Dernière mise à jour : 9 décembre 2025
Cette politique de confidentialité décrit comment iFIT Inc. et nos filiales et sociétés affiliées (collectivement, « iFIT », « nous », « notre », ou « nous ») recueillons, utilisons, divulguons et traitons autrement des informations vous concernant. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos sites Web, téléchargez et utilisez nos applications mobiles, notamment notre application de fitness iFIT et Tailor, notre application d’entraînement personnel alimentée par l’IA, nos équipements d'entraînement connectés (tels que NordicTrack et ProForm) et utilisez nosautres produits et services liés à cette politique de confidentialité (collectivement, « Services iFIT »), ou lorsque vous interagissez autrement avec nous, par exemple si vous communiquez avec notre équipe de vente ou nos spécialistes du service client, ou si vous interagissez avec nous lors d'un événement ou sur les réseaux sociaux. Nous pouvons fournir des avis différents ou supplémentaires sur nos pratiques de confidentialité pour certaines offres, auquel cas ces avis compléteront ou remplaceront les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité.
Si vous vivez dans un État ou un pays régi par une loi sur la confidentialité, veuillez vous référer aux sections dédiées de cette Politique de confidentialité qui expliquent les droits dont vous disposez. Si vous vivez dans un État doté d'une loi sur la protection de la vie privée des consommateurs, vous pouvez apprendre comment exercer vos droits ici et si vous vivez en Europe, vous pouvez en apprendre davantage sur la soumission de demandes de droits des personnes concernées ici.
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps en temps. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette politique. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous fournirons un avis supplémentaire (par exemple en ajoutant une déclaration aux Services iFIT ou en vous envoyant une notification). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière d'information et des choix qui s'offrent à vous.
3. DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES
4. PUBLICITÉ ET ANALYSE CIBLÉES
6. NOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES MINEURS
8. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE CERTAINS ÉTATS AMÉRICAINS
1. COLLECTE DE DONNÉES
Les informations que nous collectons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous et de la manière dont vous utilisez les Services iFIT. Dans cette section, nous décrivons les catégories d'informations que nous collectons et les sources de ces informations.
Données que vous nous fournissez
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement. Les types de données que nous collectons comprennent vos nom et prénom, nom d’utilisateur et mot de passe, mois et année de naissance, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Nous collectons également certaines données de fitness que vous choisissez de fournir dans le cadre de votre utilisation des Services iFIT, telles que le sexe, la taille, le poids actuel et le poids cible, les objectifs et préférences d’entraînement (comme le moment de la journée où vous préférez vous entraîner et les types d’entraînements que vous privilégiez), le niveau de forme physique, les informations relatives aux blessures et conditions physiques afin d’établir des recommandations d’entraînement, ainsi que d’autres centres d’intérêt et préférences que vous choisissez de fournir.
Nous collectons des informations directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec nos offres dotées d’intelligence artificielle, notamment notre application Tailor qui propose un entraînement personnel alimenté par l’IA ou notre coach IA via SMS. Lorsque vous utilisez ces services, nous collectons le contenu que vous fournissez, y compris vos requêtes, questions, réponses et tout autre contenu que vous soumettez ou téléchargez dans les Services iFIT.
Si vous effectuez un achat auprès de nous, nous collaborons avec un prestataire de paiement tiers pour collecter et traiter vos informations de paiement.
Nous collectons également d’autres informations que vous pouvez être amené à nous fournir, par exemple lorsque vous nous faites part de vos commentaires en tant qu’utilisateur.
Données que nous collectons automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines données sur vos interactions avec nous et les Services iFIT, notamment :
Données d'activité : nous collectons des informations sur votre activité sur les Services iFIT, telles que les entraînements et activités effectués, les calories brûlées, les défis auxquels vous participez et le contenu avec lequel vous interagissez. Si vous connectez un moniteur de fréquence cardiaque aux services iFIT, nous recevrons également des informations sur votre fréquence cardiaque pendant vos entraînements.
Données transactionnelles : lorsque vous effectuez, échangez ou retournez un achat, nous collectons des informations sur la transaction, telles que les détails du produit, le prix d'achat, ainsi que la date et le lieu de la transaction.
Données sur l'appareil et l'utilisation: nous collectons des données sur la manière dont vous accédez aux services iFIT, y compris des données sur l'appareil et le réseau que vous utilisez, tels que votre matériel ou le modèle de votre machine, la version du système d'exploitation, le réseau mobile, l'adresse IP, les identifiants uniques de l'appareil, le type de navigateur, le fuseau horaire et la version de l'application. Nous recueillons également des informations sur votre activité sur les Services iFIT, telles que les temps d'accès, les pages consultées et les liens cliqués.
Communications avec nous : si vous contactez le service client via notre fonction de chat ou par téléphone, ou si vous participez à une consultation vidéo avec notre équipe de vente, nous pouvons surveiller et conserver ces interactions, y compris à des fins de formation.
Données collectées par les cookies et technologies de suivi similaires : nous utilisons des technologies de suivi, telles que les cookies, les pixels, les SDK et les API pour collecter des informations sur vos interactions avec les Services iFIT et nos communications avec vous. Ces technologies nous aident à améliorer les Services iFIT, à personnaliser votre expérience, à compter les visites, à comprendre si vous avez ouvert ou avez agi sur un e-mail que nous avons envoyé et à analyser les tendances. Pour plus d'informations sur les cookies et autres technologies de suivi que nous utilisons, ainsi que sur les choix qui s'offrent à vous, consultez les sections Publicité et analyses ciblées et Vos choix ci-dessous.
Données audio que nous collectons via Tailor
Si vous utilisez notre application d’entraînement personnel alimentée par l’IA, Tailor, vous pouvez choisir d’activer la fonctionnalité vocale afin de fournir des requêtes et des informations à l’aide du microphone de votre appareil. Lors de votre inscription à Tailor, vous aurez la possibilité d’autoriser Tailor à accéder au microphone de votre appareil. Vous pouvez activer le microphone lors de sessions ultérieures en appuyant sur le bouton Tailor dans l’application, et vous pouvez arrêter l’enregistrement en appuyant à nouveau sur le bouton Tailor ou en quittant l’application Tailor. Lorsque vous activez le microphone, Tailor enregistre et envoie l’audio vers le cloud. Nos prestataires de services reçoivent les données audio que nous collectons via Tailor afin de transcrire l’audio en texte. Les données audio sont immédiatement supprimées après leur transcription. De plus, ni iFIT ni nos prestataires de services n’utilisent l’audio pour vous identifier. Nous et nos prestataires de services utilisons les transcriptions de vos interactions avec Tailor aux fins expliquées ci-dessous [lien], notamment pour vous fournir et personnaliser les Services iFIT, améliorer Tailor et nos autres produits et services, et en développer de nouveaux. Nous conservons les transcriptions des données audio à ces fins. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser le microphone ou de supprimer votre compte à tout moment.
Données que nous collectons auprès d'autres sources
Nous recevons des données de fitness et de bien-être si vous choisissez de connecter votre expérience iFIT à l'une des intégrations que nous prenons en charge, par exemple via Strava, Apple Health ou Google Fit. Les types de données que nous pouvons recevoir de ces sources dépendent de vos préférences et paramètres et peuvent inclure la fréquence cardiaque, les schémas et rythmes physiques liés aux entraînements (tels que le nombre de répétitions et de pas), les calories estimées brûlées, des informations sur la durée et les phases de sommeil, ainsi que d’autres informations et statistiques relatives à vos entraînements et à votre bien-être, ainsi que des mesures corporelles telles que la taille et le poids. Nous pouvons également recevoir des informations de géolocalisation précises associées à vos entraînements si vous consentez à activer cette fonctionnalité via une intégration que nous prenons en charge. Voir la section Vos choix pour obtenir des informations sur la manière de désactiver cette collecte de données à tout moment.
Si vous vous engagez avec iFIT dans le cadre d'un partenariat d'entreprise que nous proposons (par exemple si votre employeur parraine votre abonnement iFIT), nous pouvons recevoir certaines informations du partenaire, telles que vos coordonnées et des informations sur votre rôle dans l'organisation du partenaire.
Nous pouvons également obtenir des données provenant d'autres sources, telles que des données démographiques, d'intérêt et de contact auprès de courtiers et d'agrégateurs de données et de sources accessibles au public. Les partenaires qui fournissent des services techniques, de paiement, de livraison et autres peuvent également nous fournir des informations en rapport avec leurs services, telles que des confirmations de livraison ou de réparation.
Données que nous dérivons
Nous pouvons dériver des données et tirer des conclusions à votre sujet sur la base des autres données que nous collectons. Par exemple, le service de fitness de Tailor alimenté par l’IA analyse les informations qu’il reçoit afin de vous recommander un programme de remise en forme personnalisé, comprenant certains entraînements et activités que nous estimons susceptibles de vous intéresser ou de vous aider à atteindre vos objectifs de fitness.
2. UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons les catégories de données que nous collectons pour :
Fournir et personnaliser les Services iFIT pour vous. Nous utilisons les données afin de vous offrir des expériences d’entraînement utiles, interactives et personnalisées via nos applications mobiles et nos équipements connectés.
Améliorer nos produits et services et en créer de nouveaux, y compris notre application d’entraînement personnel alimentée par l’IA, Tailor. Nous développons continuellement de nouvelles façons de rendre nos produits et services plus intelligents, plus rapides et plus performants. Par exemple, nous analysons les données d’utilisation afin de nous aider à déterminer quelles nouvelles fonctionnalités développer ou améliorer
Nous utilisons également les données que nous collectons pour :
Traiter vos transactions et livrer vos commandes ;
Fournir des recommandations et communiquer avec vous, notamment via Tailor ou notre Coach IA si vous choisissez d’utiliser ces Services iFIT. ;
Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos produits et services ;
Vous envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et d'autres messages transactionnels ou relationnels et répondre à vos demandes et requêtes ;
Communiquer avec vous sur les produits, services et événements proposés par iFIT et d'autres et fournir des nouvelles et des informations, y compris d'autres offres de remise en forme, qui, selon nous, vous intéresseront (voir la section Votre Choix ci-dessous pour obtenir des informations sur la manière de vous désinscrire de ces communications à tout moment) ;
Cibler des publicités sur des plateformes et des sites Web tiers (pour plus d'informations et pour vous désinscrire, consultez la section Votre Choix (ci-dessous) ;
Faciliter les concours, les tirages au sort et les promotions et traiter et livrer les inscriptions et les récompenses ;
Détecter, enquêter et aider à prévenir les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et aider à protéger les droits et la propriété d'iFIT et d'autres personnes ; et
Respecter nos obligations légales et financières.
3. DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons divulguer les catégories de données personnelles que nous collectons comme suit ou comme décrit autrement dans la présente Politique de confidentialité :
Fournisseurs et prestataires de services : nous mettons les données personnelles à la disposition de nos fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants, et consultants qui exécutent des services en notre nom, tels que les sociétés qui nous aident avec l'hébergement Web, l'administration du système, la technologie de l’IA, l'expédition et la livraison, le traitement des paiements, le financement, la prévention de la fraude, le service client, l'analyse et le marketing.
Partenaires d'intégration : nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers avec lesquels vous avez une relation directe pour fournir un produit ou un service que vous demandez. Par exemple, nous pouvons divulguer des informations à des partenaires d'intégration comme Strava, Apple Health ou Google Fit si vous décidez de connecter votre compte iFIT à ces comptes tiers.
Aux autres utilisateurs d'iFIT : si vous publiez du contenu, tel que des critiques d'entraînement ou de produits sur les Services iFIT, les autres utilisateurs des Services iFIT pourront voir ces informations.
Dans le cadre de partenariats d'entreprise : si vous collaborez avec iFIT dans le cadre d'un partenariat d'entreprise (par exemple si votre employeur sponsorise votre abonnement iFIT), nous pouvons fournir certaines données à ce partenaire. Par exemple, si vous choisissez de participer à un défi d'entraînement proposé par votre employeur, nous pouvons partager les détails de l'entraînement en lien avec le défi.
Autorités chargées de l'application de la loi et personnes impliquées dans les procédures judiciaires : nous divulguons des données personnelles en réponse à une demande d'informations si nous pensons que la divulgation est conforme ou requise par toute loi, réglementation applicable ou une procédure légale, y compris les demandes légales des autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Pour protéger les droits d'iFIT et d'autres : nous divulguons des données personnelles si nécessaire si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d'utilisation ou si nous pensons que vous avez violé la loi (par exemple à nos conseillers juridiques ou aux autorités compétentes), ou si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'iFIT, de nos utilisateurs, du public ou d'autres.
Conseillers professionnels : nous divulguons des renseignements personnels à nos conseillers juridiques, financiers, en assurance et même professionnels, si nécessaire, pour obtenir des conseils ou pour protéger et gérer nos intérêts commerciaux.
Transactions d'entreprise : nous divulguons des données personnelles dans le cadre ou au cours de négociations de certaines transactions d'entreprise, y compris la fusion, la vente d'actifs de l'entreprise, le financement ou l'acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
Sociétés affiliées : les données personnelles sont divulguées entre iFIT et nos sociétés mères, sociétés affiliées, filiales et autres sociétés sous contrôle et propriété communs.
Consentement et à votre guise : nous mettons les données personnelles à la disposition de tiers lorsque nous avons votre consentement ou que vous nous demandez intentionnellement de le faire.
4. PUBLICITÉ ET ANALYSE CIBLÉES
Nous faisons appel à d'autres pour fournir des analyses, diffuser des publicités et exécuter des services connexes sur le Web et dans des applications mobiles. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web, des SDK et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des Services iFIT et d'autres sites Web et applications mobiles, notamment votre adresse IP, des identifiants d'appareil, votre navigateur Web, les informations sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans les applications mobiles, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations sont utilisées pour diffuser des publicités ciblées en fonction de vos intérêts sur les sites ou applications mobiles d'autres sociétés, comprendre l'efficacité de ces publicités, analyser et suivre les données et mieux comprendre votre activité en ligne. Vous pouvez désactiver le ciblage publicitaire basé sur les cookies sur les sites Web liés à cette Politique de confidentialité en suivant les instructions du lien intitulé « Vos choix de confidentialité » dans le pied de page du site Web iFIT que vous visitez. Si vous êtes basé en dehors des États-Unis, vous pouvez faire des choix concernant les cookies en utilisant le lien Paramètres des cookies, dans le pied de page du site Web iFIT que vous visitez. Vous devrez exercer ce choix sur chacun de nos sites Internet que vous visitez, et renouveler ce choix si vous visitez l'un de nos sites Internet à partir d'un nouvel appareil ou navigateur, ou si vous effacez les cookies de votre navigateur.
En plus du ciblage publicitaire basé sur les cookies, nous pouvons divulguer des identifiants, tels que votre adresse e-mail, à certains de nos partenaires publicitaires. Ces partenaires publicitaires traduisent ces informations en un identifiant unique qui peut ensuite être utilisé pour afficher des publicités plus pertinentes pour vous sur le Web et dans les applications mobiles. Si vous résidez dans certains États américains, vous pouvez refuser ces divulgations en remplissant notre formulaire Web. Si vous résidez dans l'Europe Espace économique, Royaume-Uni ou Suisse, veuillez retirer votre consentement en utilisant ce formulaire Web.
Enfin, vous pouvez en savoir plus sur les publicités basées sur vos centres d'intérêt, retirer votre consentement ou refuser que vos informations de navigation sur le Web soient utilisées à des fins de publicité comportementale par les entreprises qui participent à la Digital Advertising Alliance en visitant www.aboutads.info/choices (si vous habitez aux États-Unis), www.youronlinechoices.eu (si vous vivez dans la zone euroEspace économique européen, Royaume-Uni ou Suisse), ou http://www.youradchoices.ca/ (si vous habitez au Canada). Votre appareil mobile peut également inclure une fonctionnalité qui vous permet de refuser que certaines informations collectées via des applications mobiles soient utilisées à des fins de publicité comportementale.
5. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice dû à une utilisation ou à une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens et les exigences légales applicables. Par exemple, nous conservons votre adresse e-mail et des informations sur vos préférences marketing pour garantir que nous pouvons respecter ces préférences.
Dans certaines circonstances, nous pouvons regrouper ou dépersonnaliser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être raisonnablement associées à vous), notamment à des fins de recherche et d'amélioration des produits. iFIT traite, conserve et utilise ces informations uniquement de manière dépersonnalisée et ne tentera pas de réidentifier ces informations, sauf si la loi le permet.
6. NOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES MINEURS
Les Services iFIT sont destinés aux personnes âgées d'au moins 16 ans et une autorisation parentale est requise pour les personnes de moins de 18 ans. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser notre application d’entraînement physique alimentée par l’IA, Tailor. Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation pour plus de détails. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez que votre enfant nous a transmis des données personnelles, veuillez Nous contacter.
7. VOS CHOIX
Informations sur le compte et contrôles
Vous pouvez accéder, modifier et supprimer certaines informations stockées dans votre compte iFIT en vous connectant à votre compte à tout moment. Certains Services iFIT peuvent vous offrir des paramètres et contrôles supplémentaires dans votre compte. Par exemple, vous pouvez choisir d’utiliser ou non la fonctionnalité microphone dans Tailor, notre application d’entraînement personnel alimentée par l’IA, et exercer d’autres contrôles mis à votre disposition dans le menu des paramètres de Tailor
Préférences de communication
Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à la réception de messages texte ou d'e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions contenues dans ces communications ou en vous connectant à votre compte iFIT et en ajustant vos préférences marketing.
Si vous choisissez de ne plus recevoir de communications promotionnelles, vous continuerez à recevoir des e-mails transactionnels de notre part, tels que ceux concernant votre compte ou vos commandes.
Cookies
Vous pouvez ajuster certains paramètres de cookies sur les sites Web iFIT qui renvoient vers cette Politique de confidentialité en cliquant sur « Vos choix de confidentialité » ou, si vous êtes en dehors des États-Unis, le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page du site Web. De plus, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies du navigateur.
Notifications push
Avec votre permission, nous pouvons envoyer des notifications push sur votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.
Intégrations tierces
Si vous choisissez d'utiliser les intégrations que nous proposons en relation avec les services iFIT, par exemple via des partenaires comme Strava, Apple Health ou Google Fit, vous pouvez désactiver ou modifier les autorisations (y compris les autorisations des données de localisation) pour ces intégrations à tout moment en suivant les instructions dans le menu des paramètres de votre compte iFIT.
8. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE CERTAINS ÉTATS AMÉRICAINS
La Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Indiana, l'Iowa, le Kentucky, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Rhode Island, le Tennessee, le Texas, l'Utah et la Virginie ont promulgué des lois sur la confidentialité des consommateurs qui accordent à leurs résidents certains droits et exigent des divulgations supplémentaires (« Lois sur la confidentialité des États »). Si vous résidez dans l'un de ces États, cette section s'applique à vous.
Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons des informations sur vous, ainsi que sur nos publicités ciblées et pratiques analytiques. Comme l'exigent certaines lois nationales sur la confidentialité, nous utilisons ci-dessous deux tableaux différents pour expliquer ces mêmes informations.
Collecte, utilisation et divulgation de Données personnelles à des Fins commerciales
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles auprès de vous ou à votre sujet :
Catégorie de Données personnelles | Catégorie de destinataires | Utilisation des Données personnelles |
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Veuillez consulter la section ci-dessus [lien] pour obtenir des informations sur la manière dont nous collectons les données audio via notre application d’entraînement personnel alimentée par l’IA, Tailor, si vous choisissez d’utiliser la fonctionnalité microphone au sein de l’application.
Données personnelles que nous «partageons», «vendons» ou utilisons pour la «publicité ciblée»
Nous divulguons les catégories suivantes de données personnelles à des tiers pour participer à des publicités ciblées et à des activités similaires, notamment pour vous montrer des publicités ciblées sur iFIT sur des sites et services tiers. Ces divulgations peuvent être considérées comme des « ventes », des « partages » ou des utilisations de données personnelles à des fins de « publicité ciblée » en vertu des lois sur la confidentialité des États.
Catégorie de Données personnelles | Catégories de tiers |
Identifiants (tels que la version hachée de l'adresse e-mail, l'ID de cookie ou l’ID publicitaire mobile) | Réseaux de publicité et de marketing |
Informations commerciales (telles que les enregistrements des produits que vous avez achetés) | Réseaux de publicité et de marketing |
Activité sur Internet ou autre réseau électronique (comme les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez ou les applications que vous téléchargez) | Réseaux de publicité et de marketing |
Inférences (telles que des informations déduites sur vos préférences et intérêts en matière d'entraînement) | Réseaux de publicité et de marketing |
Autres détails sur nos pratiques en matière d'information
Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous, automatiquement lorsque vous utilisez les Services iFIT, à partir d'autres sources, et nous déduisons également des données vous concernant, chacune décrite plus en détail dans la section « COLLECTE DE DONNÉES » ci-dessus.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment des données personnelles sur des consommateurs de moins de 16 ans, ou d'un âge plus avancé lorsque la loi l'exige.
Nous n'utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
Vos droits en matière de confidentialité
Désactiver la vente, le partage et la publicité ciblée
Vous avez le droit de refuser les activités auxquelles nous participons et qui constituent des « ventes », du « partage » ou de la « publicité ciblée » en vertu des lois nationales sur la confidentialité, ce que vous pouvez faire en suivant les instructions présentées lorsque vous cliquez sur le lien de pied de page intitulé « Vos choix de confidentialité » sur les sites Web iFIT qui renvoient vers cette Politique de confidentialité ou en visitant nos sites Web avec le Contrôle de confidentialité mondial (« GPC ») ou un autre signal de désinscription légalement reconnu activé. Veuillez noter que, en fonction du signal de préférence de désinscription légalement reconnu que vous utilisez, notre traitement du signal peut être limité au navigateur ou à l'appareil spécifique que vous utilisez.
En plus du ciblage publicitaire basé sur les cookies, nous pouvons divulguer vos identifiants, tels que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, à nos partenaires publicitaires. Ces partenaires publicitaires traduisent ces informations en un identifiant unique qui peut ensuite être utilisé pour afficher des publicités plus pertinentes pour vous sur le Web et dans les applications mobiles. Vous pouvez refuser que vos identifiants soient divulgués à ces fins en suivant les instructions ici.
Si nous menons ces activités en utilisant des données personnelles collectées depuis nos applications mobiles (telles qu’un identifiant publicitaire mobile et des informations relatives au téléchargement de l’application), vous pouvez vous désinscrire en ajustant les paramètres de votre appareil mobile pour limiter le suivi publicitaire ou en suivant les instructions figurant dans les paramètres de votre application.
Accéder, corriger et supprimer les Données personnelles
Vous avez le droit de (1) demander à en savoir plus et à accéder à vos données personnelles, y compris dans un format portable, (2) demander la suppression de vos données personnelles, et (3) demander la correction de données personnelles inexactes. Pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, veuillez remplir ce formulaire ou appelez notre numéro sans frais au 1.866.608.1798. Nous vérifierons votre demande en vous demandant de fournir certaines informations, telles que votre nom et votre adresse e-mail et, dans certains cas, des informations sur votre activité sur les Services iFIT. Vous pouvez également accéder, modifier et supprimer certaines informations stockées dans votre compte en ligne en vous connectant à votre compte à tout moment.
Appels
Si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant à privacy@ifit.com. Si vous avez des inquiétudes concernant les résultats d'un appel, vous pouvez contacter le procureur général de l'État dans lequel vous résidez.
Non-représailles
Nous ne prendrons aucune mesure de représailles à votre encontre pour avoir exercé vos droits à la confidentialité.
Agents autorisés
Si vous résidez dans certains États, vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre une demande de droits à la confidentialité en votre nom. Nous pouvons demander aux agents autorisés de soumettre une preuve de leur autorité pour faire une demande, telle qu'une procuration valide ou une preuve qu'ils ont signé l'autorisation du consommateur faisant l'objet de la demande. Dans certains cas, nous pouvons contacter la personne qui fait l'objet de la demande pour vérifier sa propre identité ou confirmer que l'agent autorisé a la permission de soumettre la demande. Si vous êtes un agent autorisé souhaitant faire une demande d'accès, de correction ou de suppression au nom d'un résident de Californie, veuillez remplir ce formulaire Web.
Si vous êtes un agent autorisé souhaitant faire une demande de désinscription pour un consommateur en Californie, au Colorado ou au Connecticut, veuillez remplir ce formulaire Web.
Avis d'incitations financières
De temps à autre, nous offrons des coupons, des remises et d'autres avantages aux consommateurs qui ont choisi de participer, tels que les consommateurs qui ont choisi de recevoir des communications marketing de notre part.
Ces offres peuvent constituer des « incitations financières » ou des « programmes de fidélité authentiques » en vertu des lois sur la confidentialité de certains États (pour plus de simplicité, nous les désignons collectivement par le terme « Incitations financières »). Si vous participez à une incitation financière, nous collectons des données personnelles vous concernant. Les catégories de données personnelles que nous pouvons collecter comprennent des identifiants (tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone), des informations commerciales (telles que les produits achetés) et des informations sur vos centres d'intérêt (telles que vos préférences en matière d'entraînement). Nous pouvons divulguer ces informations à nos prestataires de services, sous-traitants et consultants qui exécutent des services en notre nom.
Vous pouvez opter pour une incitation financière en suivant les instructions d'inscription que nous fournissons. Vous pouvez révoquer votre consentement et vous retirer d'un programme d'incitation financière à tout moment en suivant les instructions contenues dans les communications pertinentes ou en nous envoyant un e-mail à privacy@ifit.com. Si vous demandez que nous supprimions l'une de vos données personnelles essentielles pour vous offrir l'incitation financière, nous ne serons pas en mesure de vous offrir les avantages de ce programme (par exemple, si vous nous demandez de supprimer votre adresse e-mail, nous ne serons plus en mesure de vous fournir un accès anticipé aux ventes ou à d'autres avantages par e-mail). Dans certains cas, nous pouvons fournir des conditions générales supplémentaires, que nous vous fournirons lors de votre inscription. La valeur de vos données personnelles est raisonnablement liée à la valeur de l'offre ou de la remise qui vous est présentée.
9. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN, DU ROYAUME-UNI ET DE LA SUISSE
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni ou en Suisse, la section suivante s'applique à vous.
Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles comme décrit ci-dessus aux fins énumérées dans le tableau ci-dessous. Nous le faisons en nous appuyant sur les fondements juridiques suivants :
But | Base légale |
Pour vous fournir les services iFIT, notamment pour personnaliser les recommandations d'entraînement et vous aider à atteindre vos objectifs de remise en forme | Pour remplir nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous |
Pour traiter les transactions et livrer vos commandes | Pour remplir nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous |
Pour vous fournir des recommandations et communiquer avec vous via notre coach IA si vous choisissez de l'utiliser | Votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment |
Pour traiter les données personnelles concernant votre santé, si vous choisissez de nous les fournir, dans le but de vous fournir et de personnaliser les Services iFIT | Votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. |
Pour traiter vos données audio si vous choisissez d’utiliser une fonctionnalité vocale proposée par l’un de nos Services iFIT (telle que notre application d’entraînement personnel alimentée par l’IA, Tailor) | Votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. |
Pour maintenir et améliorer les Services iFIT et développer de nouveaux produits et services (y compris pour améliorer notre application d’entraînement personnel alimentée par l’IA, Tailor) | Intérêt légitime à améliorer nos produits et services |
Pour surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en rapport avec nos produits et services | Intérêt légitime à améliorer nos produits et services |
Pour vous envoyer des avis techniques, alertes de sécurité, messages d'assistance et autres messages transactionnels ou relationnels et répondre à vos demandes et requêtes | Intérêt légitime à communiquer avec vous Respect d'une obligation légale |
Pour communiquer avec vous au sujet des produits, services et événements proposés par iFIT et d'autres et vous fournir des nouvelles et des informations qui, selon nous, vous intéresseront | Votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment |
Pour faciliter les concours, les tirages au sort et les promotions et traiter et livrer les inscriptions et les récompenses | Pour remplir nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous Par ailleurs, nous pouvons demander votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment |
Pour détecter, enquêter et aider à prévenir les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et aider à protéger les droits et la propriété d'iFIT et d'autres | Intérêt légitime à protéger nos actifs et nos employés
|
Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire | Respect d'une obligation légale |
Pour établir, défendre ou faire valoir des droits légaux ou des enquêtes réglementaires. | Intérêt légitime à protéger nos intérêts commerciaux et juridiques |
Pour traiter les données personnelles relatives aux cookies nécessaires au fonctionnement du site (cookies strictement nécessaires), veuillez consulter la section « Cookies » dans la partie Vos Choix ci-dessus. | Intérêt légitime à fournir nos sites web |
Certains cookies facultatifs peuvent être utilisés à des fins telles que fournir des fonctionnalités améliorées, à des fins de marketing et pour personnaliser notre site Web en fonction de vous et de vos préférences. Pour plus d'informations, consultez « Cookies » dans la section Vos choix ci-dessus. | Votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment |
Pour alimenter les fonctionnalités d'entraînement et d'évaluation des produits des Services iFIT | Intérêt légitime à partager des avis avec d'autres utilisateurs et à améliorer nos produits et services |
Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant son retrait.
Nous indiquerons si la fourniture de certaines informations est obligatoire et expliquerons les conséquences du fait de ne pas fournir ces informations obligatoires, ce qui, dans certains cas, peut signifier que nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les Services iFIT.
Transferts internationaux
Notre présence mondiale signifie que vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse – où les lois sur la protection des données peuvent ne pas être équivalentes – pour l'une des fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Chaque fois que nous effectuons des transferts internationaux restreints de données personnelles, nous prenons des mesures pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat (en mettant en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types), ou pour garantir que nous pouvons compter sur une dérogation appropriée en vertu des lois sur la protection des données. Vous pouvez nous contacter et avez le droit de demander l’accès à toute protection que nous utilisons pour transférer vos informations personnelles en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse (bien que nous devions peut-être rédiger des accords de transfert de données pour des raisons de confidentialité commerciale).
Certains de nos sous-traitants de données peuvent transférer des données personnelles en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse et, comme indiqué ci-dessus, nous veillerons toujours à ce que des garanties appropriées soient en place pour que ces transferts soient légaux.
Demandes relatives aux droits des personnes concernées
Vous avez le droit (1) de demander l'accès à vos données personnelles, y compris dans un format portable, (2) de demander la suppression ou l'effacement de vos données personnelles et (3) de demander la correction des données personnelles inexactes. Pour faire une telle demande, veuillez remplir ce formulaire si vous résidez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, ou Suisse. En outre, vous avez le droit de vous opposer à certains traitements ou de demander que nous limitions certains traitements, ce que vous pouvez exercer en nous envoyant un e-mail à privacy@ifit.com.
Si vous avez des inquiétudes concernant notre traitement des données personnelles, vous invitons à nous contacter en premier lieu. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure de résoudre votre problème, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données de votre lieu de résidence. Les coordonnées de votre Autorité de protection des données sont disponibles en suivant les liens ci-dessous :
Pour les particuliers résidant dans l'EEE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Pour les particuliers au Royaume-Uni : https://ico.org.uk/global/contact-us/
Pour les particuliers en Suisse : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/the-fdpic/contact.html
10. CONTACTEZ-NOUS
iFIT Inc. est le responsable du traitement des données personnelles traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.
Nous avons désigné un Délégué à la protection des données (DPD) qui est chargé de superviser les questions relatives à la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez contacter le DPD en utilisant le contact informations énumérées ci-dessous.
Nom complet de l'entité juridique : iFIT Inc.
Nom et titre du DPD d'iFIT : Melanie McIntyre, avocate générale adjointe
Délégué à la protection des données Adresse e-mails :privacy@ifit.com
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iFIT dispose de bureaux en France et au Royaume-Uni, où il peut être contacté par les personnes concernées et les autorités de protection des données de l'UE et du Royaume-Uni pour les questions de protection des données de l'UE et du Royaume-Uni, respectivement.
France
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