maar uw transacties of correspondentie met derden en uw gebruik van of interactie met Inhoud van derden zijn uitsluitend tussen u en de externe partij.
(c) We zijn niet verplicht om Inhoud van derden te controleren en we kunnen de toegang tot Inhoud van derden (geheel of gedeeltelijk) via onze Diensten op elk gewenst moment blokkeren of uitschakelen. Uw toegang tot en gebruik van dergelijke Inhoud van derden kan onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden, bepalingen en beleidsregels die van toepassing zijn op dergelijke Inhoud van derden (waaronder servicevoorwaarden of privacybeleid van de leveranciers van dergelijke Inhoud van derden). U bent verantwoordelijk voor het verkrijgen en onderhouden van computerhardware, apparatuur, netwerkdiensten en -connectiviteit, telecommunicatiediensten en andere producten en diensten die nodig zijn voor toegang tot en gebruik van de Diensten.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zult u iFIT en onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, en elk van onze respectieve functionarissen, directeuren, agenten, partners en werknemers (individueel en gezamenlijk de "iFIT-partijen") schadeloosstellen en vrijwaren van en tegen alle verliezen, aansprakelijkheden, vorderingen, eisen, schade, uitgaven of kosten (met inbegrip van advocaatkosten) in verband met vorderingen, eisen of andere acties die voortvloeien uit of verband houden met (a) uw toegang tot of gebruik van de Producten of Diensten; (b) uw Gebruikersinhoud of Feedback; (c) uw schending van deze Voorwaarden; (d) uw schending, verduistering of inbreuk op rechten van anderen (met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten); of (e) uw gedrag in verband met de Diensten. De iFIT-partijen hebben de zeggenschap over de verdediging of schikking, naar eigen keuze van iFIT, van vorderingen van derden. Deze vrijwaring vormt een aanvulling op, en komt niet in de plaats van, eventuele andere vrijwaringen die zijn opgenomen in een schriftelijke overeenkomst tussen u en iFIT of de andere iFIT-partijen.
Uw gebruik van onze Producten en Diensten en alle inhoud of materialen die worden geleverd in of met onze Producten en Diensten is geheel voor uw eigen risico. Tenzij anders bepaald in een Beperkte Garantie of ander schrijven van ons en voor zover toegestaan onder toepasselijk recht, worden onze Producten, Diensten en alle inhoud of materialen die worden geleverd in of met onze Producten en Diensten geleverd "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn" zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. iFIT wijst alle garanties met betrekking tot het voorgaande af, met inbegrip van impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendomstitel en een niet-inbreukmakend karakter. Bovendien verklaart of garandeert iFIT niet dat onze Producten of Diensten of enige inhoud die in of in verband met onze Producten en Diensten wordt geleverd, nauwkeurig, volledig, betrouwbaar, actueel of vrij van fouten zijn of dat de toegang tot onze Diensten of enige inhoud die in of in verband met onze Diensten wordt geleverd, ononderbroken zal zijn. Hoewel iFIT probeert uw gebruik van onze Diensten veilig te maken, kunnen we niet garanderen dat onze Diensten of enige inhoud die wordt geleverd in of met onze Diensten of onze servers vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten of inhoud of materialen. U aanvaardt het volledige risico wat betreft de kwaliteit en prestaties van de Producten en Diensten en alle inhoud die in of met onze Producten en Diensten wordt geleverd. Alle disclaimers van welke aard dan ook (inclusief in dit gedeelte en elders in deze Voorwaarden) worden gemaakt ten gunste van iFIT, de andere iFIT-partijen en iFIT's respectieve aandeelhouders, agenten, vertegenwoordigers, licentiegevers, leveranciers en dienstverleners, evenals hun respectieve opvolgers en rechtverkrijgenden.
(a) Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving zijn iFIT en de andere iFIT-partijen niet aansprakelijk jegens u op grond van enige theorie van aansprakelijkheid – ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid, garantie of anderszins – voor indirecte schade, gevolgschade, incidentele of bijzondere schade of winstderving, zelfs als iFIT of de andere iFIT-partijen in kennis zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
(b) De totale aansprakelijkheid van iFIT en de andere iFIT-Partijen voor enige vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of onze Diensten, ongeacht de vorm van de actie, is beperkt tot het hoogste van $100 of het bedrag dat door u aan iFIT is betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de datum waarop de eerste vordering die aanleiding geeft tot aansprakelijkheid is ontstaan.
(c) De beperkingen die in dit Artikel 18 worden uiteengezet, zullen de aansprakelijkheid voor grove nalatigheid, fraude of opzettelijk wangedrag van iFIT of de andere iFIT-partijen niet beperken of uitsluiten, of voor andere zaken waarin aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht. Daarnaast staan sommige rechtsgebieden geen uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid toe voor incidentele of gevolgschade, zodat de bovengenoemde beperkingen of uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.
Raadpleeg uw arts, medisch specialist of andere zorgverlener om uw gezondheid te beoordelen voordat u de Producten of Diensten (inclusief de AI-diensten) gebruikt in verband met een training of veranderingen in voeding. Het is vooral belangrijk om een zorgverlener te raadplegen voordat u de Producten of Diensten gebruikt of met een trainingsprogramma begint als u minderjarig bent, te zwaar bent, zwanger bent, borstvoeding geeft, diabetes heeft, een hartaandoening heeft, inclusief een eerdere geschiedenis van een hartaanval, beroerte of andere cardiale gebeurtenissen, een huidige of vroegere eetstoornis of andere aandoening heeft die van invloed is op de voedingsinname of de regulering van het lichaamsgewicht, of verwondingen, handicaps of andere medische aandoeningen heeft. Bovendien moet u zich bewust blijven van uw omgeving terwijl u fysieke activiteiten onderneemt.
Aan elke fysieke of recreatieve activiteit zijn veiligheidsrisico's, risico's, gevaren en mogelijkheden voor letsel verbonden en u mag geen activiteiten ondernemen die een verhoogd risico voor u vormen in het licht van uw gezondheidstoestand. Bovendien moet u zich bewust blijven van uw omgeving terwijl u fysieke activiteiten onderneemt.
U moet langzaam beginnen met fysieke activiteiten, ervoor zorgen dat u uw capaciteiten niet overschrijdt en onmiddellijk stoppen als u pijn of ongemak ervaart, duizelig wordt, uitgedroogd raakt of als het vermogen van uw lichaam om normaal te functioneren op een andere manier wordt aangetast. Als u een medische noodsituatie ervaart, stop dan met het gebruik van de Producten en Diensten en raadpleeg een medische professional. U aanvaardt de risico's van alle fysieke activiteiten die u onderneemt. Zorg ervoor dat u gebruik maakt van alle veiligheidsvoorzieningen die door de Producten en Diensten worden geboden, en gebruik de Producten of Diensten niet terwijl u onder invloed bent van alcohol, drugs of andere middelen die uw vermogen om veilig fysieke activiteiten te ondernemen zouden kunnen aantasten.
De Producten en Diensten zijn geen medische hulpmiddelen en zijn niet bedoeld voor diagnose, behandeling, genezing, voorkoming of beperking van een ziekte, stofwisselingsstoornis, aandoening of andere gezondheidstoestand, of ter vervanging van professioneel medisch voedings- of dieetadvies met betrekking tot diagnose, behandeling, genezing, voorkoming of beperking van een ziekte, stofwisselingsstoornis, aandoening of andere gezondheidstoestand, met inbegrip van die in verband met calorievermindering of gewichtsverlies. Inhoud en informatie die via de Diensten worden verstrekt, zijn uitsluitend bedoeld voor voorlichtings- en informatieve doeleinden en zijn niet bedoeld als medisch of voedingsadvies of ter vervanging van de diensten van artsen of medische professionals. iFIT (met inbegrip van gelieerde ondernemingen) doet geen beweringen dat een trainingsreeks of -programma (alleen of in combinatie met andere keuzes) een ziekte, metabolische aandoening, ziekte of andere gezondheidstoestand zal omkeren, stoppen, verzachten of behandelen.
De Producten en Diensten garanderen of beloven geen specifieke calorieverbranding, vetverlies, gewichtsvermindering of ander fitnessresultaat. Alle resultaten zullen variëren op basis van individuele fysiologie, inspanning en andere externe factoren die buiten de controle van de Producten en Diensten liggen. Alle calorie- of gewichtsprojecties zijn slechts schattingen en geen wetenschappelijk gevalideerde voorspellingen. Calorie- en gewichtsgerelateerde berekeningen die door de Producten en Diensten worden verstrekt, zijn uitsluitend ter informatie.
Als onderdeel van de Diensten kan iFIT functies, tools of software beschikbaar stellen die nog niet algemeen beschikbaar zijn en die worden aangeduid als "Alpha", "Beta", "Early Access", "Preview", "Experimental" of een vergelijkbare aanduiding (gezamenlijk "Pre-release aanbod"). U erkent uitdrukkelijk dat het Pre-release aanbod vatbaarder kan zijn voor fouten of onnauwkeurigheden. Het Pre-release aanbod kan te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, opgeschort, niet beschikbaar zijn of worden stopgezet. iFIT is niet verplicht om versies van het Pre-release aanbod algemeen vrij te geven, en algemeen vrijgegeven versies kunnen aanzienlijk andere functionaliteiten hebben dan het Pre-release aanbod.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, ontheft u iFIT en de andere iFIT-partijen van verantwoordelijkheid, aansprakelijkheid, vorderingen, eisen en/of schade (werkelijke en gevolgschade) van elke soort en aard, bekend en onbekend (inclusief vorderingen van nalatigheid), voortvloeiend uit of verband houdend met geschillen tussen gebruikers en het handelen of nalatigheden van derden. Als u een consument bent die in Californië woont, doet u afstand van je rechten onder California Civil Code § 1542, dat bepaalt: "Een algemene kwijtschelding geldt niet voor vorderingen waarvan de crediteur of de partij die de vrijgave verleent niet weet of vermoedt dat ze in zijn of haar voordeel bestaan ten tijde van het uitvoeren van de kwijtschelding en die, als hij of zij ze had gekend, zijn of haar schikking met de debiteur of de partij die de vrijgave verleent, wezenlijk zouden hebben beïnvloed."
LEES DEZE SECTIE AANDACHTIG, WANT ZE VERPLICHT U EN IFIT OM BEPAALDE GESCHILLEN EN VORDERINGEN TE ARBITREREN EN BEPERKT DE MANIER WAAROP U EN IFIT ELKAAR KUNNEN TEGEMOETKOMEN. ARBITRAGE SLUIT U EN IFIT UIT VAN EEN RECHTSZAAK OF EEN JURYRECHTSPRAAK. U EN IFIT KOMEN OVEREEN DAT ARBITRAGE UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS ZAL PLAATSVINDEN EN NIET ALS EEN GROEPSARBITRAGE, GROEPSACTIE OF ENIGE ANDERE VORM VAN REPRESENTATIEVE PROCEDURE. IFIT EN U DOEN ELK AFSTAND VAN HET RECHT OP EEN JURYRECHTSPRAAK.
DE PARTIJEN ERKENNEN DAT DE VOORWAARDEN VAN DEZE AFDELING BEDOELD ZIJN OM DE FINANCIËLE LASTEN IN VERBAND MET HET OPLOSSEN VAN HUN GESCHILLEN TE VERMINDEREN EN NIET BEDOELD ZIJN OM DE BERECHTING VAN DE VORDERINGEN VAN EEN PARTIJ TE VERTRAGEN.
VOLG DE ONDERSTAANDE INSTRUCTIES IN AFDELING 22(K) ALS U WILT AFZIEN VAN DE VEREISTE VAN ARBITRAGE OP INDIVIDUELE BASIS. ONDER DEZE VOORWAARDEN ZIJN GEEN GROEPS- OF REPRESENTATIEVE ACTIES OF ARBITRAGES TOEGESTAAN.
(a) Vorderingen waarop deze afdeling van toepassing is. De voorwaarden voor geschillenbeslechting en bindende arbitrage in dit Artikel 22 zijn van toepassing op alle Vorderingen tussen u en iFIT. Een "Vordering" is elk geschil, vordering of controverse (met uitzondering van de uitzonderingen die hieronder worden vermeld) tussen u en iFIT, ongeacht of deze is gebaseerd op een contract, onrechtmatige daad, statuut, fraude, onjuiste voorstelling van zaken of een andere juridische theorie, waarvoor een van de partijen juridische stappen wenst te ondernemen en die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden, de Producten of de Diensten, met inbegrip van eventuele privacy- of gegevensbeveiligingsvorderingen of vorderingen met betrekking tot de geldigheid, afdwingbaarheid of reikwijdte van de arbitragevereiste of een deel daarvan.
(b) Informele geschillenbeslechting voorafgaand aan arbitrage. Als u een Vordering tegen iFIT hebt of als iFIT een Vordering tegen u heeft, zullen u en iFIT eerst proberen de Vordering informeel op te lossen om te proberen de Vordering sneller op te lossen en de kosten voor beide partijen te beperken. U en iFIT zullen zich te goeder trouw inspannen om te onderhandelen over de oplossing van een Vordering gedurende 30 dagen, of een langere periode zoals wederzijds schriftelijk overeengekomen (e-mail is voldoende) door de partijen, ("Informele Beslechtingsperiode") vanaf de dag dat een van de partijen een schriftelijke kennisgeving van een geschil van de andere partij ontvangt (een "Kennisgeving eiser") in overeenstemming met deze Voorwaarden.
U stuurt een Kennisgeving eiser aan iFIT per aangetekende post naar iFIT Inc., Attn: Legal Department, 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321 of per e-mail naar Legal.Department@ifit.com. iFIT stuurt een Kennisgeving eiser aan u per aangetekende post of e-mail met behulp van de contactgegevens die u aan iFIT hebt verstrekt. Het door een van de partijen verzonden Kennisgeving eiser moet (i) de naam, het adres, het e-mailadres en het telefoonnummer van de afzender bevatten; (ii) de aard en de grondslag van de vordering beschrijven; en (iii) de specifieke genoegdoening uiteenzetten die wordt gevraagd.
De Informele Beslechtingsperiode is bedoeld om de partij die een Kennisgeving eiser heeft ontvangen in staat te stellen een eerlijk, op feiten gebaseerd aanbod tot schikking te doen als zij daarvoor kiest. U of iFIT kan niet overgaan tot arbitrage voor het einde van de Informele Beslechtingsperiode. Als u of iFIT een Vordering indient bij de rechtbank of overgaat tot arbitrage zonder te voldoen aan de vereisten in Artikel 22, inclusief het wachten tot het einde van de Informele Beslechtingsperiode, behoudt de andere partij zich het recht voor om een gerechtelijk bevel te vragen om de indiening te verbieden en schadevergoeding te eisen van de partij die de vereisten in dit Artikel niet heeft opgevolgd om haar te vergoeden voor arbitragekosten en -vergoedingen die al zijn gemaakt als een voorzienbaar gevolg van die schending.
De verjaringstermijn en eventuele deadlines voor het indienen van kosten voor een Vordering worden uitgesteld voor de duur van de Informele Beslechtingsperiode voor die Vordering, zodat de partijen deze informele geschillenbeslechtingsprocedure kunnen starten.
(c) Vorderingen onderworpen aan bindende arbitrage; Uitzonderingen. Met uitzondering van individuele geschillen die in aanmerking komen voor een procedure voor geringe vorderingen (op voorwaarde dat de procedure voor geringe vorderingen geen groeps- of soortgelijke representatieve acties of schadevergoedingen toestaat) en geschillen die uitsluitend verband houden met het intellectuele eigendom of de intellectuele eigendomsrechten van u of iFIT, met inbegrip van geschillen waarin u of iFIT een voorlopige voorziening of een andere billijke tegemoetkoming vraagt voor het vermeende onrechtmatige gebruik van uw of iFIT's intellectuele eigendom of een andere inbreuk op uw of iFIT's intellectuele eigendomsrechten ("IP vorderingen"), alle Vorderingen, met inbegrip van Vorderingen die geen verband houden met intellectuele eigendom of intellectuele eigendomsrechten maar die gezamenlijk zijn ingediend met IP vorderingen, die niet zijn opgelost in overeenstemming met Artikel 22(b) zullen worden opgelost door een neutrale arbiter door middel van definitieve en bindende arbitrage in plaats van in een rechtbank door een rechter of jury. Dergelijke Vorderingen omvatten, zonder beperking, geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de interpretatie of toepassing van deze arbitragebepaling, met inbegrip van de afdwingbaarheid, herroepbaarheid of geldigheid van de arbitragebepaling of een deel van de arbitragebepaling. De arbiter heeft de bevoegdheid om elk rechtsmiddel of tegemoetkoming toe te kennen die anders in een rechtbank beschikbaar zou zijn.
(d) Bindende individuele arbitrage. Behoudens de voorwaarden van dit artikel kunnen Vorderingen alleen worden geregeld door bindende individuele arbitrage uitgevoerd door de American Arbitration Association (de "AAA"), https://adr.org/, overeenkomstig de Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq., ("FAA"). Voor vorderingen die door de AAA worden bemiddeld, geldt dat als u een "Consument" bent, wat betekent dat u de Producten en Diensten alleen voor persoonlijke, gezins- of huishoudelijke doeleinden gebruikt, de op dat moment geldende versie van de AAA's arbitrageregels voor consumenten de regels zijn die van toepassing zijn op vorderingen tussen u en iFIT, zoals gewijzigd door deze Voorwaarden (de "Regels"). Voor vorderingen die door de AAA worden bemiddeld, zijn, als u geen consument bent, de op dat moment geldende versie van de Commercial Arbitration Rules and Mediation Procedures van de AAA de regels die van toepassing zijn op vorderingen tussen u en iFIT, zoals gewijzigd door deze Voorwaarden.
Deze Voorwaarden zijn van invloed op de interstatelijke handel en de afdwingbaarheid van dit Artikel 22 wordt inhoudelijk en procedureel beheerst door de FAA voor zover wettelijk toegestaan. Zoals beperkt door de FAA, deze Voorwaarden en de Regels, heeft de arbiter de exclusieve bevoegdheid om alle procedurele en inhoudelijke beslissingen te nemen met betrekking tot een Vordering en om elk rechtsmiddel toe te kennen dat anders beschikbaar zou zijn in een rechtbank, met inbegrip van de bevoegdheid om de kwestie van de arbitragewettigheid te bepalen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan de arbiter alleen juridische of billijke oplossingen toekennen die individueel zijn voor jou of iFIT om een van onze individuele vorderingen te honoreren (waarvan de arbiter bepaalt dat ze worden ondersteund door geloofwaardig relevant bewijs).
(e) Arbitrageprocedure en -locatie. U of iFIT kan een arbitrage starten voor elke Vordering die niet is opgelost tijdens de Informele Beslechtingsperiode door een verzoek tot arbitrage in te dienen bij de AAA in overeenstemming met de Regels.
Instructies voor het indienen van een aanvraag bij de AAA zijn beschikbaar op de AAA-website of door de AAA te bellen op 800-778-7879. U stuurt een kopie van elk verzoek tot arbitrage naar iFIT per aangetekende post geadresseerd aan iFIT Inc., Attn: Legal Department, 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321 of per e-mail naar Legal.Department@ifit.com. iFIT stuurt elk verzoek tot arbitrage naar u per aangetekende post of e-mail met gebruikmaking van de contactgegevens die u aan iFIT hebt verstrekt.
De arbitrage wordt uitgevoerd door één arbiter in de Engelse taal. U en iFIT stemmen er beiden mee in dat de arbiter gebonden zal zijn aan deze Voorwaarden.
Voor vorderingen waarin de eiser minder dan USD 10.000 eist, zal de arbiter uitsluitend beslissen op basis van schriftelijke stukken, zonder een formele hoorzitting, tenzij de arbiter besluit dat een formele hoorzitting noodzakelijk is. Voor vorderingen waarin de eiser USD 10.000 of meer wil, of kleinere zaken waarin de arbiter een hoorzitting noodzakelijk acht, worden hoorzittingen per video of telefoon gehouden, tenzij de arbiter een hoorzitting in persoon noodzakelijk acht. Als een hoorzitting in persoon vereist is en u in de Verenigde Staten woont, vindt de hoorzitting plaats in Salt Lake City, UT, tenzij u een consument bent en de arbiter bepaalt dat dit moeilijk voor u zou zijn, in welk geval de hoorzitting in persoon kan worden gehouden in de staat en county van de eiser. Als u buiten de Verenigde Staten woont, wordt de locatie van een persoonlijke hoorzitting bepaald door de toepasselijke Regels.
De arbiter (geen rechter of jury) zal alle Vorderingen in arbitrage beslechten. Tenzij u en iFIT anders overeenkomen, zal elke beslissing of toekenning een schriftelijke verklaring bevatten waarin de beslissing van elke Vordering en de basis voor de toekenning wordt vermeld, met inbegrip van de belangrijkste feitelijke en wettelijke bevindingen en conclusies van de arbiter.
Een arbitraal vonnis en een eventueel vonnis dat het vonnis bevestigt, is alleen van toepassing op die specifieke zaak; het kan niet worden gebruikt of als precedent worden aangeboden in een andere zaak, behalve om het vonnis zelf ten uitvoer te leggen, tenzij de partijen dit overeenkomen voordat het vonnis is uitgesproken. Een arbitrale beslissing of uitspraak kan als een definitief vonnis ten uitvoer worden gelegd door een bevoegde rechtbank of, indien van toepassing, kan een verzoek worden ingediend bij een dergelijke rechtbank voor gerechtelijke bevestiging van een uitspraak en een bevel tot tenuitvoerlegging.
(f) Arbitragekosten. Elke partij is verantwoordelijk voor de arbitragekosten in overeenstemming met de toepasselijke regels en deze Voorwaarden.
(g) Lichtzinnige of ongepaste vorderingen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, moet een eiser alle kosten betalen die de verdedigende partij heeft gemaakt, met inbegrip van eventuele advocaatkosten, in verband met een Vordering als een arbiter bepaalt dat (i) de Vordering niet gerechtvaardigd was door de bestaande wetgeving of door een niet-gerechtvaardigd argument of (ii) de Vordering in arbitrage werd ingediend met een ongepast doel, zoals het lastigvallen van de verdedigende partij, het veroorzaken van onnodige vertraging of het nodeloos verhogen van de kosten van geschillenbeslechting.
(h) Een jaar om vorderingen in te dienen. Voor zover wettelijk toegestaan, moet elke vordering van u of iFIT tegen de ander worden ingediend binnen een jaar nadat een vordering claim is ontstaan; anders wordt de vordering permanent geblokkeerd, wat betekent dat u of iFIT niet langer het recht heeft om die vordering te doen gelden.
(i) Vertrouwelijkheid. Als u of iFIT een Vordering aan arbitrage onderwerpt, gaan u en iFIT ermee akkoord samen te werken om van de arbiter bescherming te verkrijgen voor vertrouwelijke, eigendoms-, handelsgeheimen of anderszins gevoelige informatie, documenten, getuigenissen en andere materialen die kunnen worden uitgewisseld of onderwerp kunnen zijn van een ontdekking in de arbitrage. U en iFIT komen overeen een dergelijke bescherming te vragen voordat dergelijke informatie, documenten, getuigenissen of materialen worden uitgewisseld of anderszins het onderwerp worden van ontdekking in de arbitrage.
(j) Massa-arbitrages. Als een partij 25 of meer Kennisgevingen eisers ontvangt die gelijksoortige vorderingen indienen en dezelfde of gecoördineerde raadslieden hebben, worden deze beschouwd als "Massa-arbitrages" en behandeld als massa-arbitrages volgens de aanvullende regels voor massa-arbitrages van de AAA, indien en voor zover massa-arbitrages worden ingediend voor arbitrage zoals uiteengezet in deze Voorwaarden. U of iFIT kan de ander op de hoogte brengen van uw of iFIT's mening dat Vorderingen Massa-arbitrages zijn, en geschillen over de vraag of een Vordering voldoet aan de definitie van "Massa-arbitrages" zullen door de aanbieder van de arbitrage worden beslist als een administratieve kwestie. Voor zover een van de partijen dezelfde Vordering indient als andere personen en wordt vertegenwoordigd door gemeenschappelijke of gecoördineerde raadslieden, doet die partij afstand van enig bezwaar dat de voeging van al deze personen onuitvoerbaar is. De volgende procedures zijn bedoeld als aanvulling op de aanvullende regels voor Massa-arbitrage van de AAA en vervangen deze voor zover de procedures in strijd zijn met deze regels.
Massa-arbitrages kunnen alleen worden ingediend voor arbitrage zoals toegestaan door de hieronder beschreven procedure. Toepasselijke verjaringstermijnen worden opgeschort voor vorderingen die worden ingediend in massa-arbitrages vanaf het moment dat een partij een Kennisgeving eiser heeft ontvangen die aan de voorwaarden voldoet, totdat deze Voorwaarden toestaan dat een dergelijke massa-arbitrage wordt ingediend in een arbitrageprocedure of bij een rechtbank.
Eerste Bellwether: De bellwether-procedure die in deze paragraaf wordt beschreven, zal niet worden voortgezet totdat de raadsman die de Massa-arbitrages vertegenwoordigt de andere partij schriftelijk (e-mail is voldoende) heeft geïnformeerd dat alle of vrijwel alle Kennisgevingen eiser voor de Massa-arbitrages zijn ingediend.
Daarna zullen de raadslieden van de partijen 30 massa-arbitrages selecteren voor arbitrage als bellwether, zodat elke partij haar argumenten op hun merites kan testen. Elke partij selecteert 15 eisers die conforme Kennisgevingen eisers hebben ingediend voor dit doel, en alleen deze geselecteerde zaken mogen worden ingediend bij de aanbieder van de arbitrage. De partijen erkennen dat de oplossing van sommige massa-arbitrages vertraging zal oplopen door dit bellwether-proces. Eventuele overblijvende Massa-arbitrages zullen niet worden ingediend of geacht te zijn ingediend in arbitrage, noch zullen er arbitragevergoedingen worden vastgesteld in verband met die Vorderingen, tenzij en totdat zij zijn geselecteerd om te worden ingediend in individuele arbitrageprocedures zoals uiteengezet in dit Artikel 22(j).
Elke massa-arbitrage die voor een bellwether-procedure wordt gekozen, wordt voorgezeten door één arbiter, en er kan slechts één massa-arbitrage aan elke arbiter worden toegewezen als onderdeel van een bellwether-procedure, tenzij de partijen anders overeenkomen.
Bemiddeling: Zodra de arbitrages die deel uitmaken van de bellwether-procedure zijn afgerond (of eerder als de eisers en de andere partij daarmee akkoord gaan), moeten de raadslieden van de partijen een enkele bemiddeling aangaan voor alle resterende massa-arbitrages, waarbij het honorarium van de bemiddelaar wordt betaald door iFIT. De raadslieden van de eisers en de andere partij moeten binnen 30 dagen na de afsluiting van de laatste bellwether-arbitrage overeenstemming bereiken over een bemiddelaar. Als de raadslieden van de eisers en de andere partij het binnen 30 dagen niet eens kunnen worden over een bemiddelaar, zal de aanbieder van de arbitrage een bemiddelaar aanstellen als een administratieve kwestie. Alle partijen werken samen om ervoor te zorgen dat de bemiddeling zo snel mogelijk na de benoeming van de bemiddelaar wordt gepland.
Overblijvende vorderingen: Als het bemiddelingsproces eindigt met 100 of meer onopgeloste Massa-arbitrages, kan elke partij in een overblijvende Massa-arbitrage ervoor kiezen om de arbitrageverplichting in dit artikel 22 niet langer van toepassing te laten zijn op alle overblijvende Massa-arbitrages waarvoor de andere partij een Kennisgeving eiser heeft ontvangen die aan de eisen voldoet, maar die niet zijn opgelost in de bellwether-procedure of de algemene bemiddeling. Om effectief te zijn, moet een dergelijke keuze schriftelijk (e-mail is voldoende) worden meegedeeld aan de raadsman van de tegenpartij binnen 30 dagen na het einde van de bemiddeling. Massa-arbitrages die zijn vrijgesteld van de arbitrageverplichting moeten worden opgelost in overeenstemming met Sectie 23.
Als het bemiddelingsproces eindigt met minder dan 100 resterende Massa-arbitrages of als geen van de partijen tijdig een keuze maakt zoals bepaald in de vorige paragraaf, zal de arbiter willekeurig 50 Massa-arbitrages (of het totale resterende aantal als dat minder is dan 50) selecteren om als tweede partij verder te gaan in de arbitrage. De arbiter selecteert willekeurig de in aanmerking komende eisers die hiertoe passende Kennisgevingen eisers hebben ingediend en alleen de geselecteerde zaken kunnen bij de aanbieder van arbitrage worden ingediend. Zodra alle arbitrages in het voorgaande proces zijn afgerond, zullen de partijen dit proces herhalen totdat alle Massa-arbitrages zijn gearbitreerd.
Als Massa-arbitrages die zijn vrijgesteld van de arbitrageverplichting voor de rechtbank worden gebracht, kunnen eisers een groepsbehandeling aanvragen, maar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving mogen de gewenste groepen alleen bestaan uit eisers in Massa-arbitrages waarvoor de andere partij een Kennisgeving eiser heeft ontvangen die aan de eisen voldoet. Elke partij kan in elke fase van het proces en op elke beschikbare basis een groepscertificering aanvechten.
Een rechtbank is bevoegd om de in deze sectie beschreven bellwether- en bemiddelingsprocedures af te dwingen en kan het indienen van rechtszaken of arbitragevorderingen die niet in overeenstemming met deze sectie zijn ingesteld, verbieden.
(k) Afzien van arbitrage. U hebt het recht om af te zien van bindende arbitrage binnen 30 dagen na de datum waarop u voor het eerst een versie van deze Voorwaarden hebt geaccepteerd door ons per aangetekende post in kennis te stellen van uw afwijzing, geadresseerd aan iFIT Inc, Attn: Legal Department, 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321. Om effectief te zijn, moet de afmeldingskennisgeving uw volledige naam, postadres en e-mailadres bevatten en door u zijn ondertekend. Om geldig te zijn moet de kennisgeving ook duidelijk uw intentie aangeven om af te zien van bindende arbitrage. Door af te zien van bindende arbitrage, stemt u ermee in om geschillen op te lossen in overeenstemming met Paragraaf 23.
(l) Afwijzing van toekomstige arbitragewijzigingen. U kunt elke wijziging die wij aanbrengen in Artikel 22 (met uitzondering van adreswijzigingen) verwerpen door ons binnen 30 dagen na de wijziging een bericht van verwerping te sturen via aangetekende post geadresseerd aan iFIT Inc., Attn: Legal Department, 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321. Om effectief te zijn, moet de kennisgeving van afwijzing van wijziging uw volledige naam, postadres en e-mailadres bevatten en door u zijn ondertekend. Wijzigingen aan Sectie 22 mogen alleen in hun geheel worden afgewezen en u mag niet alleen bepaalde wijzigingen aan Sectie 22 afwijzen. Als u wijzigingen in Sectie 22 afwijst, blijft de meest recente versie van Sectie 22 die u niet hebt afgewezen, van toepassing.
(m) Scheidbaarheid. Als enig deel van dit Artikel 22 om welke reden dan ook onafdwingbaar of onwettig wordt bevonden, met inbegrip van maar niet beperkt tot omdat het onredelijk zou zijn, (i) zal de onafdwingbare of onwettige bepaling uit deze Voorwaarden worden verwijderd; (ii) zal de verwijdering van de onafdwingbare of onwettige bepaling geen enkele invloed hebben op de rest van dit Artikel 22 of op de mogelijkheid van de partijen om arbitrage van resterende vorderingen op individuele basis af te dwingen krachtens dit Artikel 22; en (iii) voor zover vorderingen als gevolg hiervan op groepsgewijze, collectieve, geconsolideerde of representatieve basis moeten worden behandeld, moeten dergelijke vorderingen worden behandeld in een burgerlijke rechtbank met rechtsbevoegdheid, in overeenstemming met deze Voorwaarden, en niet in arbitrage. De behandeling van vorderingen wordt opgeschort in afwachting van de uitkomst van individuele vorderingen in arbitrage. Als een deel van deze Sectie 22 een individuele vordering tot het verkrijgen van een voorlopige voorziening verbiedt, heeft die bepaling geen effect voor zover een dergelijke voorziening mag worden verkregen door middel van arbitrage, en is de rest van deze Sectie 22 uitvoerbaar.
Ieder geschil, vordering of controverse voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden, de Producten of de Dienst zal worden beheerst door en geïnterpreteerd en ten uitvoer gelegd in overeenstemming met de wetten van de staat Utah, behalve voor zover uitgesloten door de federale wetgeving van de Verenigde Staten, zonder rekening te houden met tegenstrijdige rechtsregels of -principes (van de staat Utah of enig ander rechtsgebied) die zouden leiden tot de toepassing van de wetten van een ander rechtsgebied. Geschillen, vorderingen of controverses die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden, de Producten of de Dienst die niet onderworpen zijn aan arbitrage overeenkomstig Artikel 22 en die niet kunnen worden behandeld in een rechtbank voor geringe vorderingen, zullen uitsluitend worden beslecht in de staatsrechtbanken of de federale rechtbanken in Salt Lake City County, Utah. U en iFIT zien af van elk bezwaar tegen een locatie in een dergelijke rechtbank. Als uw lokale wetgeving vereist dat consumentencontracten worden geïnterpreteerd volgens de lokale wetgeving en worden uitgevoerd door de rechtbanken van dat rechtsgebied, is deze sectie niet op u van toepassing voor zover de lokale wetgeving in strijd is met deze sectie.
We behouden ons het recht voor om onze Diensten aan te passen of om het leveren van alle of een deel van onze Diensten op elk gewenst moment op te schorten of te beëindigen; om kosten in rekening te brengen, te wijzigen of af te zien van kosten die vereist zijn voor het gebruik van de Diensten; of om mogelijkheden aan te bieden aan sommige of alle eindgebruikers van de Diensten. Nadat de Diensten zijn gewijzigd, is iFIT niet verplicht om oudere versies van de Diensten, inclusief oudere versies van software die op Producten draait, te blijven ondersteunen. We kunnen u vooraf op de hoogte brengen van de opschorting of beëindiging van alle of een deel van onze Diensten, bijvoorbeeld door het sturen van een e-mail of het verstrekken van een kennisgeving via onze Diensten. Nadat de Diensten zijn gewijzigd, is iFIT niet verplicht om oudere versies van de Diensten te blijven ondersteunen, met inbegrip van oudere versies van software die op Producten draait. Op alle wijzigingen van en toevoegingen aan de Diensten zijn de Voorwaarden of Aanvullende Voorwaarden van toepassing, tenzij iFIT uitdrukkelijk schriftelijk anders heeft verklaard. U hebt ook het recht om op elk moment te stoppen met het gebruik van onze Diensten. U kunt deze Voorwaarden beëindigen door uw account bij ons te sluiten en het gebruik van onze Diensten te staken. De respectieve rechten en verplichtingen van de partijen op grond van afdelingen 4(c), 6, 7, 10 (alleen de eerste twee zinnen en de laatste zin) en 11-27 van deze Voorwaarden, samen met alle andere bepalingen die redelijkerwijs als blijvend kunnen worden beschouwd, blijven van kracht na het vervallen of beëindigen van deze Voorwaarden om welke reden dan ook. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig verlies of schade gerelateerd aan uw onvermogen om toegang te krijgen tot onze Diensten of deze te gebruiken.
Behalve zoals vermeld in Artikel 22(m), als een deel van deze Voorwaarden om welke reden dan ook onafdwingbaar of onwettig wordt geacht, inclusief maar niet beperkt tot omdat het onredelijk zou zijn, (a) zal de onafdwingbare of onwettige bepaling uit deze Voorwaarden worden verwijderd; (b) zal het verwijderen van de onafdwingbare of onwettige bepaling geen enkele invloed hebben op de rest van deze Voorwaarden; (c) de niet-afdwingbare of onwettige bepaling kan worden herzien in de mate die vereist is om de Voorwaarden afdwingbaar of geldig te maken, en de rechten en verantwoordelijkheden van de partijen zullen dienovereenkomstig worden geïnterpreteerd en gehandhaafd, zodat de Voorwaarden en de intentie van de Voorwaarden zoveel mogelijk behouden blijven.
U bent verantwoordelijk voor de naleving van de exportcontroles van de Verenigde Staten en voor elke schending van dergelijke controles, met inbegrip van embargo's van de Verenigde Staten of andere federale regels en voorschriften die de export beperken.
(a) indien iFIT enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden niet uitoefent of afdwingt, houdt dit niet in dat afstand wordt gedaan van dit recht of deze bepaling. Deze Voorwaarden weerspiegelen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle eerdere overeenkomsten, verklaringen, uitspraken en afspraken van de partijen. De sectietitels in deze Voorwaarden dienen uitsluitend voor het gemak en hebben geen wettelijke of contractuele werking. Het gebruik van het woord "inclusief" zal worden geïnterpreteerd als "inclusief zonder beperking" Tenzij anders bepaald, zijn deze Voorwaarden uitsluitend bedoeld ten gunste van de partijen en zijn ze niet bedoeld om rechten van derdebegunstigden toe te kennen aan enige andere persoon of entiteit. Communicatie en transacties tussen ons kunnen elektronisch verlopen. We kunnen de Voorwaarden geheel of gedeeltelijk overdragen, met of zonder kennisgeving aan u. U kunt uw rechten of verplichtingen onder de Voorwaarden niet overdragen en elke poging tot overdracht in strijd met deze zin is nietig.
(b) Als u een vraag of klacht hebt over de Producten of Diensten, stuur dan een e-mail naar support@ifit.com. U kunt ook contact met ons opnemen door te schrijven naar 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321. Houd er rekening mee dat e-mailcommunicatie niet noodzakelijkerwijs veilig is; u dient daarom geen betaalkaartgegevens of andere gevoelige informatie op te nemen in uw e-mailcorrespondentie met ons. Verder hebben consumenten in Californië volgens California Civil Code Section 1789.3 recht op de volgende specifieke kennisgeving van consumentenrechten: De Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs kan schriftelijk worden bereikt op 1625 North Market Boulevard, Suite N-112, Sacramento, Californië 95834, of telefonisch op 1 (800) 952-5210.