POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique a été publiée le 18 juin 2025 et entrera en vigueur le 18 juillet 2025. La version précédente de cette politique peut être consultée ici.

Dernière mise à jour: 18 juin 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment iFIT Inc. et nos filiales et sociétés affiliées (collectivement, « iFIT », « nous »,« notre », ou « nous ») recueillons, utilisons, divulguons et traitons autrement des informations vous concernant. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos sites Web, nos applications mobiles, nos équipements d'entraînement connectés (tels que NordicTrack et ProForm) et d'autres produits et services liés à cette politique de confidentialité (collectivement, « Services iFIT »), ou lorsque vous interagissez autrement avec nous, par exemple si vous communiquez avec notre équipe de vente ou nos spécialistes du service client, ou si vous interagissez avec nous lors d'un événement ou sur les réseaux sociaux. Nous pouvons fournir des avis différents ou supplémentaires sur nos pratiques de confidentialité pour certaines offres, auquel cas ces avis compléteront ou remplaceront les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité.

Si vous vivez dans un État ou un pays régi par une loi sur la confidentialité, veuillez vous référer aux sections dédiées de cette Politique de confidentialité qui expliquent les droits dont vous disposez. Si vous vivez dans un État doté d'une loi sur la protection de la vie privée des consommateurs, vous pouvez apprendre comment exercer vos droits ici et si vous vivez en Europe, vous pouvez en apprendre davantage sur la soumission de demandes de droits des personnes concernées ici.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps en temps. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette politique. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous fournirons un avis supplémentaire (par exemple en ajoutant une déclaration aux Services iFIT ou en vous envoyant une notification). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière d'information et des choix qui s'offrent à vous.

  1. COLLECTE DE DONNÉES
  2. UTILISATION DES DONNÉES
  3. DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES
  4. PUBLICITÉ ET ANALYSE CIBLÉES
  5. CONSERVATION DES DONNÉES
  6. NOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES MINEURS
  7. VOS CHOIX
  8. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE CERTAINS ÉTATS AMÉRICAINS
  9. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN, DU ROYAUME-UNI ET DE LA SUISSE
  10. CONTACTEZ-NOUS

1. COLLECTE DE DONNÉES

Les informations que nous collectons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous et de la manière dont vous utilisez les Services iFIT. Dans cette section, nous décrivons les catégories d'informations que nous collectons et les sources de ces informations.

Données que vous nous fournissez

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement. Nous collectons également certaines données de condition physique que vous choisissez de fournir en relation avec votre compte iFIT, telles que la taille, le poids actuel et l'objectif de poids, les objectifs d'entraînement et de remise en forme, le niveau de forme physique et d'autres intérêts et préférences que vous choisissez de fournir. Les types de données que nous collectons incluent votre nom et prénom, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, votre mois et votre année de naissance, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Nous collectons également certaines données de condition physique que vous choisissez de fournir en relation avec votre compte iFIT, telles que la taille, le poids actuel et l'objectif de poids, les objectifs d'entraînement et de forme physique, le niveau de forme physique et d'autres intérêts et préférences que vous choisissez de fournir. Si vous effectuez un achat chez nous, nous travaillons avec un processeur de paiement tiers pour collecter et traiter vos informations de paiement.

Données que nous collectons automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines données sur vos interactions avec nous et les Services iFIT, notamment :

  • Données d'activité: nous collectons des informations sur votre activité sur les Services iFIT, telles que les entraînements et activités effectués, les calories brûlées, les défis auxquels vous participez et le contenu avec lequel vous interagissez. Si vous connectez un moniteur de fréquence cardiaque aux services iFIT, nous recevrons également des informations sur votre fréquence cardiaque pendant vos entraînements.
  • Données transactionnelles: lorsque vous effectuez, échangez ou retournez un achat, nous collectons des informations sur la transaction, telles que les détails du produit, le prix d'achat, ainsi que la date et le lieu de la transaction.
  • Données sur l'appareil et l'utilisation: nous collectons des données sur la manière dont vous accédez aux services iFIT, y compris des données sur l'appareil et le réseau que vous utilisez, tels que votre matériel ou le modèle de votre machine, la version du système d'exploitation, le réseau mobile, l'adresse IP, les identifiants uniques de l'appareil, le type de navigateur, le fuseau horaire et la version de l'application. Nous recueillons également des informations sur votre activité sur les Services iFIT, telles que les temps d'accès, les pages consultées et les liens cliqués.
  • Données audio, vidéo et de chat : si vous contactez le service client via notre fonction de chat ou par téléphone, ou si vous participez à une consultation vidéo avec notre équipe de vente, nous pouvons surveiller et conserver ces interactions, y compris à des fins de formation.
  • Données collectées par les cookies et technologies de suivi similaires: nous utilisons des technologies de suivi, telles que les cookies, les pixels, les SDK et les API pour collecter des informations sur vos interactions avec les Services iFIT et nos communications avec vous. Ces technologies nous aident à améliorer les Services iFIT, à personnaliser votre expérience, à compter les visites, à comprendre si vous ouvrez ou avez agi sur un e-mail que nous avons envoyé et à analyser les tendances. Pour plus d'informations sur les cookies et autres technologies de suivi que nous utilisons, ainsi que sur les choix qui s'offrent à vous, consultez le Publicité et analyses ciblées et Vos choix sections ci-dessous.

Données que nous collectons auprès d'autres sources

Nous recevons des données de fitness supplémentaires si vous choisissez de connecter votre expérience iFIT à l'une des intégrations que nous prenons en charge, par exemple via Strava, Apple Health ou Google Fit. Les types de données de fitness que iFIT peut recevoir de ces sources incluent la fréquence cardiaque, les schémas et rythmes physiques des entraînements, l'estimation des calories brûlées et d'autres informations et statistiques liées à vos entraînements. Nous pouvons également recevoir des informations de géolocalisation précises associées à vos entraînements si vous consentez à activer cette fonctionnalité via une intégration que nous prenons en charge. Voir le Vos choix section pour obtenir des informations sur la manière de désactiver cette collecte de données à tout moment.

Si vous vous engagez avec iFIT dans le cadre d'un partenariat d'entreprise que nous proposons (par exemple si votre employeur parraine votre abonnement iFIT), nous pouvons recevoir certaines informations du partenaire, telles que vos coordonnées et des informations sur votre rôle dans l'organisation du partenaire.

Nous pouvons également obtenir des données provenant d'autres sources, telles que des données démographiques, d'intérêt et de contact auprès de courtiers et d'agrégateurs de données et de sources accessibles au public. Les partenaires qui fournissent des services techniques, de paiement, de livraison et autres peuvent également nous fournir des informations en rapport avec leurs services, telles que des confirmations de livraison ou de réparation.

Données que nous dérivons

Nous pouvons dériver des données et tirer des conclusions à votre sujet sur la base des autres données que nous collectons. Par exemple, nous vous recommanderons certains entraînements et activités qui, selon nous, vous intéresseront ou vous aideront à atteindre vos objectifs de remise en forme en fonction de vos préférences et de votre historique d'entraînement.

2. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons les catégories de données que nous collectons pour vous fournir les services iFIT, notamment pour personnaliser vos recommandations d'entraînement et vous aider à atteindre vos objectifs de mise en forme. Nous utilisons également les données que nous collectons pour :

  • Traiter vos transactions et livrer vos commandes ;
  • Fournir des recommandations et communiquer avec vous via notre coach IA si vous choisissez de l'utiliser ;
  • Maintenir et améliorer les Services iFIT et développer de nouveaux produits et services[, ce qui peut inclure le développement et la formation de nos propres modèles d'IA] ;
  • Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos produits et services ;
  • Vous envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et d'autres messages transactionnels ou relationnels et répondre à vos demandes et requêtes ;
  • Communiquer avec vous sur les produits, services et événements proposés par iFIT et d'autres et fournir des nouvelles et des informations, y compris d'autres offres de remise en forme, qui, selon nous, vous intéresseront (voir la section Votre Choix ci-dessous pour obtenir des informations sur la manière de vous désinscrire de ces communications à tout moment) ;
  • Cibler des publicités sur des plateformes et des sites Web tiers (pour plus d'informations et pour vous désinscrire, consultez la section Votre Choix (ci-dessous) ;
  • Faciliter les concours, les tirages au sort et les promotions et traiter et livrer les inscriptions et les récompenses ;
  • Détecter, enquêter et aider à prévenir les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et aider à protéger les droits et la propriété d'iFIT et d'autres personnes ; et
  • Respecter nos obligations légales et financières.

3. DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer les catégories de données personnelles que nous collectons comme suit ou comme décrit autrement dans la présente Politique de confidentialité:

  • Fournisseurs et prestataires de services: nous mettons les données personnelles à la disposition de nos fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants, et consultants qui exécutent des services en notre nom, tels que les sociétés qui nous aident avec l'hébergement Web, l'administration du système, l'expédition et la livraison, le traitement des paiements, le financement, la prévention de la fraude, le service client, l'analyse et le marketing.

  • Partenaires d'intégration: nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers avec lesquels vous avez une relation directe pour fournir un produit ou un service que vous demandez. Par exemple, nous pouvons divulguer des informations à des partenaires d'intégration comme Strava, Apple Health ou Google Fit si vous décidez de connecter votre compte iFIT à ces comptes tiers.
  • Aux autres utilisateurs d'iFIT: si vous publiez du contenu, tel que des critiques d'entraînement ou de produits sur les Services iFIT, les autres utilisateurs des Services iFIT pourront voir ces informations.
  • Dans le cadre de partenariats d'entreprise: si vous collaborez avec iFIT dans le cadre d'un partenariat d'entreprise (par exemple si votre employeur sponsorise votre abonnement iFIT), nous pouvons fournir certaines données à ce partenaire. Par exemple, si vous choisissez de participer à un défi d'entraînement proposé par votre employeur, nous pouvons partager les détails de l'entraînement en lien avec le défi.
  • Autorités chargées de l'application de la loi et personnes impliquées dans les procédures judiciaire: nous divulguons des données personnelles en réponse à une demande d'informations si nous pensons que la divulgation est conforme ou requise par toute loi, réglementation applicable ou une procédure légale, y compris les demandes légales des autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
  • Pour protéger les droits d'iFIT et d'autres: nous divulguons des données personnelles si nécessaire si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec nos accords ou politiques d'utilisation ou si nous pensons que vous avez violé la loi (par exemple à nos conseillers juridiques ou aux autorités compétentes), ou si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'iFIT, de nos utilisateurs, du public ou d'autres.
  • Conseillers professionnels: nous divulguons des renseignements personnels à nos conseillers juridiques, financiers, en assurance et même professionnels, si nécessaire, pour obtenir des conseils ou pour protéger et gérer nos intérêts commerciaux.
  • Transactions d'entrepris: nous divulguons des données personnelles dans le cadre ou au cours de négociations de certaines transactions d'entreprise, y compris la fusion, la vente d'actifs de l'entreprise, le financement ou l'acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.
  • Sociétés affiliées: Les données personnelles sont divulguées entre iFIT et nos sociétés mères, sociétés affiliées, filiales et autres sociétés sous contrôle et propriété communs.
  • Consentement et à votre guise: nous mettons les données personnelles à la disposition de tiers lorsque nous avons votre consentement ou que vous nous demandez intentionnellement de le faire.

4. PUBLICITÉ ET ANALYSE CIBLÉES

Nous faisons appel à d'autres pour fournir des analyses, diffuser des publicités et exécuter des services connexes sur le Web et dans des applications mobiles. Ces entités peuvent utiliser des cookies, des balises Web, des SDK, des identifiants d'appareil et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des Services iFIT et d'autres sites Web et applications mobiles, notamment votre adresse IP, votre navigateur Web, les informations sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans les applications mobiles, les liens cliqués et les informations de conversion. Ces informations sont utilisées pour diffuser des publicités ciblées en fonction de vos intérêts sur les sites ou applications mobiles d'autres sociétés, comprendre l'efficacité de ces publicités, analyser et suivre les données et mieux comprendre votre activité en ligne. Vous pouvez désactiver le ciblage publicitaire basé sur les cookies sur les sites Web liés à cette Politique de confidentialité en suivant les instructions du lien intitulé « Vos choix de confidentialité » dans le pied de page du site Web iFIT que vous visitez. Si vous êtes basé en dehors des États-Unis, vous pouvez faire des choix concernant les cookies en utilisant le lien Paramètres des cookies, dans le pied de page du site Web iFIT que vous visitez. Vous devrez exercer ce choix sur chacun de nos sites Internet que vous visitez, et renouveler ce choix si vous visitez l'un de nos sites Internet à partir d'un nouvel appareil ou navigateur, ou si vous effacez les cookies de votre navigateur.

En plus du ciblage publicitaire basé sur les cookies, nous pouvons divulguer des identifiants, tels que votre adresse e-mail, à certains de nos partenaires publicitaires. Ces partenaires publicitaires traduisent ces informations en un identifiant unique qui peut ensuite être utilisé pour afficher des publicités plus pertinentes pour vous sur le Web et dans les applications mobiles. Si vous résidez dans certains États américains, vous pouvez refuser ces divulgations en remplissant notre formulaire Web Si vous résidez dans l'Europe Espace économique, Royaume-Uni ou Suisse, veuillez retirer votre consentement en utilisant ce formulaire Web.

Enfin, vous pouvez en savoir plus sur les publicités basées sur vos centres d'intérêt, retirer votre consentement ou refuser que vos informations de navigation sur le Web soient utilisées à des fins de publicité comportementale par les entreprises qui participent à la Digital Advertising Alliance en visitant www.aboutads.info/choices (si vous habitez aux États-Unis), www.youronlinechoices.eu (si vous vivez dans la zone euroEspace économique européen, Royaume-Uni ou Suisse), ou www.youradchoice.ca/ (si vous habitez au Canada). Votre appareil mobile peut également inclure une fonctionnalité qui vous permet de refuser que certaines informations collectées via des applications mobiles soient utilisées à des fins de publicité comportementale.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice dû à une utilisation ou à une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens et les exigences légales applicables. Par exemple, nous conservons votre adresse e-mail et des informations sur vos préférences marketing pour garantir que nous pouvons respecter ces préférences.

Dans certaines circonstances, nous pouvons regrouper ou dépersonnaliser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être raisonnablement associées à vous), notamment à des fins de recherche et d'amélioration des produits. iFIT traite, conserve et utilise ces informations uniquement de manière dépersonnalisée et ne tentera pas de réidentifier ces informations, sauf si la loi le permet.

6. NOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES MINEURS

Les Services iFIT sont destinés aux personnes âgées d'au moins 16 ans et une autorisation parentale est requise pour les personnes de moins de 18 ans. Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation pour plus de détails. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez que votre enfant nous a transmis des données personnelles, veuillez Nous contacter.

7. VOS CHOIX

Informations sur le compte

Vous pouvez accéder, modifier et supprimer certaines informations stockées dans votre compte iFIT en vous connectant à votre compte à tout moment.

Préférences de communication

Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à la réception de messages texte ou d'e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions contenues dans ces communications ou en vous connectant à votre compte iFIT et en ajustant vos préférences marketing.

Si vous choisissez de ne plus recevoir de communications promotionnelles, vous continuerez à recevoir des e-mails transactionnels de notre part, tels que ceux concernant votre compte ou vos commandes.

Cookies

Vous pouvez ajuster certains paramètres de cookies sur les sites Web iFIT qui renvoient vers cette Politique de confidentialité en cliquant sur « Vos choix de confidentialité » ou, si vous êtes en dehors des États-Unis, le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page du site Web. De plus, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies du navigateur.

Notifications push

Avec votre permission, nous pouvons envoyer des notifications push sur votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.

Intégrations tierces

Si vous choisissez d'utiliser les intégrations que nous proposons en relation avec les services iFIT, par exemple via des partenaires comme Strava, Apple Health ou Google Fit, vous pouvez désactiver ou modifier les autorisations (y compris les autorisations des données de localisation) pour ces intégrations à tout moment en suivant les instructions dans le menu des paramètres de votre compte iFIT.

8. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE CERTAINS ÉTATS AMÉRICAINS

La Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l'Iowa, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Texas, l'Utah et la Virginie ont promulgué des lois sur la confidentialité des consommateurs qui accordent à leurs résidents certains droits et exigent des divulgations supplémentaires  Lois sur la confidentialité des États »). Si vous résidez dans l'un de ces États, cette section s'applique à vous.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons des informations sur vous, ainsi que sur nos publicités ciblées et pratiques analytiques. Comme l'exigent certaines lois nationales sur la confidentialité, nous utilisons ci-dessous deux tableaux différents pour expliquer ces mêmes informations.

Collecte, utilisation et divulgation de Données personnelles à des Fins commerciales

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles auprès de vous ou à votre sujet :

Catégorie de Données personnelles Catégorie de destinataires Utilisation des Données personnelles
  • Identifiants (tels que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, vos identifiants de cookies et autres identifiants pseudonymes)
  • Données démographiques (telles que votre sexe ou votre mois et année de naissance)
  • Les données de condition physique que vous choisissez de fournir (telles que la taille, le poids actuel et objectif, les niveaux et objectifs de forme physique et d'entraînement), les données d'activité concernant votre engagement avec les Services iFIT (telles que les entraînements effectués) et les données de condition physique que nous collectons lorsque vous connectez votre expérience iFIT à l'une des intégrations que nous prenons en charge (telles que la fréquence cardiaque, les schémas et rythmes physiques des entraînements, l'estimation des calories brûlées et d'autres informations liées à vos entraînements).
  • Informations commerciales (telles que les enregistrements des produits que vous avez achetés)
  • Activité sur Internet ou autre réseau électronique (telles que des informations sur votre activité sur les services iFIT, le type et la version du navigateur, le paramètre et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme)
  • Informations de localisation (telles que votre ville de résidence ou votre emplacement précis si vous choisissez de connecter votre expérience iFIT à l'une des intégrations que nous prenons en charge, comme via Strava, Apple Health ou Google Fit)
  • Informations audio et visuelles (telles que les communications avec le service client et les équipes de vente)
  • Inférences (telles que les séances d'entraînement et les activités qui, selon nous, vous intéresseront ou vous aideront à atteindre vos objectifs de remise en forme en fonction de vos préférences et de votre historique d'entraînement)
  • Prestataires de services et vendeurs agissant en notre nom
  • Partenaires d'intégration si vous décidez de connecter votre compte iFIT à des comptes tiers tels que Strava, Apple Health ou Google Fit
  • Autres utilisateurs d'iFIT si vous publiez du contenu, comme des critiques d'entraînement ou de produits
  • Dans le cadre de partenariats d'entreprise, par exemple si votre employeur sponsorise un abonnement iFIT
  • Famille de sociétés iFIT (nos sociétés mères, sociétés affiliées, filiales et autres sociétés sous contrôle et propriété communs)
  • Les autorités chargées de l'application de la loi ou les personnes impliquées dans des procédures judiciaires conformément aux lois
  • Conseillers professionnels
  • Si nécessaire dans le cadre de la vente, de la fusion, de l'acquisition ou de toute autre réorganisation de notre entreprise
  • Si nous pensons qu'il est nécessaire de protéger les droits d'iFIT ou d'autres
  • D'autres lorsque nous avons votre consentement ou que vous nous demandez de le faire
  • Pour vous fournir les services iFIT, notamment pour personnaliser les recommandations d'entraînement et vous aider à atteindre vos objectifs de remise en forme
  • Pour traiter les transactions et livrer vos commandes
  • Proposer des recommandations et communiquer avec vous via notre coach IA si vous choisissez de l'utiliser
  • Maintenir et améliorer les Services iFIT et développer de nouveaux produits et services
  • Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en rapport avec nos produits et services
  • Vous envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et d'autres messages transactionnels ou relationnels et répondre à vos demandes et requêtes
  • Communiquer avec vous sur les produits, services et événements proposés par iFIT et autres et fournir des nouvelles et des informations qui, selon nous, vous intéresseront
  • Animer des concours, des tirages au sort et des promotions, et traiter et livrer les inscriptions et les récompenses
  • Détecter, enquêter et aider à prévenir les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et aider à protéger les droits et la propriété d'iFIT et d'autres
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire

Données personnelles que nous « partageons », « vendons » ou utilisons pour la « publicité ciblée »

Nous divulguons les catégories suivantes de données personnelles à des tiers pour participer à des publicités ciblées et à des activités similaires, notamment pour vous montrer des publicités ciblées sur iFIT sur des sites et services tiers. Ces divulgations peuvent être considérées comme des « ventes », des « partages » ou des utilisations de données personnelles à des fins de « publicité ciblée » en vertu des lois sur la confidentialité des États.

Catégorie de Données personnelles Catégories de tiers
Identifiants (tels que la version hachée de l'adresse e-mail ou l'ID de cookie) Réseaux de publicité et de marketing
Informations commerciales (telles que les enregistrements des produits que vous avez achetés) Réseaux de publicité et de marketing
Activité sur Internet ou autre réseau électronique (comme les pages que vous visitez ou les liens sur lesquels vous cliquez sur les sites Web iFIT qui renvoient vers la présente Politique de confidentialité) Réseaux de publicité et de marketing
Inférences (telles que des informations déduites sur vos préférences et intérêts en matière d'entraînement) Réseaux de publicité et de marketing
Autres détails sur nos pratiques en matière d'information
  • Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous, automatiquement lorsque vous utilisez les Services iFIT, à partir d'autres sources, et nous déduisons également des données vous concernant, chacune décrite plus en détail dans la section «COLLECTE DE DONNÉES» ci-dessus.
  • Nous ne collectons, ne vendons ni ne partageons sciemment des données personnelles sur des consommateurs de moins de 16 ans, ou d'un âge plus avancé lorsque la loi l'exige.
  • Nous n'utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
Vos droits en matière de confidentialité

Désactiver la vente, le partage et la publicité ciblée

Vous avez le droit de refuser les activités auxquelles nous participons et qui constituent des « ventes », du « partage » ou de la « publicité ciblée » en vertu des lois nationales sur la confidentialité, ce que vous pouvez faire en suivant les instructions présentées lorsque vous cliquez sur le lien de pied de page intitulé « Vos choix de confidentialité » sur les sites Web iFIT qui renvoient vers cette Politique de confidentialité ou en visitant nos sites Web avec le Contrôle de confidentialité mondial GPC») ou un autre signal de désinscription légalement reconnu activé. Veuillez noter que, en fonction du signal de préférence de désinscription légalement reconnu que vous utilisez, notre traitement du signal peut être limité au navigateur ou à l'appareil spécifique que vous utilisez.

En plus du ciblage publicitaire basé sur les cookies, nous pouvons divulguer vos identifiants, tels que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, à nos partenaires publicitaires. Ces partenaires publicitaires traduisent ces informations en un identifiant unique qui peut ensuite être utilisé pour afficher des publicités plus pertinentes pour vous sur le Web et dans les applications mobiles. Vous pouvez refuser que vos identifiants soient divulgués à ces fins en suivant les instructions ici.

Accéder, corriger et supprimer les Données personnelles

Vous avez le droit de (1) demander à en savoir plus et à accéder à vos données personnelles, y compris dans un format portable, (2) demander la suppression de vos données personnelles, et (3) demander la correction de données personnelles inexactes. Pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, veuillez remplir ce formulaire ou appelez notre numéro sans frais au 1.866.608.1798. Nous vérifierons votre demande en vous demandant de fournir certaines informations, telles que votre nom et votre adresse e-mail et, dans certains cas, des informations sur votre activité sur les Services iFIT. Vous pouvez également accéder, modifier et supprimer certaines informations stockées dans votre compte en ligne en vous connectant à votre compte à tout moment.

Appels

Si nous refusons votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant à privacy@ifit.com. Si vous avez des inquiétudes concernant les résultats d'un appel, vous pouvez contacter le procureur général de l'État dans lequel vous résidez.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits à la confidentialité.

Agents autorisés

Si vous résidez dans certains États, vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre une demande de droits à la confidentialité en votre nom. Nous pouvons demander aux agents autorisés de soumettre une preuve de leur autorité pour faire une demande, telle qu'une procuration valide ou une preuve qu'ils ont signé l'autorisation du consommateur faisant l'objet de la demande. Dans certains cas, nous pouvons contacter la personne qui fait l'objet de la demande pour vérifier sa propre identité ou confirmer que l'agent autorisé a la permission de soumettre la demande. Si vous êtes un agent autorisé souhaitant faire une demande d'accès, de correction ou de suppression au nom d'un résident de Californie, veuillez remplir ce formulaire Web.

Si vous êtes un agent autorisé souhaitant faire une demande de désinscription pour un consommateur en Californie, au Colorado ou au Connecticut, veuillez remplir ce formulaire Web.

Avis d'incitations financières

De temps à autre, nous offrons des coupons, des remises et d'autres avantages aux consommateurs qui ont choisi de participer, tels que les consommateurs qui ont choisi de recevoir des communications marketing de notre part.

Ces offres peuvent constituer des « incitations financières » ou des « programmes de fidélité authentiques » en vertu des lois sur la confidentialité de certains États (pour plus de simplicité, nous les désignons collectivement par le terme «Incitations financières»). Si vous participez à une incitation financière, nous collectons des données personnelles vous concernant. Les catégories de données personnelles que nous pouvons collecter comprennent des identifiants (tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone), des informations commerciales (telles que les produits achetés) et des informations sur vos centres d'intérêt (telles que vos préférences en matière d'entraînement). Nous pouvons divulguer ces informations à nos prestataires de services, sous-traitants et consultants qui exécutent des services en notre nom.

Vous pouvez opter pour une incitation financière en suivant les instructions d'inscription que nous fournissons. Vous pouvez révoquer votre consentement et vous retirer d'un programme d'incitation financière à tout moment en suivant les instructions contenues dans les communications pertinentes ou en nous envoyant un e-mail à privacy@ifit.com. Si vous demandez que nous supprimions l'une de vos données personnelles essentielles pour vous offrir l'incitation financière, nous ne serons pas en mesure de vous offrir les avantages de ce programme (par exemple, si vous nous demandez de supprimer votre adresse e-mail, nous ne serons plus en mesure de vous fournir un accès anticipé aux ventes ou à d'autres avantages par e-mail). Dans certains cas, nous pouvons fournir des conditions générales supplémentaires, que nous vous fournirons lors de votre inscription. La valeur de vos données personnelles est raisonnablement liée à la valeur de l'offre ou de la remise qui vous est présentée.

9. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN, DU ROYAUME-UNI ET DE LA SUISSE

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni ou en Suisse, la section suivante s'applique à vous.

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles comme décrit ci-dessus aux fins énumérées dans le tableau ci-dessous. Nous le faisons en nous appuyant sur les fondements juridiques suivants :

But Base légale
Pour vous fournir les services iFIT, notamment pour personnaliser les recommandations d'entraînement et vous aider à atteindre vos objectifs de remise en forme Pour remplir nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous
Pour traiter les transactions et livrer vos commandes Pour remplir nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous
Pour vous fournir des recommandations et communiquer avec vous via notre coach IA si vous choisissez de l'utiliser Votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment
Pour maintenir et améliorer les Services iFIT et développer de nouveaux produits et services Intérêt légitime à améliorer nos produits et services
Pour surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en rapport avec nos produits et services Intérêt légitime à améliorer nos produits et services
Pourvous envoyer des avis techniques, alertes de sécurité, messages d'assistance et autres messages transactionnels ou relationnels et répondre à vos demandes et requêtes

Intérêt légitime à communiquer avec vous

Respect d'une obligation légale

Pour communiquer avec vous au sujet des produits, services et événements proposés par iFIT et d'autres et vous fournir des nouvelles et des informations qui, selon nous, vous intéresseront Votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment
Pour faciliter les concours, les tirages au sort et les promotions et traiter et livrer les inscriptions et les récompenses

Pour remplir nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous

Par ailleurs, nous pouvons demander votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment

Pour détecter, enquêter et aider à prévenir les incidents de sécurité et autres activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et aider à protéger les droits et la propriété d'iFIT et d'autres Intérêt légitime à protéger nos actifs et nos employés
Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire Respect d'une obligation légale
Pour établir, défendre ou faire valoir des droits légaux ou des enquêtes réglementaires. Intérêt légitime à protéger nos intérêts commerciaux et juridiques
Pour surveiller le site Web et le maintenir sécurisé. Pour plus d'informations, consultez « Cookies » dans la section Vos choix ci-dessus. Intérêt légitime à surveiller et à améliorer les performances du site et sa sécurité, pour nous aider à mieux comprendre vos intérêts et préférences et pour éclairer notre stratégie marketing
Certains cookies peuvent être utilisés à des fins de remarketing et pour personnaliser notre site Web en fonction de vous et de vos préférences. Pour plus d'informations, consultez « Cookies » dans la section Vos choix ci-dessus. Votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment
Pour alimenter les fonctionnalités d'entraînement et d'évaluation des produits des Services iFIT Intérêt légitime à partager des avis avec d'autres utilisateurs et à améliorer nos produits et services
Transferts internationaux

Notre présence mondiale signifie que vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse – où les lois sur la protection des données peuvent ne pas être équivalentes – pour l'une des fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Chaque fois que nous effectuons des transferts internationaux restreints de données personnelles, nous prenons des mesures pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat (en mettant en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles), ou pour garantir que nous pouvons compter sur une dérogation appropriée en vertu des lois sur la protection des données. Vous avez le droit de demander l'accès à toute protection que nous utilisons pour transférer vos informations personnelles en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse (bien que nous devions peut-être rédiger des accords de transfert de données pour des raisons de confidentialité commerciale).

Certains de nos sous-traitants de données peuvent transférer des données personnelles en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse et, comme indiqué ci-dessus, nous veillerons toujours à ce que des garanties appropriées soient en place pour que ces transferts soient légaux.

Demandes relatives aux droits des personnes concernées

Vous avez le droit (1) de demander l'accès à vos données personnelles, y compris dans un format portable, (2) de demander la suppression ou l'effacement de vos données personnelles et (3) de demander la correction des données personnelles inexactes. Pour faire une telle demande, veuillez remplir ce formulaire si vous résidez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, ou Suisse. En outre, vous avez le droit de vous opposer à certains traitements ou de demander que nous limitions certains traitements, ce que vous pouvez exercer en nous envoyant un e-mail à privacy@ifit.com.

Si vous avez des inquiétudes concernant notre traitement des données personnelles, vous invitons à nous contacter en premier lieu. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure de résoudre votre problème, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données de votre lieu de résidence. Les coordonnées de votre Autorité de protection des données sont disponibles en suivant les liens ci-dessous :

Pour les particuliers résidant dans l'EEE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Pour les particuliers au Royaume-Uni : https://ico.org.uk/global/contact-us/

Pour les particuliers en Suisse : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

10. CONTACTEZ-NOUS

Nous avons désigné un Délégué à la protection des données (DPD) qui est chargé de superviser les questions relatives à la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez contacter le DPD en utilisant le contact informations énumérées ci-dessous.

Nom complet de l'entité juridique: iFIT Inc.
Nom et titre du DPD d'iFIT : Melanie McIntyre, avocate générale adjointe
Délégué à la protection des données Adresse e-mailss: privacy@ifit.com
Adresse postale: 1500 S. 1000 W. Logan, Utah 84321 États-Unis
Numéro de téléphone: 1.866.608.1798

iFIT dispose de bureaux en France et au Royaume-Uni, où il peut être contacté par les personnes concernées et les autorités de protection des données de l'UE et du Royaume-Uni pour les questions de protection des données de l'UE et du Royaume-Uni, respectivement.

France
Dénomination sociale complète : iFIT Health & Fitness SAS
Email: privacy@ifit.com
Adresse postale: 5 Rue Alfred De Vigny 78112 FOURQUEUX France
Numéro de téléphone: +33 (0) 1 39 10 14 00

Royaume-Uni
Dénomination sociale complète: iFIT Health & Fitness Ltd.
Email: privacy@ifit.com
Adresse postale: 4 Westgate Court Silkwood Park Ossett WF5 9TT Royaume-Uni
Numéro de téléphone: +44 (0) 1924 847724