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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última Atualização: 18 dezembro de 2025

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a iFIT Inc. e as nossas subsidiárias e empresas afiliadas (coletivamente, “ iFIT ”, “ nós ”, “ nosso(a) ”,ou “ connosco”) recolhem, usam, divulgam e processam informações sobre si. Esta Política de Privacidade aplica-se às informações que recolhemos quando utiliza os nossos sites, transfere e utiliza as nossas aplicações móveis, incluindo a nossa app de fitness iFIT e o Tailor, a nossa app de treino pessoal impulsionada por IA, utiliza equipamentos de treino conectados (como NordicTrack e ProForm) e utilize os nossos outros produtos e serviços vinculados a esta Política de Privacidade (coletivamente, “ ServiçosiFIT ”), ou quando interage connosco de outra forma, como se comunica com a nossa equipa de vendas ou especialistas em atendimento ao cliente, ou interage connosco num evento ou nas redes sociais. Podemos fornecer avisos diferentes ou adicionais sobre as nossas práticas de privacidade para determinadas ofertas. Nesse caso, esses avisos complementarão ou substituirão as divulgações nesta Política de Privacidade.

Se reside num estado ou país regido por uma lei de privacidade, consulte as seções dedicadas desta Política de Privacidade que explicam os direitos disponíveis que lhe assistem. Se reside num estado com uma lei de privacidade do consumidor, pode aprender como exercer os seus direitos aqui e se vive na Europa, pode saber como apresentar solicitações de direitos do titular dos dados aqui.  

Podemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Se efetuarmos alterações, notificá-lo-emos através da revisão da data no topo desta política. Se fizermos alterações materiais, fornecer-lhe-emos um aviso adicional (por exemplo, acrescentando uma declaração aos Serviços iFIT ou enviando uma notificação). Recomendamos-lhe rever regularmente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre as nossas práticas de informação e as opções disponíveis para si.

1. RECOLHA DE DADOS

2. UTILIZAÇÃO DE DADOS

3. DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

4. PUBLICIDADE DIRECIONADA E ANÁLISE

5. CONSERVAÇÃO DE DADOS

6. NOSSA POLÍTICA RELATIVA A MENORES

7. AS SUAS ESCOLHAS

8. INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA OS RESIDENTES DE DETERMINADOS ESTADOS DOS EUA 

9. INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA OS RESIDENTES DO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU, DO REINO UNIDO E DA SUÍÇA

10. CONTACTE-NOS

1. RECOLHA DE DADOS

As informações que recolhemos sobre si dependem de como interage connosco e de como utiliza os Serviços iFIT. Nesta secção, descrevemos as categorias de informações que recolhemos e as fontes dessas informações. 

Dados Que Nos Fornece

Recolhemos dados pessoais que nos fornece diretamente. Por exemplo, recolhemos informações diretamente do utilizador quando este cria uma conta, adiciona informações ao seu perfil, preenche um formulário, faz uma compra ou subscreve determinados Serviços iFIT, subscreve as nossas comunicações de marketing, participa num inquérito, concurso, sorteio ou promoção que oferecemos, dá-nos feedback, solicita apoio ao cliente ou comunica connosco de outra forma. Os tipos de dados que recolhemos incluem o primeiro e último nome, nome de utilizador e palavra passe, mês e ano de nascimento, e-mail, morada e número de telefone. Também recolhemos determinados dados de fitness que opte por nos fornecer em relação ao uso dos Serviços iFIT, como o sexo, a altura, peso atual e peso pretendido, os objetivos e preferências de treino e fitness (como a hora do dia em que prefere fazer exercício e os tipos de treino que prefere), o nível de fitness, informações sobre lesões e condições para apoiar recomendações de treino, e outros interesses e preferências que escolha fornecer. 

Recolhemos informações diretamente de si quando interage com as nossas soluções de IA, incluindo a aplicação Tailor, que oferece treino pessoal impulsionado por IA, ou o nosso AI Coach baseado em SMS. Ao utilizar estes serviços, recolhemos o conteúdo que fornece, incluindo os seus pedidos, perguntas, respostas e outros conteúdos que disponibilize ou carregue nos Serviços iFIT. 

Se fizer uma compra, trabalhamos com um processador de pagamentos de terceiros para recolher e processar as suas informações de pagamento.  

Recolhemos outras informações que nos possa fornecer, como quando nos dá feedback de utilizador.

Dados Que Recolhemos Automaticamente

Recolhemos automaticamente determinados dados sobre as suas interações connosco e com os Serviços iFIT, incluindo: 

  • Dados de atividade: recolhemos informações sobre a sua atividade nos Serviços iFIT, como treinos e atividades concluídas, calorias queimadas, desafios dos quais participa e conteúdo com o qual se envolve. Se o utilizador ligar um monitor de frequência cardíaca aos Serviços iFIT, também recebemos informações sobre a sua frequência cardíaca durante os treinos.

  • Dados Transacionais: quando faz, troca ou devolve uma compra, recolhemos informações sobre a transação, tais como os detalhes do produto, o preço de compra e a data e o local da transação.

  • Dados do Dispositivo e de Utilização: recolhemos dados sobre a forma como acede aos Serviços iFIT, incluindo dados sobre o dispositivo e a rede que utiliza, tais como o modelo do seu hardware ou máquina, versão do sistema operativo, rede móvel, endereço IP, identificadores exclusivos do dispositivo, tipo de browser, fuso horário e versão da aplicação. Também recolhemos informações sobre a sua atividade nos Serviços iFIT, como horários de acesso, páginas visualizadas e links acedidos.

  • Comunicação Connosco: se contatar o serviço de apoio ao cliente através da nossa funcionalidade de chat ou por telefone, ou se participar numa consulta por vídeo com a nossa equipa de vendas, podemos monitorizar e reter essas interações, inclusive para fins de formação.

  • Dados Recolhidos por Cookies e Tecnologias de Rastreio Semelhantes: utilizamos tecnologias de rastreio, como cookies, pixels, SDKs e APIs para recolher informações sobre as suas interações com os Serviços iFIT e as nossas comunicações consigo. Estas tecnologias ajudam-nos a melhorar os Serviços iFIT, a personalizar a sua experiência, a contar as visitas, a perceber se abriu ou agiu de acordo com um e-mail que enviamos e a analisar tendências. Para obter mais informações sobre os cookies e outras tecnologias de rastreio que utilizamos, e as opções disponíveis para si, consulte Publicidade e Análise Direcionadas e As Suas Escolhas nas seções abaixo. 

Dados de Áudio que Recolhemos através do Tailor

Se utilizar a nossa aplicação de treino pessoal impulsionada por IA, Tailor, pode optar por ativar a funcionalidade de voz para fornecer instruções e informações através do microfone do seu dispositivo. No processo de ativação inicial do Tailor, ser-lhe-á dada a opção de permitir o acesso ao microfone do dispositivo. Pode ativar o microfone em sessões posteriores premindo o botão Tailor na aplicação, e pode parar a gravação premindo novamente o botão Tailor ou saindo da aplicação Tailor. Quando ativa o microfone, o Tailor grava e envia o áudio para a cloud. Os nossos prestadores de serviços recebem os dados de áudio recolhidos através do Tailor para transcrever o áudio em texto. Os dados de áudio são imediatamente eliminados após a transcrição. Além disso, nem a iFIT nem os nossos prestadores de serviços utilizam o áudio para o identificar. Nós e os nossos prestadores de serviços utilizamos as transcrições das suas interações com o Tailor para os fins explicados abaixo [link], incluindo fornecer e personalizar os Serviços iFIT para si, melhorar o Tailor e os nossos outros produtos e serviços, bem como desenvolver novos. Mantemos as transcrições dos dados de áudio para estes fins. Pode optar por não utilizar o microfone ou eliminar a sua conta a qualquer momento.

Dados que Recolhemos de Outras Fontes

Recebemos dados de fitness e bem-estar se optar por conectar a sua experiência iFIT com uma das integrações que oferecemos suporte, como o Strava, Apple Health ou Google Fit. Os tipos de dados que podemos receber dessas fontes dependem das suas preferências e definições e podem incluir a frequência cardíaca, padrões e ritmos físicos dos treinos (como repetições e contagem de passos), estimativa de calorias queimadas, informações sobre a duração e as fases do sono e outras informações e estatísticas relacionadas com os seus treinos e bem-estar, assim como métricas corporais como altura e peso. Também podemos receber informações precisas de geolocalização associadas aos seus treinos se consentir em ativar essa funcionalidade através de uma integração que oferecemos suporte.  Consulte a secção As Suas Escolhas para obter informações sobre como desativar essa recolha de dados em qualquer altura.

Se colaborar com a iFIT no âmbito de uma parceria cooperativa que oferecemos (por exemplo, se a sua entidade patronal patrocinar a sua subscrição iFIT), podemos receber determinadas informações do parceiro, tais como os seus dados de contato e informações sobre a sua função na organização do parceiro. 

Também podemos obter dados de outras fontes, tais como dados demográficos, de interesse e de contato de corretores e agregadores de dados e fontes publicamente disponíveis.  Os parceiros que fornecem serviços técnicos, de pagamento, de entrega e outros também podem nos fornecer informações relacionadas aos seus serviços, tais como confirmações de entrega ou reparação.  

Dados Que Obtemos

Podemos obter dados e tirar inferências sobre o utilizador com base nos outros dados que recolhemos. Por exemplo, o serviço de fitness impulsionado por IA do Tailor analisa as informações que recebe para lhe recomendar um plano de treino personalizado, incluindo exercícios e atividades que achamos serem do seu interesse ou que o ajudarão a atingir os seus objetivos de fitness.

2.  UTILIZAÇÃO DE DADOS

Utilizamos as categorias de dados que recolhemos para: 

Fornecer e personalizar os Serviços iFIT para si. Utilizamos dados para lhe proporcionar experiências de treino físico úteis, interativas e personalizadas através das nossas aplicações móveis e do equipamento conectado. 

Melhorar os nossos produtos e serviços e desenvolver novos, incluindo a nossa aplicação de treino pessoal impulsionada por IA, Tailor. Estamos continuamente a desenvolver novas formas de tornar os produtos e serviços mais inteligentes, rápidos e eficazes. Por exemplo, analisamos os dados de utilização para nos ajudar a decidir que novas funcionalidades devemos criar ou melhorar. 

Também utilizamos os dados que recolhemos para:

  • Processar as suas transações e entregar as suas encomendas; 

  • Fornecer recomendações e comunicar consigo, incluindo através do Tailor ou do nosso AI Coach, caso opte por utilizar estes Serviços iFIT; 

  • Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades relacionadas com os nossos produtos e serviços; 

  • Enviar-lhe avisos técnicos, alertas de segurança, mensagens de suporte e outras mensagens transacionais ou de relacionamento e responder aos seus pedidos e questões; 

  • Comunicar consigo sobre produtos, serviços e eventos oferecidos pela iFIT e outros, e fornecer notícias e informações, incluindo outras ofertas de fitness, que achamos que serão do seu interesse (consulte a secção As Suas Escolhas abaixo para obter informações sobre como cancelar a receção dessas comunicações a qualquer momento);

  • Direcionar anúncios para si em plataformas e sites de terceiros (para obter mais informações e cancelar, consulte a secção As Suas Escolhas abaixo);

  • Facilitar concursos, sorteios e promoções, e processar e entregar inscrições e prémios; 

  • Detetar, investigar e ajudar a prevenir incidentes de segurança e outras atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e ajudar a proteger os direitos e a propriedade da iFIT e de outros; e

  • Cumprir com as nossas obrigações legais e financeiras.

 

3. DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Podemos divulgar as categorias de dados pessoais que recolhemos da seguinte forma ou conforme descrito nesta Política de Privacidade:

  • Fornecedores e Prestadores de Serviços: disponibilizamos dados pessoais aos nossos fornecedores, prestadores de serviços, contratados e consultores que realizam serviços em nosso nome, tais como empresas que nos auxiliam com alojamento na web, administração de sistemas, tecnologia IA, envio e entrega, processamento de pagamentos, financiamento, prevenção de fraudes, serviço ao cliente, e análises de marketing. 

  • Parceiros de Integração: podemos divulgar dados pessoais a terceiros com os quais tenha uma relação direta para fornecer um produto ou serviço que solicite. Por exemplo, podemos divulgar informações a parceiros de integração como o Strava, Apple Health ou o Google Fit se decidir conectar a sua conta iFIT a essas contas de terceiros. 

  • Para Outros Utilizadores iFIT: se publicar conteúdo, nos serviços iFIT, como exercícios ou avaliação de produto, outros utilizadores dos Serviços iFIT podem ver essas informações.

  • Em Conexão com Parcerias Corporativas: se colaborar com a iFIT no âmbito de uma parceria empresarial (por exemplo se a sua entidade patronal patrocinar a sua subscrição iFIT), podemos fornecer determinados dados a esse parceiro. Por exemplo, se optar por participar num desafio de treino oferecido pelo seu empregador, podemos partilhar detalhes do treino relacionados com o desafio.   

  • Autoridades de Aplicação da Lei e Indivíduos Envolvidos em Processos Judiciais:divulgamos dados pessoais em resposta a um pedido de informação se acreditarmos que a divulgação está de acordo com, ou é exigida por, qualquer lei ou regulamento aplicável ou processo legal, incluindo pedidos legais de autoridades públicas para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

  • Para Proteger os Direitos do iFIT e de Outros: divulgamos dados pessoais quando necessário se acreditarmos que as suas ações são inconsistentes com os nossos contratos ou políticas de utilizador ou se acreditarmos que violou a lei (por exemplo, aos nossos consultores jurídicos ou às autoridades competentes), ou se acreditarmos que é necessário para proteger os direitos, propriedade e a segurança da iFIT, dos nossos utilizadores, do público ou de outros.

  • Consultores Profissionais: divulgamos informações pessoais aos nossos consultores jurídicos, financeiros, e de seguros a outros consultores profissionais sempre que necessário para obter aconselhamento ou proteger e gerir os nossos interesses comerciais.

  • Transações Corporativas: divulgamos dados pessoais em conexão com, ou durante negociações de certas transações corporativas, incluindo a fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte do nosso negócio por outra empresa. 

  • Afiliados Corporativos: os dados pessoais são divulgados entre a iFIT e as nossas empresas mãe, afiliadas, subsidiárias e outras empresas sob o controlo e propriedade comuns.

  • Consentimento e sob a Sua Indicação: disponibilizamos dados pessoais a terceiros quando temos o seu consentimento ou quando nos dá intencionalmente instruções para o fazer. 

4. PUBLICIDADE DIRECIONADA E ANÁLISE

Contratamos outras pessoas para fornecer análises, apresentar anúncios e executar serviços relacionados na web e em aplicações móveis. Essas entidades podem utilizar cookies, web beacons, SDKs e outras tecnologias para recolher informações sobre a utilização dos Serviços iFIT e de outros sites e aplicações móveis, incluindo o seu endereço IP, identificadores de dispositivos, browser, informações sobre a rede móvel, páginas visualizadas, tempo passado nas páginas ou nas aplicações móveis, links clicados e informações de conversação. Estas informações são utilizadas para apresentar anúncios direcionados aos seus interesses em sites e aplicações móveis de outras empresas, compreender a eficácia desses anúncios, analisar e rastrear dados e entender melhor a sua atividade online. Pode optar por não participar na segmentação de anúncios baseada em cookies em sites com ligação a esta Política de Privacidade, seguindo as instruções no link intitulado “As Suas Opções de Privacidade privacy-checkbox.png" no rodapé do site iFIT que está a visitar. Se estiver sediado fora dos Estados Unidos, pode fazer escolhas sobre cookies utilizando o link Configurações de Cookies, no rodapé do site iFIT que está a visitar. Terá de exercer essa escolha em cada um dos nossos sites que visitar e renovar esta opção se visitar um dos nossos sites a partir de um novo dispositivo ou browser, ou se limpar os cookies do seu browser. 

Para além da segmentação de anúncios baseada em cookies, podemos divulgar identificadores, como o seu endereço de e-mail, a alguns de nossos parceiros de publicidade. Estes parceiros publicitários traduzem essas informações num identificador único que pode depois ser utilizado para exibir anúncios mais relevantes para o utilizador na web e em aplicações móveis. Se o utilizador residir em determinados estados dos EUA, pode optar por não receber estas divulgações preenchendo o nosso formulário web. Se residir no Espaço Económico Europeu, Reino Unido ou Suíça, por favor retire o seu consentimento utilizando este formulário web.   

Por último, pode aprender mais sobre anúncios baseados em interesses, retirar o seu consentimento ou optar por não permitir que as suas informações de navegação na web sejam utilizadas para fins de publicidade comportamental por empresas que participam da Digital Advertising Alliance visitando www.aboutads.info/choices (se reside nos Estados Unidos), www.youronlinechoices.eu (se reside na zona do Espaço Económico Europeu, Reino Unido ou Suíça), ou http://www.youradchoices.ca/ (se reside no Canadá). O seu dispositivo móvel também pode incluir uma funcionalidade que permite optar por não permitir determinadas informações recolhidas através de aplicações móveis utilizadas para fins de publicidade ou comportamental.

5. CONSERVAÇÃO DE DADOS

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais os recolhemos, inclusive para efeitos de cumprimento de qualquer requisito legal, contabilístico ou de apresentação de relatórios. 

Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, a finalidade para a qual os processamos, se podemos atingir essa finalidade por outros meios e os requisitos legais aplicáveis. Por exemplo, retemos o seu endereço de e-mail e informações sobre as suas preferências de marketing para garantir que podemos honrar essas preferências.

Em algumas circunstâncias, podemos agregar ou desidentificar os seus dados pessoais (de modo a que não possam ser razoavelmente associados ao utilizador), inclusive para fins de investigação e melhoria de produtos. A iFIT processa, mantém e utiliza estas informações apenas de forma não identificativa e não tentará reidentificá-las, exceto nos casos permitidos por lei.

6. A NOSSA POLÍTICA RELATIVA A MENORES

Os serviços iFIT destinam-se a indivíduos com pelo menos 16 anos de idade, sendo necessária a autorização dos pais para indivíduos menores de 18 anos. Deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar a nossa aplicação de treino físico, Tailor. Para mais informações, consulte os nossos Termos de serviço. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos. Se acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, por favor contate-nos.

7. AS SUAS ESCOLHAS

Informações da Conta e Controlo

O utilizador pode aceder, modificar e eliminar determinadas informações armazenadas na sua conta iFIT fazendo login a qualquer momento. Alguns Serviços iFIT podem disponibilizar-lhe definições adicionais na sua conta. Por exemplo, pode escolher se pretende utilizar a funcionalidade de microfone no Tailor, a nossa aplicação de treino pessoal impulsionada por IA, e exercer outros controlos disponibilizados no menu de definições do Tailor.

Preferências de Comunicação

O utilizador pode optar por não receber ou retirar o seu consentimento para receber mensagens de texto ou e-mails promocionais da nossa parte, seguindo as instruções nessas comunicações ou iniciando sessão na sua conta iFIT e ajustando as suas preferências de marketing. 

Se optar por não receber comunicações promocionais, continuará a receber e-mails transacionais da nossa parte, como aqueles sobre a sua conta ou pedidos. 

Cookies

Pode ajustar determinadas configurações de cookies nos sites da iFIT que possuem links para esta Política de Privacidade clicando em “As Suas Opções de Privacidade 

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” ou, se estiver fora dos Estados Unidos, o link “Gerir Cookies” no rodapé do site. Além disso, o utilizador normalmente pode configurar o seu browser para recusar todos ou alguns cookies. 

Notificações Push

Com a sua autorização, podemos enviar notificações push para o seu dispositivo móvel. Pode desativar estas mensagens a qualquer momento alterando as configurações de notificação no seu dispositivo móvel. 

Integrações de Terceiros

Se optar por utilizar integrações que oferecemos em ligação com os Serviços iFIT, por exemplo através de parceiros como o Strava, Apple Health ou Google Fit, pode desativar ou alterar as permissões (incluindo permissões de dados de localização) para estas integrações em qualquer altura seguindo as instruções no menu de configurações da sua conta iFIT. 

8. INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA OS RESIDENTES DE DETERMINADOS ESTADOS DOS EUA 

Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virgínia promulgaram leis de privacidade do consumidor que concedem aos seus residentes determinados direitos e exigem divulgações adicionais (“Leis de Privacidade Estatais”). Se for residente de um destes estados, esta secção aplica-se a si. 

A Nossa Política de Privacidade explica a forma como recolhemos , utilizamos, divulgamos informações sobre si, bem como as nossas práticas de análise e publicidade direcionada.Conforme exigido por algumas Leis de Privacidade Estatais, abaixo utilizamos duas tabelas diferentes para explicar essas mesmas informações.

Recolha, Utilização e Divulgação de Dados Pessoais para Fins Comerciais

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais de ou sobre o utilizador:

Categoria de Dados Pessoais

Categoria de Destinatários

Utilização de Dados Pessoais

  • Identificadores (tais como o seu nome, nome de utilizador, palavra-passe, morada, e-mail, número de telefone, endereço IP, IDs de cookies e outros identificadores pseudónimos)

  • Dados demográficos (como o seu sexo ou mês e ano de nascimento)

  • Dados de fitness que opte por fornecer (como altura, peso atual e peso pretendido, preferências de fitness e níveis e objetivos de treino), dados de atividade sobre o seu envolvimento com os Serviços iFIT (como treinos concluídos) e dados de fitness que recolhemos quando liga a sua experiência iFIT a uma das integrações que oferecemos suporte (como frequência cardíaca, padrões e ritmos físicos dos treinos, calorias queimadas estimadas e outras informações relacionadas com os seus treinos). 

  • Conteúdo que escolha fornecer (como pedidos, perguntas, respostas e outros conteúdos que disponibilize ou carregue nos Serviços  iFIT, incluindo se utilizar o Tailor, a nossa aplicação de treino pessoal impulsionada por IA) 

 

  • Informações comerciais (como registros de produtos que comprou)

  • Internet ou outra atividade eletrônica (como as informações sobre a sua atividade nos Serviços iFIT, tipo e versão do browser, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins do browser, sistema operativo e plataforma)

  • Informações de localização (como a sua cidade de residência ou a sua localização precisa, se optar por ligar a sua experiência iFIT a uma das integrações que oferecemos suporte, como através do Strava, Apple Health ou Google Fit) 

  • Informações de áudio e visuais (como comunicações com o serviço de apoio ao cliente e equipas de vendas)

  • Inferências (como treinos e atividades que achamos que lhe interessarão ou que o ajudarão a atingir os seus objetivos de fitness com base nas suas preferências e histórico de treinos)

  • Prestadores de serviços e fornecedores que operam em nosso nome

  • Parceiros de integração se decidir conectar a sua conta iFIT a contas de terceiros, como Strava, Apple Health ou Google Fit

  • Outros utilizadores iFIT se publicar conteúdo, como exercícios ou análises de produtos

  • No âmbito de parcerias corporativas, por exemplo se o seu empregador patrocinar uma subscrição iFIT

  • Família de empresas iFIT (as nossas empresas-mãe, filiais, subsidiárias e outras empresas sob controlo e propriedade comuns)

  • Autoridades responsáveis pela aplicação da lei ou indivíduos envolvidos em processos judiciais de acordo com as leis

  • Consultores profissionais

  • Quando necessário em conexão com a venda, fusão, aquisição ou outra reorganização da nossa atividade 

  • Se considerarmos necessário para proteger os direitos da iFIT ou de terceiros

  • Outros quando temos o seu consentimento ou quando nos dá instruções para o fazer

  • Para fornecer e personalizar os Serviços iFIT ao utilizador, incluindo personalizar recomendações de treino e ajudá-lo a atingir os seus objetivos de fitness

  • Melhorar nos nossos produtos e serviços e desenvolver novos, incluindo a nossa aplicação de treino pessoal impulsionada por IA, Tailor

 

  • Para processar transações e entregar os seus pedidos

  • Fornecer recomendações e comunicar com o utilizador através do nosso AI Coach, se o utilizador optar por utilizá-lo

  • Manter e melhorar os Serviços iFIT

  • Monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades relacionadas com os nossos produtos e serviços

  • Enviar-lhe avisos técnicos, alertas de segurança, mensagens de suporte e outras mensagens transacionais ou de relacionamento e responder aos seus pedidos e questões

  • Comunicar consigo sobre produtos, serviços e eventos oferecidos pela iFIT e outros e fornecer notícias e informações que achamos serem do seu interesse

  • Facilitar concursos, sorteios e promoções, e processar e entregar inscrições e recompensas

  • Detetar, investigar e ajudar a prevenir incidentes de segurança e outras atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e ajudar a proteger os direitos e a propriedade da iFIT e outros

  • Quando precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar

 

Consulte o [link] acima para obter informações sobre como recolhemos dados de áudio através da nossa aplicação de treino pessoal impulsionada por IA, Tailor, caso opte por utilizar a funcionalidade de microfone na aplicação.  

Dados Pessoais que “Partilhamos”, “Vendemos” ou Utilizamos para “Publicidade Direcionada”

Divulgamos as seguintes categorias de dados pessoais a terceiros para realizar publicidade direcionada e atividades semelhantes, inclusive para mostrar anúncios direcionados sobre a iFIT em sites e serviços de terceiros. Estas divulgações podem ser consideradas “vendas” ou “partilha” ou utilização de dados pessoais para “publicidade direcionada” ao abrigo das Leis de Privacidade do Estado.

Categoria de Dados Pessoais

Categorias de Terceiros

Identificadores (como a versão com hash do endereço de e-mail, o ID do cookie ou o ID de publicidade móvel)

Redes de publicidade e marketing

Informações comerciais (como registros de produtos que comprou)

Redes de publicidade e marketing

Internet ou outra atividade de rede eletrónica (como as páginas que visita,  links em que clica, ou aplicações que transfere)

Redes de publicidade e marketing

Inferências (como informações inferidas sobre suas preferências e interesses de treino)

Redes de publicidade e marketing

 

Outros Detalhes Sobre as Nossas Práticas de Informação

  • Recolhemos dados pessoais diretamente de si, automaticamente quando utiliza os Serviços iFIT, a partir de outras fontes, e também inferimos dados sobre si, cada um deles descrito mais detalhadamente na secção “RECOLHA DE DADOS” acima.

  • Não vendemos ou partilhamos intencionalmente dados pessoais de consumidores com idade inferior a 16 anos, ou com idade superior quando exigido por lei.

  • Não utilizamos nem divulgamos dados pessoais confidenciais com o objetivo de inferir características sobre o utilizador.

Direitos de Privacidade

Recusar a Venda, a Partilha e a Publicidade Direcionada

Tem o direito de cancelar as atividades que constituam “vendas”, “partilha” ou “publicidade direcionada” ao abrigo das Leis de Privacidade do Estado, o que pode fazer seguindo as instruções apresentadas ao clicar no link de rodapé intitulado “Opções de Privacidade 

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” nos sites da iFIT que remetem para esta Política de Privacidade ou visitando nossos sites com o Controle de Privacidade Global (“GPC”) ou outro sinal de autoexclusão legalmente reconhecido ativado. Observe que, dependendo do sinal de preferência de exclusão legalmente reconhecido que utilizar, o nosso processamento do sinal pode ser limitado ao browser ou dispositivo específico que estiver a utilizar. 

Além da segmentação de anúncios baseada em cookies, podemos divulgar os seus identificadores, como o seu endereço de e-mail e número de telefone, aos nossos parceiros de publicidade. Estes parceiros publicitários traduzem essas informações num identificador único que pode depois ser utilizado para exibir anúncios mais relevantes para o utilizador na web e em aplicações móveis. Pode optar por não ter seus identificadores divulgados para estes fins seguindo as instruções aqui.

Se realizarmos estas atividades utilizando dados pessoais recolhidos nas nossas aplicações móveis (como um identificador de publicidade móvel e informações sobre a transferência da aplicação), pode optar por não participar ajustando as definições do seu dispositivo móvel para limitar o rastreamento de anúncios ou seguindo as instruções nas definições da aplicação.

Acesso, Correção e Eliminação de Dados Pessoais

Tem o direito de (1) pedir para saber mais sobre os seus dados pessoais, e aceder aos mesmos, inclusive num formato portátil, (2) pedir a eliminação dos seus dados pessoais e (3) solicitar a correção de dados pessoais imprecisos. Para solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, preencha este formulário ou ligue para o nosso número gratuito em 1.866.608.1798. Verificaremos o seu pedido solicitando que forneça determinadas informações, como o seu nome e endereço de e-mail e, em alguns casos, informações sobre a sua atividade nos Serviços iFIT. Pode aceder, modificar e eliminar determinadas informações armazenadas na sua conta online iniciando sessão a qualquer altura.

Recursos

Se recusarmos o seu pedido, pode recorrer da nossa decisão entrando em contato connosco através do e-mail privacy@ifit.com. Se tiver dúvidas sobre os resultados de um recurso, pode contatar o Procurador-geral do estado onde reside.

Não retaliação

Não tomaremos medidas de retaliação contra si por exercer os seus direitos de privacidade.

Agentes Autorizados

Se residir em determinados estados, pode designar um agente autorizado para apresentar uma solicitação de direitos de privacidade em seu nome. Podemos pedir aos agentes autorizados que apresentem uma prova da sua autoridade para efetuar um pedido, como uma procuração válida ou prova de que têm uma autorização assinada pelo consumidor que é o sujeito do pedido. Em alguns casos, podemos entrar em contato com o indivíduo que é o sujeito da solicitação para verificar a sua própria identidade ou confirmar que o agente autorizado tem autorização para apresentar o pedido. Se for um agente autorizado que pretende fazer um pedido de acesso, correção ou eliminação em nome de um residente da Califórnia, preencha este formulário web.

Se for um agente autorizado que pretende fazer um pedido de cancelamento para um consumidor na Califórnia, Colorado ou Connecticut, preencha este formulário web.

Aviso de Incentivos Financeiros

De tempos em tempos, oferecemos cupões, descontos e outros benefícios aos consumidores que optaram por participar, como consumidores que aceitaram receber as nossas comunicações de marketing. 

Estas ofertas podem constituir “incentivos financeiros” ou “programas de fidelização genuínos” ao abrigo de certas leis de privacidade do Estado (para simplificar, referimo-nos a estas ofertas coletivamente como “ incentivos financeiros ”). Se participar num incentivo financeiro, recolhemos os seus dados pessoais. As categorias de dados pessoais que podemos recolher incluem identificadores (como o seu nome, e-mail, morada, número de telefone), informações comerciais (tais como produtos adquiridos) e informações de interesse (tais como preferências de treino). Podemos divulgar estas informações aos nossos prestadores de serviços, contratados e consultores que prestam serviços em nosso nome.

Pode optar por um incentivo financeiro seguindo as instruções de inscrição que fornecemos. Pode revogar o seu consentimento e retirar-se de um programa de incentivo financeiro a qualquer momento, seguindo as instruções nas comunicações relevantes ou enviando-nos um e-mail para privacy@ifit.com. Se solicitar a eliminação de qualquer um dos seus dados pessoais essenciais para lhe fornecer o incentivo financeiro, não lhe poderemos fornecer os benefícios desse programa (por exemplo, se nos pedir para eliminar o seu endereço de e-mail, deixamos de lhe poder fornecer acesso antecipado a vendas ou outros benefícios por e-mail). Nalguns casos, podemos fornecer termos e condições adicionais, que lhe forneceremos quando se inscrever. O valor dos seus dados pessoais está razoavelmente relacionado com o valor da oferta ou do desconto que lhe é apresentado.

9. INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA OS RESIDENTES DO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU, DO REINO UNIDO E DA SUÍÇA

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (“ EEE ”), no Reino Unido ou na Suíça, a secção seguinte aplica-se a si. 

Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais conforme descrito acima para os fins indicados no quadro seguinte. Fazemo-lo de acordo com as seguintes bases legais:

Objetivo

Base Legal

Para fornecer os Serviços iFIT ao utilizador, incluindo personalizar recomendações de treino e ajudá-lo a atingir os seus objetivos de fitness

Para cumprir com as nossas responsabilidades ao abrigo do nosso contrato consigo

Para processar transações e entregar os seus pedidos

Para cumprir com as nossas responsabilidades ao abrigo do nosso contrato consigo

Para fornecer recomendações e comunicar consigo através do nosso AI Coach, se optar por utilizá-lo

O seu consentimento. Pode retirar esse consentimento a qualquer altura

Para tratar dados pessoais relativos à sua saúde, caso decida fornecê-los, com a finalidade de disponibilizar e personalizar os Serviços iFIT para si

O seu consentimento. Pode retirar esse consentimento a qualquer altura

Para tratar os seus dados de áudio, caso opte por utilizar uma funcionalidade de voz disponibilizada por um dos nossos Serviços iFIT (como a nossa aplicação de treino pessoal impulsionada por IA, Tailor)

O seu consentimento. Pode retirar esse consentimento a qualquer altura

Para manter e melhorar os Serviços iFIT e desenvolver novos produtos e serviços (incluindo para melhorar a nossa aplicação de treino pessoal impulsionada por IA, Tailor)

Interesse legítimo em melhorar os nossos produtos e serviços

Para monitorizar e analisar tendências, utilização e atividades relacionadas com os nossos produtos e serviços

Interesse legítimo em melhorar os nossos produtos e serviços

Enviar-lhe avisos técnicos, alertas de segurança, mensagens de suporte e outras mensagens transacionais ou de relacionamento e responder aos seus pedidos e questões

Interesse legítimo em comunicar consigo

Cumprimento de uma obrigação legal

Para comunicar consigo sobre produtos, serviços e eventos oferecidos pela iFIT e outros e fornecer notícias e informações que achamos serem do seu interesse

O seu consentimento. Pode retirar esse consentimento a qualquer altura

Para facilitar concursos, sorteios e promoções, e processar e entregar inscrições e prémios

Para cumprir com as nossas responsabilidades ao abrigo do nosso contrato consigo

Em alternativa, podemos pedir o seu consentimento. Pode retirar esse consentimento a qualquer altura

Para detetar, investigar e ajudar a prevenir incidentes de segurança e outras atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e ajudar a proteger os direitos e a propriedade do iFIT e de outros

Interesse legítimo em salvaguardar os nossos bens e funcionários

 

Para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar

Cumprimento de uma obrigação legal

Para estabelecer, defender ou executar reivindicações legais ou investigações regulamentares.

Interesse legítimo em proteger os nossos interesses comerciais e legais

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O seu consentimento. Pode retirar esse consentimento a qualquer altura

Para ativar as funcionalidades de treino e de análise de produtos dos Serviços iFIT

Interesse legítimo em partilhar opiniões com outros utilizadores e melhorar os nossos produtos e serviços

 

Tenha em atenção que a retirada do seu consentimento não afetará a licitude de qualquer tratamento baseado nesse consentimento antes da sua retirada.

Indicaremos se a prestação de determinadas informações é obrigatória e explicaremos as consequências de não fornecer essas informações obrigatórias, o que, em alguns casos, poderá significar que não conseguimos disponibilizar-lhe os Serviços iFIT.

Transferências Internacionais 

A nossa presença global significa que os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça – onde as leis de proteção de dados podem não ser equivalentes – para qualquer uma das finalidades descritas na presente Política de Privacidade. Sempre que fazemos transferências internacionais restritas de dados pessoais, tomamos medidas para garantir que os seus dados pessoais recebem um nível de proteção adequado (através da implementação de salvaguardas apropriadas, tais como cláusulas contratuais padrão) ou para garantir que podemos contar com uma derrogação apropriada ao abrigo das leis de proteção de dados. Tem o direito entrar em contacto connosco para solicitar o acesso a qualquer proteção que usamos para transferir as suas informações pessoais para fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça (embora possamos ter de redigir acordos de transferência de dados por motivos de confidencialidade comercial). 

Alguns dos nossos processadores de dados podem transferir dados pessoais para fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça e, tal como referido anteriormente, garantiremos sempre a existência de salvaguardas adequadas para que essas transferências sejam legais.

Solicitações de Direitos do Titular dos Dados

O utilizador tem o direito de (1) solicitar o acesso aos seus dados pessoais, inclusive em formato portátil, (2) solicitar a eliminação dos seus dados pessoais e (3) solicitar a correção de dados pessoais imprecisos. Para fazer esse pedido, preencha este formulário se reside no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido, ou na Suíça. Além disso, pode ter o direito de se opor a determinado processamento ou solicitar que restrinjamos determinado processamento, que pode exercer enviando um e-mail para privacy@ifit.com. 

Caso tenha alguma preocupação sobre nosso processamento de dados pessoais, recomendamos que primeiramente entre em contato connosco. No entanto, se não conseguirmos resolver o seu problema, tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade de Proteção de Dados do seu local de residência. Os detalhes de contato da sua Autoridade de Proteção de Dados podem ser encontrados nos links abaixo:

Para indivíduos no EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Para indivíduos no Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Para indivíduos na Suíça: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

10. CONTACTE-NOS

A iFIT Inc. é a responsável pelo tratamento de dados pessoais processados em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Nomeámos um responsável pela proteção de dados (DPO) que é responsável pela supervisão das questões relacionadas com esta Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o DPO utilizando as informações de contato abaixo indicadas.

Nome completo da entidade legal: iFIT Inc.

Nome e cargo do DPO do iFIT: Melanie McIntyre, Conselheira Geral Adjunta

Endereço de e-mail do Encarregado da Proteção de Dados: privacy@ifit.com

Morada: 1500 S. 1000 W. Logan, Utah 84321 EUA

Número de telefone: 1.866.608.1798

A iFIT tem escritórios em França e no Reino Unido, onde pode ser contactada pelos titulares de dados da UE e do Reino Unido e pelas autoridades de proteção de dados para questões relacionadas com a proteção de dados da UE e do Reino Unido, respetivamente.

França

Nome completo da entidade legal: iFIT Health & Fitness SAS

E-mail: privacy@ifit.com

Morada: 5 rue Alfred de Vigny 78112 Saint germain en laye FRANCE

Número de telefone: +33 (0) 1 39 10 14 00

Reino Unido

Nome completo da entidade legal: iFIT Health & Fitness Ltd.

E-mail: privacy@ifit.com

Morada: 1, iFIT, Westgate Court, Fryers Way, Wakefield, Ossett WF5 9TT4

Número de telefone: +44 (0) 1924 847724

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