TÉRMINOS DE USO

Esta política se publicó el 18 de junio de 2025 y entrará en vigor el 18 de julio de 2025. La versión anterior de esta política se puede consultar aquí:

Para acceder a Nordictrack.com.mx, haga clic aquí

Última actualización : 18 de junio de 2025

Estos Términos de Uso ( "Términos" ) se aplican a su acceso y uso de los sitios web ubicados en ifit.com, nordictrack.com, proform.com y workoutwarehouse.com (o cualquier enlace sucesor) y todas las páginas web, sitios web y páginas de redes sociales asociadas (los "Sitios") proporcionados por iFIT Inc. ("iFIT", "nosotros", "nuestro" o "nos" ). Si reside fuera del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, estos Términos también se aplican a su acceso y uso de (i) el software de aplicación móvil puesto a disposición por iFIT que se puede descargar a su teléfono inteligente o tableta, incluida la aplicación móvil “IFIT” (las “Aplicaciones” ), (ii) los productos vendidos o proporcionados de otra manera por iFIT o sus afiliados, socios, licenciantes, subsidiarias o empresas relacionadas (los “Productos”), y (iii) los servicios en línea accesibles a través de los Sitios, Aplicaciones o Productos, incluida una cuenta gratuita (junto con los Sitios y Aplicaciones, los “Servicios”). Si reside en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, navegue desde el Sitio local hasta los Términos de uso de iFIT para Europa, que se aplican a su acceso y uso de las Aplicaciones, Productos y Servicios.

AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED E IFIT ACEPTAN RESOLVER LA MAYORÍA DE LAS DISPUTAS ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UN ARBITRAJE COLECTIVO, UNA DEMANDA COLECTIVA, CUALQUIER OTRO TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O MEDIANTE JUICIO CON JURADO. SI NO DESEA ARBITRAR DISPUTAS CON IFIT, PUEDE OPTAR POR NO PARTICIPAR DEL ARBITRAJE SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES PROPORCIONADAS EN LA SECCIÓN 22. Los términos de venta de la Sección 7 se aplican a cualquier compra que realice a través de los Servicios. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestros Productos o Servicios.

Podemos indicar que se aplican términos, condiciones, pautas, políticas o reglas diferentes o adicionales en relación con algunos de nuestros Productos o Servicios, incluidos los términos de garantía, políticas de devolución, políticas de envío y otros términos disponibles en nordictrack.com/terms o proform.com/terms ( "Términos Complementarios" ) . Cualquier Término Complementario se convierte en parte de su acuerdo con nosotros si utiliza los Productos o Servicios aplicables y si existe un conflicto entre estos Términos y los Términos Complementarios, los Términos Complementarios prevalecerán sobre dicho conflicto.

Podemos realizar cambios a estos Términos. La fecha de “Última Actualización” anterior indica cuándo se modificaron estos Términos por última vez. Si realizamos cambios en el futuro, podremos notificarle dichos cambios, por ejemplo, enviándole un correo electrónico, enviándole un aviso a través de nuestros Servicios o actualizando la fecha en la parte superior de estos Términos. A menos que indiquemos lo contrario en nuestro aviso, los Términos modificados entrarán en vigencia de inmediato y su uso continuo de nuestros Servicios después de que le enviemos dicho aviso confirmará su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, deberá dejar de utilizar inmediatamente nuestros Servicios.

1. Elegibilidad y Restricciones de Uso

(a) Edad. Debe tener al menos 16 años de edad para acceder, comprar o utilizar cualquiera de nuestros Servicios. Los usuarios menores de 18 años (o la mayoría de edad legal donde viva el usuario) solo pueden usar nuestros Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte estar sujeto a estos Términos. El padre o tutor legal de un usuario menor de 18 años (o la mayoría de edad legal) es totalmente responsable de los actos u omisiones de dicho usuario en relación con nuestros Servicios. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 18 años está utilizando nuestros Servicios sin su consentimiento, contáctenos a privacy@ifit.com .

(b) Usar y Compartir. Puede utilizar nuestros Servicios únicamente para fines personales, familiares o domésticos. Esto significa que no podrá solicitar Productos de los Servicios para su reventa.

(c) Países Restringidos y Usuarios Finales. Usted declara, garantiza y acuerda que no se encuentra (a) en ningún país sujeto a un embargo u otra restricción del gobierno de los EE. UU., ni es residente ni ciudadano de ningún país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. u otra restricción, o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que "apoya el terrorismo"; o (b) no figura en ninguna de las listas de usuarios finales restringidos del gobierno de los EE. UU.

2. Su información

Es posible que se le solicite que proporcione cierta información a iFIT en relación con su acceso o uso de nuestros Servicios, o bien podemos recopilar cierta información sobre usted cuando acceda o utilice nuestros Servicios. Usted acepta los Términos y Condiciones de Telefonía Móvil, que son Términos Complementarios, y acepta recibir correos electrónicos, SMS y otros tipos de comunicaciones de iFIT a través de los Servicios utilizando la dirección de correo electrónico u otra información de contacto que proporcione en relación con los Servicios. Usted declara y garantiza que cualquier información que proporcione a iFIT en relación con los Servicios es precisa.

Para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos de otro modo su información, consulte nuestra Política de Privacidad.

3. Cuentas

Puede crear una cuenta con iFIT a través de los Servicios. Se requiere una cuenta para utilizar ciertos Servicios. Por ejemplo, necesita una cuenta para operar nuestros Productos, nuestras Aplicaciones y ciertas áreas de nuestros Sitios. Si crea una cuenta con nosotros, debe: (a) no compartir ni permitir que otros usen sus credenciales de cuenta individual; (b) actualizar rápidamente cualquier información contenida en su cuenta si cambia; (c) usar una contraseña segura para su cuenta que sea exclusiva de nuestros Servicios y que no sea utilizada por usted en ningún otro sitio web o servicio en línea y (d) mantener la seguridad de su cuenta, según corresponda, y notificarnos rápidamente si descubre o sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso. Nos reservamos el derecho de rechazar, exigir que cambie o reclamar nombres de usuario, incluso en nombre de empresas o personas que posean títulos legales, incluidos derechos de marca registrada, sobre esos nombres de usuario.

4. Contenido del Usuario

(a) Nuestros Servicios pueden permitirle a usted y a otros usuarios crear, publicar, almacenar y compartir contenido, ya sea directamente o a través de un proveedor externo, incluidas reseñas, mensajes, textos, fotos, videos y otros materiales (colectivamente, "Contenido del Usuario" ). Dependiendo de la configuración de su cuenta, cuando publica o comparte de otro modo Contenido del Usuario en nuestros Servicios o a través de ellos, usted comprende que su Contenido del Usuario y cualquier información asociada (como su nombre de usuario o foto de perfil) pueden ser visibles para otros. Si decide hacer pública alguna de su información a través de los Servicios, lo hace bajo su propio riesgo.

(b) A excepción de la licencia que usted otorga a continuación, entre usted e iFIT, usted conserva todos los derechos sobre su Contenido del Usuario, excluyendo cualquier parte de los Servicios incluidos en su Contenido del Usuario. Usted otorga a iFIT y sus subsidiarias y afiliadas una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, mundial, totalmente paga y sublicenciable (a través de múltiples niveles) para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir, ejecutar y exhibir públicamente o de otro modo, y explotar su Contenido del Usuario y cualquier nombre, nombre de usuario o imagen proporcionada en relación con su Contenido del Usuario en todos los formatos y canales de medios conocidos ahora o desarrollados posteriormente sin compensación para usted o cualquier tercero. Usted renuncia irrevocablemente a cualquier “derecho moral” u otros derechos con respecto a la atribución de autoría o integridad de los materiales relacionados con el Contenido del Usuario que pueda tener bajo cualquier ley aplicable o bajo cualquier teoría legal.

(c) No puede crear, publicar, almacenar ni compartir ningún Contenido del Usuario para el cual no tenga todos los derechos necesarios para otorgarnos la licencia descrita anteriormente, y declara y garantiza que su Contenido del Usuario y nuestro uso de dicho Contenido del Usuario según lo permitan estos Términos no infringirán ningún derecho de ninguna persona o entidad, incluidos los derechos de terceros, ni causarán daño a ninguna persona o entidad. No puede crear, publicar, almacenar ni compartir ningún Contenido del Usuario que:

Sea ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador, amenazante, invasivo de la privacidad o los derechos de publicidad, abusivo, incendiario o fraudulento.
Constituya, aliente o proporcione instrucciones para un delito penal, infrinja los derechos de cualquier parte o de otro modo cree responsabilidad, o infrinja cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.
Pueda infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte.
Contenga o represente declaraciones, observaciones o afirmaciones que no reflejen sus opiniones y experiencias honestas.
Se haga pasar por, o tergiverse su afiliación con, cualquier persona o entidad.
Contenga promociones, campañas políticas, publicidad o solicitudes no solicitadas.
Contenga cualquier información privada o personal de un tercero sin el consentimiento de dicho tercero.
Contenga virus, datos corruptos u otros archivos o contenidos dañinos, perjudiciales o destructivos; o
A nuestro exclusivo criterio, sea objetable, restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de nuestros Servicios, o puede exponer a iFIT o a otros a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

(d) La aplicación de esta Sección 4 queda a discreción exclusiva de iFIT, y el hecho de no aplicar esta sección en algunos casos no constituye una renuncia a nuestro derecho de aplicarla en otros casos. Esta Sección 4 no crea ningún derecho ni derecho privado de acción por parte de ningún tercero ni ninguna expectativa razonable de que los Servicios no contendrán ningún contenido prohibido por estos Términos o que el material objetable será eliminado rápidamente después de su publicación.

(e) No nos comprometemos a revisar todo el Contenido del Usuario y renunciamos expresamente a cualquier deber u obligación de realizar cualquier monitoreo o revisión de cualquier Contenido del Usuario. Si bien no tenemos obligación de filtrar, editar o monitorear el Contenido del Usuario, podemos:

Eliminar o remover el Contenido del Usuario o negarse a publicar cualquier Contenido del Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, incluyendo, entre otros, por cualquier infracción de la ley aplicable o de estos Términos.
Terminar o suspender su acceso a todo o parte de los Servicios, temporal o permanentemente, si es razonablemente probable, a nuestra entera determinación, que su Contenido de Usuario infrinja la ley aplicable o estos Términos.
Realizar cualquier acción con respecto a su Contenido del Usuario que sea necesaria o apropiada, a exclusivo criterio de iFIT, para garantizar el cumplimiento de la ley aplicable y estos Términos, o para proteger los derechos de iFIT, o para proteger los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y privacidad de terceros (por ejemplo, proporcionar información a los propietarios de derechos de autor en cumplimiento de las solicitudes de eliminación de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital); y
Según lo permita la ley, cooperar plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que nos solicite o nos ordene revelar la identidad u otra información de cualquier persona que publique Contenido del Usuario en los Servicios o a través de ellos.

5. Conducta prohibida

(a) No utilizará nuestros Servicios si no es elegible para utilizarlos de acuerdo con la Sección 1 y no utilizarán nuestros Servicios para ningún otro fin que no sea el previsto. Además, no podrá, en relación con nuestros Servicios:

Infringir cualquier ley aplicable, contrato, derecho de propiedad intelectual u otro derecho de terceros o cometer un agravio.
Participar en cualquier conducta acosadora, amenazante, intimidante, depredadora o acechante.
Utilizar o intentar utilizar la cuenta o información de otro usuario sin la autorización de dicho usuario y de iFIT.
Hacerse pasar por o publicar en nombre de cualquier persona o entidad o tergiversar de otro modo su afiliación con una persona o entidad.
Vender o revender nuestros Servicios u ordenar Productos con el propósito de revenderlos.
Copiar, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente o exhibir públicamente la totalidad o parte de nuestros Servicios, excepto según lo permitamos expresamente nosotros o nuestros licenciantes.
Modificar nuestros Servicios, eliminar cualquier aviso o marca de derechos de propiedad o, de otro modo, realizar trabajos derivados basados en nuestros Servicios.
Utilizar nuestros Servicios de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios de disfrutar plenamente de nuestros Servicios o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros Servicios de cualquier manera.
Realizar ingeniería inversa de cualquier aspecto de nuestros Servicios o hacer cualquier cosa que pueda descubrir o revelar el código fuente, o eludir o sortear las medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a cualquier parte de nuestros Servicios.
Utilizar cualquier minería de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos diseñados para rastrear o extraer datos de nuestros Servicios, excepto de acuerdo con las instrucciones contenidas en nuestro archivo robot.txt y solo para compilar resultados de búsqueda, siempre que iFIT otorgue a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso para usar arañas para copiar materiales de los Sitios con el único propósito de (y únicamente en la medida necesaria para) crear índices de búsqueda disponibles públicamente de dichos materiales, pero no cachés o archivos de dichos materiales. iFIT se reserva el derecho de revocar dicho permiso, ya sea de manera general o en casos específicos, en cualquier momento y sin previo aviso.
Desarrollar o utilizar cualquier aplicación o software que interactúe con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Enviar, distribuir o publicar spam, comunicaciones electrónicas comerciales masivas o no solicitadas, cartas en cadena o esquemas piramidales.
Vincularse a cualquier parte en línea de los Servicios de una manera que dañe o explote, a nuestro exclusivo criterio, nuestra reputación o sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por parte de iFIT; o
Utilizar nuestros Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado, o participar, alentar o promover cualquier actividad que infrinja estos Términos.

(b)La aplicación de esta Sección 5 queda a discreción exclusiva de iFIT, y el hecho de no aplicar esta sección en algunos casos no constituye una renuncia a nuestro derecho de aplicarla en otros casos.

6. Listados de productos

Los Servicios pueden poner a disposición listados, descripciones e imágenes de Productos, así como referencias y enlaces a Productos y cupones o descuentos para Productos( “Listados”). Intentamos garantizar que dichos Listados sean completos, precisos y actuales, pero a pesar de nuestros esfuerzos, en ocasiones pueden ser inexactos, incompletos o desactualizados. No hacemos ninguna declaración sobre la integridad, precisión, confiabilidad, validez o actualidad de dichos listados (incluidas las características, especificaciones y precios contenidos en un Listado). Dichos Listados y la disponibilidad de cualquier Producto (incluida la validez de cualquier cupón o descuento) están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Las medidas aproximadas y otras descripciones en los Listados se proporcionan únicamente para conveniencia. Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de los Productos, incluidos los colores aplicables, en los Listados. Sin embargo, los colores reales que ve dependerán de su sistema informático y no podemos garantizar que su computadora muestre dichos colores con precisión.

7. Términos de venta

Todas las compras u otras transacciones iniciadas a través de los Servicios se rigen por los términos establecidos en esta Sección 7.

(a) Elegibilidad. Para completar su compra, debe tener una dirección de facturación y envío válida dentro de un país que pueda seleccionarse como parte del proceso de pago en los Servicios.

(b) Restricciones. Usted solo puede comprar Productos para uso personal, ya sea por usted mismo o por el destinatario previsto. Los Productos no están autorizados para la reventa. Podemos establecer un límite en las cantidades que se pueden comprar por pedido, por cuenta, por tarjeta de pago, por persona o por hogar. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de rechazar el servicio a cualquier cliente o rechazar cualquier pedido en cualquier momento y reembolsar cualquier dinero que haya pagado por dicho pedido.

(c) Precios, aranceles e impuestos. Los precios mostrados para los Productos y Servicios excluyen todos los impuestos o cargos por envío y manipulación. Los impuestos y los costos de envío y manipulación se agregarán al monto de su compra y se detallarán en la página de pago. Todos los deberes sobre o que surjan de las piezas de garantía que usted compre son su responsabilidad. Tendrá la oportunidad de revisar los impuestos y los costos de envío antes de confirmar su compra. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. No cobramos impuestos sobre las mercancías enviadas a una jurisdicción en la que no tenemos un nexo sustancial, en cuyo caso usted será responsable ante la autoridad fiscal correspondiente de cualquier impuesto sobre las ventas relacionado con su compra.

(d) Pago. Si desea realizar una transacción, se le solicitará que nos proporcione cierta información relevante, como el número de su tarjeta de pago y su fecha de vencimiento, su dirección de facturación y su información de envío, a nosotros o a nuestros procesadores de pago (su "Información de Pago" ). Usted declara y garantiza que tiene derecho a utilizar cualquier Información de Pago que envíe en relación con una transacción. Es posible que recibamos Información de Pago actualizada de su banco emisor o de nuestro proveedor de servicios de pago sobre cualquier método de pago que haya almacenado con nosotros. Usted nos autoriza a utilizar su Información de Pago, incluida cualquier Información de Pago actualizada que recibamos, para cualquier cargo del que sea responsable según estos Términos. Es posible que se requiera la verificación de la Información de Pago antes del reconocimiento o finalización de cualquier transacción. Pagará todos los cargos incurridos por usted o en su nombre a través de los Servicios, a los precios vigentes cuando se incurran dichos cargos, incluidos todos los impuestos y cargos de envío y manipulación aplicables a sus transacciones. En caso de que sea necesario emprender acciones legales para cobrar los saldos adeudados, usted nos reembolsará a nosotros y a nuestros proveedores o agentes todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluidos los honorarios de abogados y otros gastos legales.

(e) Envío; Entrega. Los productos se enviarán a una dirección designada por usted, si corresponde, siempre que dicha dirección esté completa y cumpla con las restricciones de envío establecidas en estos Términos o contenidas de otro modo en los Servicios. Pagará todos los gastos de envío y manipulación especificados durante el proceso de pedido. Todas las transacciones se realizan de conformidad con un contrato de envío y, como resultado, el riesgo de pérdida y el título de los Productos pasan a usted en el momento de la entrega de los Productos al transportista. Usted es responsable de presentar cualquier reclamación ante los transportistas o aseguradores por envíos dañados y/o perdidos. Las fechas de envío proporcionadas son aproximadas y no están garantizadas. No seremos responsables de ningún retraso en los envíos.

(f) Retrasos en pedidos; Cancelación. Nos reservamos el derecho de retrasar, rechazar o cancelar cualquier pedido antes de la entrega. Por ejemplo, si hay un error de precio en un Listado o un error relacionado con la disponibilidad del Producto, podemos corregir el error cobrándole el precio correcto o podemos cancelar su pedido. Intentaremos comunicarnos con usted si se cancela alguna parte de su pedido o si se requiere información adicional para aceptar su pedido. Ocasionalmente, la fabricación o distribución de un determinado Producto puede retrasarse. En tal caso, haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle el retraso y mantenerlo informado sobre el cronograma de entrega revisado.

(g) Garantía limitada. iFIT ofrece una garantía limitada para ciertos Productos de acuerdo con los términos de nuestras políticas de garantía limitada publicadas (cada una de ellas una “Garantía limitada”).

(h) Devoluciones, Reembolsos y Cambios Las devoluciones, reembolsos y cambios estarán sujetos a la política de devoluciones del Sitio en el que realizó el pedido (cada una de ellas una “Política de devoluciones”).

Usted conserva el título y todo el riesgo de pérdida de los Productos devueltos hasta que iFIT los reciba de acuerdo con la política de devolución aplicable. Las Políticas de Devolución se suman a cualquier derecho legal que pueda tener según la ley.

(i) Reserva de Derechos. iFIT se reserva el derecho, incluso sin previo aviso, de limitar la cantidad disponible o descontinuar la disponibilidad de cualquier Producto; imponer condiciones para la aceptación de cualquier cupón, descuento o promoción similar; prohibir a cualquier usuario realizar cualquier transacción; alterar la opción de pago de los Productos; y negarse a proporcionar a cualquier usuario cualquier Producto.

8. Suscripciones de Productos

(a) Inscripción. Se le puede permitir inscribirse en una suscripción de renovación automática para ciertos Servicios, ya sea de forma mensual o anual (“Períodos de Suscripción”) , por la tarifa recurrente indicada en el momento en que se inscribe en la suscripción (“Tarifa de Suscripción”) , sujeto a los términos a continuación. Estas suscripciones (“Suscripciones Recurrentes”) son continuas hasta que usted las cancele.

(b) Tarifas de suscripción. Se le cobrará la Tarifa de suscripción vigente en ese momento (i) cuando se inscriba inicialmente en una Suscripción Recurrente o cuando finalice su Oferta Promocional (como se define en la Sección 8(e) a continuación) (a menos que la cancele) y (ii) al comienzo de cada Período de Suscripción posterior hasta que cancele. Usted autoriza a iFIT y a nuestros procesadores de pagos a utilizar su Información de Pago para cobrarle automáticamente la Tarifa de Suscripción como se indica anteriormente. En el caso de que su Información de Pago no pueda ser cargada por una Tarifa de Suscripción, iFIT puede, a su exclusivo criterio, (i) facturarle su Tarifa de Suscripción y suspender su Suscripción Recurrente hasta que se reciba el pago o (ii) buscar Información de Pago actualizada a través de fuentes de terceros (es decir, su banco) para usarla como su Información de Pago actualizada en el futuro.

Si cree que se le ha facturado por error o tiene otras consultas de facturación, debe notificarnos dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de facturación comunicándose al (866) 608-1798 o a my.ifit.com No emitiremos créditos ni reembolsos después de que haya transcurrido el período de treinta (30) días, excepto cuando lo requiera la ley aplicable.

(c) Administrar suscripciones. Puede pausar o cancelar una Suscripción Recurrente en la que se inscribió directamente con nosotros en cualquier momento (1) iniciando sesión en su cuenta, yendo a “CONFIGURACIÓN”, haciendo clic en “PLAN DE MEMBRESÍA” y siguiendo las instrucciones para pausar o finalizar su membresía, o (2) llamándonos al (866) 608 1798 durante el horario comercial habitual de la zona horaria de montaña. Alternativamente, si se inscribió en una Suscripción Recurrente a través de una plataforma de terceros como App Store o Google Play, deberá cancelarla siguiendo las instrucciones proporcionadas por el proveedor de la plataforma de terceros. No tendrá derecho a ningún reembolso como resultado de la cancelación de una Suscripción Recurrente, y su suscripción recurrente se cancelará al final de su Período de Suscripción vigente en ese momento.

(d) Cambios de precio. iFIT puede cambiar la Tarifa de Suscripción cobrada por Suscripciones Recurrentes en cualquier momento después de notificarle el cambio, siempre que, sin embargo, la Tarifa de Suscripción para su Suscripción Recurrente permanezca vigente durante la duración de cualquier Período de Suscripción o Período Promocional (como se define en la Sección 8 (e) a continuación) por el cual ya haya pagado. Una vez finalizado dicho Período de Suscripción o Período Promocional, se le cobrará la Tarifa de Suscripción vigente en ese momento de ahí en adelante. Si no está de acuerdo con un cambio en la Tarifa de Suscripción, deberá cancelar su Suscripción Recurrente al menos 24 horas antes del Período de Suscripción al que se aplica la nueva Tarifa de Suscripción. Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta permanezca actualizada y que su cuenta de correo electrónico reciba correos electrónicos de notificación de nuestra parte.

(e) Ofertas promocionales. Es posible que se le ofrezca un período de prueba antes de que comience su Suscripción Recurrente o una Tarifa de Suscripción inicial con descuento (que puede incluir un descuento basado en una inscripción para un período promocional inicial extendido) en una Suscripción Recurrente mediante el uso de códigos promocionales, códigos de cupón, códigos de oferta u otros descuentos promocionales (cada uno una “Oferta Promocional”). Si le ofrecemos una Oferta Promocional, los términos específicos de su Oferta Promocional se proporcionarán en los materiales de marketing que describen la oferta particular o en el registro (“Términos de la Oferta”) . Debe cumplir con todos los requisitos de elegibilidad establecidos en estos Términos y los Términos de la Oferta para inscribirse en una Oferta Promocional. A menos que se indique lo contrario en los Términos de la Oferta, las Ofertas Promocionales son solo para nuevos clientes que no se hayan inscrito previamente en una Suscripción recurrente u Oferta Promocional. iFIT se reserva el derecho, a su discreción, de determinar su elegibilidad para la Oferta Promocional y de modificar o cancelar una Oferta Promocional en cualquier momento. Las Ofertas Promocionales solo duran el período de tiempo establecido en los Términos de la Oferta (el “Período Promocional”). A menos que se indique lo contrario en los Términos de la Oferta o en el registro, se requiere Información de Pago para inscribirse en una Oferta Promocional. Al inscribirse en una Oferta Promocional, usted se inscribe en una Suscripción Recurrente y la Tarifa de Suscripción para su Suscripción Recurrente será, durante el Período promocional, el precio establecido en los Términos de la Oferta. Al finalizar el Período Promocional, su Suscripción Recurrente se renovará automáticamente al precio vigente en ese momento, como se establece en la Sección 8(b). Si no desea que se le cobre el precio vigente en ese momento, deberá cancelar su Suscripción Recurrente como se establece en la Sección 8(c) antes del final del Periodo Promocional.

9. Promociones

Cualquier sorteo, concurso, rifa, encuesta, juego o promoción similar (colectivamente, “Promociones”) disponible a través de los Servicios puede estar regido por reglas independientes de estos Términos. Si participa en alguna Promoción, revise las reglas aplicables, así como nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, prevalecerán las reglas de la Promoción.

10. Titularidad; Licencia Limitada

Los Servicios, incluidos el texto, los gráficos, las imágenes, las fotografías, los videos, las ilustraciones y otros contenidos incluidos en los Servicios, y todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios y Productos son propiedad de iFIT o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de los Estados Unidos y del extranjero. Salvo que se indique explícitamente en estos Términos, todos los derechos sobre los Servicios y los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y Productos están reservados por nosotros o nuestros licenciantes. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios para su propio uso personal y no comercial. Cualquier uso de los Servicios que no sea el específicamente autorizado en estos Términos, sin nuestro permiso previo por escrito, está estrictamente prohibido y terminará la licencia otorgada aquí e infringirá nuestros derechos de propiedad intelectual.

11. Servicios de IA

Como parte de los Servicios, iFIT puede poner a disposición funciones y herramientas impulsadas por inteligencia artificial (“Servicios de IA”), incluidas funciones de entrenamiento que le permiten generar respuestas y otro contenido en función de las indicaciones que proporcione. Debido a que los Servicios de IA dependen de tecnología emergente y de las indicaciones y otros datos que usted proporciona, las respuestas y otros contenidos generados por los Servicios de IA pueden ser inexactos, ofensivos y no representar las opiniones de iFIT. Usted comprende y acepta que, como se explica más adelante en la Sección 19, la información o las recomendaciones proporcionadas por los Servicios de IA de iFIT no constituyen asesoramiento médico y no sustituyen el asesoramiento médico profesional. Debe evaluar las respuestas y otros contenidos generados por los Servicios de IA para comprobar su precisión y pertinencia.

12. Marcas comerciales

Los nombres iFIT, NordicTrack, Pro-Form y Workout Warehouse y nuestros logotipos, lemas, nombres de productos o servicios, eslóganes y la apariencia de los Servicios son marcas comerciales de iFIT y no pueden copiarse, imitarse ni usarse, total o parcialmente, sin nuestro permiso previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales, marcas registradas, nombres de productos y nombres de empresas o logotipos mencionados en los Servicios o en relación con ellos son propiedad de sus respectivos dueños. La referencia a cualquier producto, servicio, proceso u otra información por nombre comercial, marca registrada, fabricante, proveedor u otro no constituye ni implica respaldo, patrocinio o recomendación por nuestra parte.

13. Comentarios

Puede publicar, enviar o comunicarnos voluntariamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, material original o creativo u otra información sobre iFIT o nuestros Productos o Servicios (colectivamente, “ Comentarios” ). Usted comprende que podemos utilizar dichos Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted, incluso para mejorar o desarrollar productos o servicios a discreción única de iFIT. iFIT será propietario exclusivo de todos los trabajos o mejoras basados en cualquier Comentario. Usted comprende que iFIT puede tratar los comentarios como no confidenciales.

14. Política de infractores reincidentes; quejas sobre derechos de autor

(a) Nuestra Política. De conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ( “DMCA”) y otras leyes aplicables, hemos adoptado una política de cancelar, en circunstancias apropiadas, las cuentas de usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de propiedad intelectual de terceros.

(b) Informar sobre reclamaciones por infracciones de derechos de autor Si cree que algún contenido de nuestros Servicios infringe algún derecho de autor que usted posee o controla, puede notificar al agente designado de iFIT de la siguiente manera:

Agente designado: Agente designado de iFIT

Dirección: 1500 S. 1000 W. Logan, Utah 84321

Número telefónico: (435) 786-5000

Dirección de correo electrónico: ip@ifit.com

Consulte la Sección 512(c)(3) de la DMCA para los requisitos de una notificación adecuada. Si no cumple con todos los requisitos de Sección 512(c)(3) De acuerdo con la DMCA, su notificación podría no ser efectiva. Si usted, a sabiendas, tergiversa materialmente que alguna actividad o material en nuestros Servicios es infractor, podrá ser responsable ante iFIT de ciertos costos y daños.

15. Contenido y ofertas de terceros

(a) Se puede utilizar código de terceros en conexión con los Servicios que pueden estar sujetos a licencias de código abierto (“Software de Código Abierto”). El Software de Código Abierto se nos otorga bajo licencia según los términos de la licencia que acompaña a dicho software de código abierto y se le puede otorgar bajo licencia según los términos de la misma licencia o mediante otros términos. Nada de lo dispuesto en los Términos limita sus derechos ni le otorga derechos que sustituyan a los términos y condiciones de cualquier licencia aplicable para dicho Software de código abierto.

(b) Además, podemos proporcionar información o enlaces a productos, servicios, actividades o eventos de terceros, o podemos permitir que terceros pongan su contenido, información u ofertas a disposición en o a través de los Servicios (colectivamente, "Contenido de Terceros"). Proporcionamos Contenido de Terceros para aquellos interesados en dicho contenido, pero sus tratos o correspondencia con terceros y su uso o interacción con cualquier Contenido de Terceros son únicamente entre usted y el tercero.

(c) No tenemos la obligación de monitorear el Contenido de Terceros y podemos bloquear o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de Terceros (en su totalidad o en parte) a través de nuestros Servicios en cualquier momento. Su acceso y uso de dicho Contenido de Terceros puede estar sujeto a términos, condiciones y políticas adicionales aplicables a dicho Contenido de Terceros (incluidos los términos de servicio o las políticas de privacidad de los proveedores de dicho Contenido de Terceros). Usted es responsable de obtener y mantener cualquier hardware, equipo, servicios de red y conectividad, servicios de telecomunicaciones y otros productos y servicios necesarios para acceder y utilizar los Servicios.

16. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a iFIT y a nuestras subsidiarias y afiliadas, y a cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, agentes, socios y empleados (individual y colectivamente, las "Partes de iFIT") de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daño, gasto o costo (incluidos los honorarios de abogados) asociados con reclamaciones, demandas u otras acciones que surjan de o estén relacionadas con (a) su acceso o uso de los Productos o Servicios; (b) su Contenido del Usuario o Comentarios; (c) su infracción de estos Términos; (d) su infracción, apropiación indebida o infracción de cualquier derecho de otro (incluidos los derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad) o (e) su conducta en relación con los Servicios. Las Partes de iFIT tendrán el control de la defensa o resolución, a opción exclusiva de iFIT, de cualquier reclamación de terceros. Esta indemnización se suma a, y no sustituye a, cualquier otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre usted y iFIT o las otras Partes de iFIT.

17. Descargo de responsabilidad

Su uso de nuestros Productos y Servicios y de cualquier contenido o material proporcionado en o con nuestros Productos y Servicios es bajo su propio riesgo. Salvo que se disponga lo contrario en una Garantía limitada u otro escrito nuestro y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestros Productos, Servicios y cualquier contenido o material proporcionado en o con nuestros Productos y Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. iFIT renuncia a todas las garantías con respecto a lo anterior, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. Además, iFIT no declara ni garantiza que nuestros Productos o Servicios o cualquier contenido proporcionado en o con nuestros Productos y Servicios sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores o que el acceso a nuestros Servicios o cualquier contenido proporcionado en o con nuestros Servicios sea ininterrumpido. Si bien iFIT intenta hacer que su uso de nuestros Servicios sea seguro, no podemos representar ni garantizar que nuestros Servicios o cualquier contenido proporcionado en o con nuestros Servicios o nuestros servidores estén libres de virus u otros componentes, contenidos o materiales dañinos. Usted asume todo el riesgo en cuanto a la calidad y el rendimiento de los Productos y Servicios y cualquier contenido proporcionado en o con nuestros Productos y Servicios. Todas las exenciones de responsabilidad de cualquier tipo (incluidas las de esta sección y otras partes de estos Términos) se realizan en beneficio de iFIT, las demás Partes de iFIT y los respectivos accionistas, agentes, representantes, licenciantes, proveedores y prestadores de servicios de iFIT, así como sus respectivos sucesores y cesionarios.

18. Limitación de responsabilidad

(a) En la medida máxima permitida por la ley aplicable, iFIT y las otras Partes de iFIT no serán responsables ante usted bajo ninguna teoría de responsabilidad, ya sea basada en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta, garantía o de otro modo, por cualquier daño indirecto, consecuente, ejemplar, incidental o especial o pérdida de ganancias, incluso si iFIT o las otras Partes de iFIT han sido informadas de la posibilidad de tales daños.

(b) La responsabilidad total de iFIT y las demás Partes de iFIT por cualquier reclamación que surja de o esté relacionado con estos Términos o nuestros Servicios, independientemente de la forma de la acción, se limita al mayor de 100 dólares estadounidenses o el monto pagado por usted a iFIT en los 12 meses anteriores a la fecha en que surgió la primera reclamación que dio lugar a la responsabilidad.

(c) Las limitaciones establecidas en esta Sección 18 no limitarán ni excluirán la responsabilidad por negligencia grave, fraude o mala conducta intencional de iFIT o de las otras Partes de iFIT o por cualquier otro asunto en el que la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse según la ley aplicable. Además, algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso.

19. Seguridad

Consulte a su médico, profesional médico u otro proveedor de atención médica para evaluar su salud antes de utilizar los Productos o Servicios (incluidos los Servicios de IA) como parte de cualquier programa de ejercicios. Consultar a un proveedor de atención médica antes de usar los Productos o Servicios o comenzar un programa de ejercicios es especialmente importante si tiene sobrepeso, está embarazada, amamantando, es diabético, tiene una afección cardíaca o tiene lesiones, discapacidades u otras afecciones médicas. Existen riesgos, peligros y riesgos de seguridad y posibilidades de lesiones asociadas con cualquier actividad física o recreativa, y usted no debe participar en ninguna de esas actividades que representen un mayor riesgo para usted en vista de sus condiciones de salud.

Debe comenzar cualquier actividad física lentamente, teniendo cuidado de no exceder sus capacidades y detenerse inmediatamente si se marea, se deshidrata o si la capacidad de su cuerpo para funcionar normalmente se ve afectada de alguna otra manera. Si experimenta una emergencia médica, deje de usar los Productos y Servicios y consulte con un profesional médico. Usted asume los riesgos asociados con cualquier actividad física en la que participe. Asegúrese de utilizar todas las funciones de seguridad que ofrecen los Productos y Servicios, y no utilice los Productos o Servicios bajo la influencia del alcohol, drogas o cualquier sustancia que pueda afectar su capacidad para participar de manera segura en actividades físicas.

Los Productos y Servicios no son dispositivos médicos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar, prevenir o mitigar ninguna enfermedad, trastorno metabólico, padecimiento u otra condición de salud, ni sustituir el asesoramiento médico profesional sobre el diagnóstico, tratamiento, cura, prevención o mitigación de cualquier enfermedad, trastorno metabólico, enfermedad u otra condición de salud, incluidas aquellas asociadas con la reducción de calorías o la pérdida de peso. El contenido y la información proporcionados a través de los Servicios se proporcionan únicamente con fines educativos e informativos y no pretenden ser un consejo médico o nutricional ni reemplazar los servicios de médicos o profesionales médicos. iFIT (incluidos sus afiliados) no hace ninguna afirmación de que cualquier serie o programa de ejercicios (solo o en combinación con otras opciones) revertirá, detendrá, mitigará o tratará cualquier enfermedad, trastorno metabólico, enfermedad u otra condición de salud.

20. Ofertas previas al lanzamiento general

Como parte de los Servicios, iFIT puede poner a disposición funciones, herramientas o software de disponibilidad previa al general que se identifican como "Alfa", "Beta", "Acceso anticipado", "Vista previa", "Experimental" o una designación similar (colectivamente, "Oferta de Lanzamiento Previo al General" ). Usted reconoce específicamente que las Ofertas de Lanzamiento Previo al General pueden ser más propensas a errores o inexactitudes. Las Ofertas de Lanzamiento Previo al General pueden, en cualquier momento y sin previo aviso, ser modificadas, suspendidas, no disponibles o discontinuadas. iFIT no tiene obligación de lanzar versiones generales de las Ofertas de Lanzamiento Previo al General, y cualquier versión lanzada de manera general puede tener funcionalidades significativamente diferentes a las Ofertas Previas al Lanzamiento General.

21. Liberación

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted libera a iFIT y a las demás Partes de iFIT de responsabilidad, obligación, reclamaciones, demandas y/o daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluidas reclamaciones por negligencia), que surjan de o estén relacionados con disputas entre usuarios y los actos u omisiones de terceros. Si usted es un consumidor que reside en California, renuncia a sus derechos bajo el Código Civil de California § 1542, que establece: “Una liberación general no se extiende a reclamaciones que el acreedor o la parte liberada no sabe o sospecha que existen a su favor al momento de ejecutar la liberación y que, si los hubiera sabido, habrían afectado materialmente su acuerdo con el deudor o la parte liberada”.

22. Resolución de litigios; Arbitraje vinculante

LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN, YA QUE REQUIERE QUE USTED E IFIT ARBITREN CIERTOS LITIGIOS Y RECLAMACIONES Y LIMITA LA FORMA EN QUE USTED E IFIT PUEDEN SOLICITAR COMPENSACIÓN ENTRE SÍ. EL ARBITRAJE LE IMPIDE A USTED Y A IFIT PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL O TENER UN JUICIO CON JURADO. USTED E IFIT ACEPTAN QUE EL ARBITRAJE SERÁ EXCLUSIVAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UN ARBITRAJE COLECTIVO, UNA DEMANDA COLECTIVA O CUALQUIER OTRO TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. USTED Y IFIT RENUNCIARON AL DERECHO A JUICIO ANTE JURADO.

LAS PARTES RECONOCEN QUE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN TIENEN COMO OBJETIVO REDUCIR LAS CARGAS FINANCIERAS ASOCIADAS CON LA RESOLUCIÓN DE SUS LITIGIOS Y NO TIENEN COMO OBJETIVO RETRASAR LA ADJUDICACIÓN DE LAS RECLAMACIONES DE NINGUNA DE LAS PARTES.

SIGA LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN, EN LA SECCIÓN 22(K), SI DESEA EXCLUIRSE DEL REQUISITO DE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL. NO SE PERMITEN ACCIONES COLECTIVAS O REPRESENTATIVAS NI ARBITRAJES BAJO ESTOS TÉRMINOS.

(a) Reclamaciones a las que se aplica esta sección. Los términos de resolución de litigios y arbitraje vinculante de esta Sección 22 se aplican a todas las Reclamaciones entre usted y iFIT. Una “Reclamación” es cualquier litigio, reclamación o controversia (excluyendo las excepciones que se enumeran a continuación) entre usted y iFIT, ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, por la que cualquiera de las partes desee buscar un recurso legal y que surja de o se relacione con estos Términos, los Productos o los Servicios, incluidos cualquier reclamación de privacidad o seguridad de datos o reclamaciones relacionadas con la validez, aplicabilidad o alcance del requisito de arbitraje o cualquier parte del mismo.

(b) Resolución informal de litigios antes del arbitraje. Si tiene una reclamación contra iFIT o si iFIT tiene una reclamación contra usted, usted y iFIT primero intentarán resolver la reclamación de manera informal para tratar de resolverla más rápido y reducir los costos para ambas partes. Usted y iFIT harán un esfuerzo de buena fe para negociar la resolución de cualquier Reclamación durante 30 días, o cualquier período más largo acordado mutuamente por escrito (el correo electrónico es suficiente) por las partes, ("Período de Resolución Informal") a partir del día en que cualquiera de las partes reciba una notificación por escrito de una disputa de la otra parte (una "Notificación del Reclamante") de acuerdo con estos Términos.

Enviará cualquier Notificación del Reclamante a iFIT por correo certificado dirigido a iFIT Inc., Attn: Legal Department, 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321 o por correo electrónico a Legal.Department@ifit.com. iFIT le enviará cualquier Notificación del Reclamante por correo certificado o correo electrónico utilizando la información de contacto que haya proporcionado a iFIT. La Notificación del Reclamante enviada por cualquiera de las partes debe (i) incluir el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del remitente; (ii) describir la naturaleza y la base de la Reclamación; y (iii) establecer la reparación específica solicitada.

El Período de Resolución Informal está diseñado para permitir que la parte que recibió una Notificación del Reclamante haga una oferta de acuerdo justa y basada en hechos si decide hacerlo. Ni usted ni iFIT podrán proceder al arbitraje antes de que finalice el Período de Resolución Informal. Si usted o iFIT presentan una Reclamación en un tribunal o proceden a arbitraje sin cumplir con los requisitos de la Sección 22, incluida la espera hasta la conclusión del Período de Resolución Informal, la otra parte se reserva el derecho de buscar alivio de un tribunal para prohibir la presentación y reclamar daños y perjuicios a la parte que no ha seguido los requisitos de esta Sección para reembolsarle los honorarios y costos de arbitraje ya incurridos como consecuencia previsible de ese incumplimiento.

El plazo de prescripción y cualquier plazo de pago de tarifas de presentación para una Reclamación se suspenderán durante el Período de Resolución Informal para esa Reclamación, de modo que las partes puedan participar en este proceso informal de resolución de litigios.

(c) Reclamaciones sujetas a arbitraje vinculante; Excepciones. A excepción de las disputas individuales que califiquen para un tribunal de reclamaciones menores (siempre que el tribunal de reclamaciones menores no permita acciones representativas colectivas o similares o compensaciones) y cualquier disputa relacionada exclusivamente con la propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de usted o iFIT, incluidas las disputas en las que usted o iFIT busquen una medida cautelar u otra compensación equitativa por el presunto uso ilegal de su propiedad intelectual o de la de iFIT u otra infracción de sus derechos de propiedad intelectual o de los de iFIT ("Reclamaciones de PI"), todas las Reclamaciones, incluidas las Reclamaciones que no estén relacionadas con la propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual pero que se presenten conjuntamente con las Reclamaciones de PI, que no se resuelvan de conformidad con la Sección 22(b) serán resueltas por un árbitro neutral a través de un arbitraje final y vinculante en lugar de en un tribunal por un juez o jurado. Dichas reclamaciones incluyen, sin limitación, litigios que surjan de o estén relacionados con la interpretación o aplicación de esta disposición de arbitraje, incluida la aplicabilidad, revocabilidad o validez de la disposición de arbitraje o cualquier parte de la misma. El árbitro tendrá la autoridad de conceder cualquier remedio o compensación que de otro modo estaría disponible en el tribunal.

(d) Arbitraje Individual Vinculante. Sujeto a los términos de esta sección, las Reclamaciones solo podrán resolverse mediante arbitraje individual vinculante realizado por la Asociación Americana de Arbitraje (la“AAA”), https://adr.org/, de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC § 1, et seq., (“FAA”). Para las reclamaciones arbitradas por la AAA, si usted es un “Consumidor”, lo que significa que solo utiliza los Productos y Servicios para fines personales, familiares o domésticos, la versión vigente en ese momento de las Reglas de Arbitraje del Consumidor de la AAA son las reglas aplicables a las Reclamaciones entre usted e iFIT según lo modificado por estos Términos (las “Reglas”). Para las reclamaciones arbitradas por la AAA, si usted no es un Consumidor, la versión vigente en ese momento de las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos de Mediación de la AAA son las Reglas aplicables a las Reclamaciones entre usted e iFIT según lo modificado por estos Términos.

Estos Términos afectan el comercio interestatal, y la aplicabilidad de esta Sección 22 será regida sustantiva y procesalmente por la FAA en la medida permitida por la ley. Según lo limitado por la FAA, estos Términos y las Reglas, el árbitro tendrá autoridad exclusiva para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a cualquier Reclamación y otorgar cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en el tribunal, incluido el poder de determinar la cuestión de la arbitrabilidad. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el árbitro solo podrá otorgar recursos legales o equitativos que sean individuales para usted o iFIT para satisfacer una de nuestras Reclamaciones individuales (que el árbitro determine que están respaldadas por evidencia relevante creíble).

(e) Procedimiento y ubicación del arbitraje. Usted o iFIT pueden iniciar el arbitraje de cualquier Reclamación no resuelta durante el Período de Resolución Informal presentando una demanda de arbitraje ante la AAA de acuerdo con las Reglas.

Las instrucciones para presentar una demanda ante AAA están disponibles en el sitio web de AAA o llamando a AAA al 800-778-7879. Enviará una copia de cualquier demanda de arbitraje a iFIT por correo certificado dirigido a iFIT Inc., Attn: Legal Department, 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321 o por correo electrónico a Legal.Department@ifit.com. iFIT le enviará cualquier demanda de arbitraje por correo certificado o correo electrónico utilizando la información de contacto que haya proporcionado a iFIT.

El arbitraje será conducido por un solo árbitro en idioma inglés. Tanto usted como iFIT acuerdan que el árbitro estará sujeto a estos Términos.

En el caso de reclamaciones en las que el reclamante solicite menos de 10 000 dólares estadounidenses, el árbitro decidirá el asunto basándose únicamente en presentaciones escritas, sin una audiencia formal, a menos que el árbitro decida que es necesaria una audiencia formal. En el caso de reclamaciones en las que el reclamante solicite 10 000 dólares estadounidenses o más, o asuntos menores en los que el árbitro determine que es necesaria una audiencia, las audiencias se llevarán a cabo por video o teléfono, a menos que el árbitro determine que es necesaria una audiencia en persona. Si se requiere una audiencia en persona y usted reside en los Estados Unidos, la audiencia se llevará a cabo en Salt Lake City, UT, a menos que usted sea un Consumidor y el árbitro determine que esto representaría una dificultad para usted, en cuyo caso la audiencia en persona puede llevarse a cabo en el estado y condado de residencia del reclamante. Si reside fuera de los Estados Unidos, el lugar de cualquier audiencia en persona estará determinado por las Reglas aplicables.

El árbitro (no un juez ni un jurado) resolverá todas las Reclamaciones en arbitraje. A menos que usted e iFIT acuerden lo contrario, cualquier decisión o laudo incluirá una declaración escrita que establezca la decisión de cada Reclamación y la base del laudo, incluidas las conclusiones y hallazgos fácticos y legales esenciales del árbitro.

Un laudo arbitral, y cualquier sentencia que lo confirme, se aplican únicamente a ese caso específico, estos no pueden usarse ni ofrecerse como precedente en ningún otro caso, excepto para hacer cumplir el laudo mismo, a menos que las partes lo acuerden antes de su emisión. Cualquier decisión o laudo arbitral podrá ser ejecutado como sentencia final por cualquier tribunal de jurisdicción competente o, si corresponde, podrá presentarse una solicitud a dicho tribunal para la confirmación judicial de cualquier laudo y una orden de ejecución.

(f) Honorarios de arbitraje. Cada parte será responsable de los honorarios de arbitraje de acuerdo con las Reglas aplicables y estos Términos.

(g) Reclamaciones frívolas o indebidas. En la medida en que lo permita la ley aplicable, un reclamante debe pagar todos los costos incurridos por la parte defensora, incluidos los honorarios de abogados, relacionados con una Reclamación si un árbitro determina que (i) la Reclamación no estaba justificado por la ley existente o por un argumento no frívolo o (ii) la Reclamación se presentó en arbitraje con cualquier propósito indebido, como acosar a la parte defensora, causar demoras innecesarias o aumentar innecesariamente el costo de la resolución de litigios.

(h) Un año para hacer valer reclamaciones. En la medida en que lo permita la ley, cualquier Reclamación que usted o iFIT presenten contra el otro debe presentarse dentro del año siguiente al surgimiento de dicho Reclamación; de lo contrario, la Reclamación quedará bloqueada permanentemente, lo que significa que usted o iFIT ya no tendrán derecho a presentar dicha Reclamación.

(i) Confidencialidad. Si usted o iFIT presentan una Reclamación a arbitraje, usted y iFIT acuerdan cooperar para buscar del árbitro protección para cualquier información, documento, testimonio y otros materiales confidenciales, de propiedad exclusiva, secretos comerciales o de otro modo sensibles que puedan intercambiarse o ser objeto de cualquier descubrimiento en el arbitraje. Usted y iFIT acuerdan buscar dicha protección antes de que dicha información, documentos, testimonios o materiales se intercambien o se conviertan de otro modo en objeto de descubrimiento en el arbitraje.

(j) Arbitrajes masivos. Si una parte recibe 25 o más Notificaciones de reclamante que plantean reclamaciones similares y tienen el mismo abogado o uno coordinado, estas se considerarán "Arbitrajes masivos" y se tratarán como arbitrajes masivos de acuerdo con las Reglas Complementarias de Arbitraje Masivo de la AAA, si y en la medida en que los Arbitrajes Masivos se presenten en arbitraje como se establece en estos Términos. Usted o iFIT pueden informar al otro que creen que las Reclamaciones son Arbitrajes Masivos, y las disputas sobre si una Reclamación cumple con la definición de “Arbitrajes Masivos” serán decididas por el proveedor de arbitraje como un asunto administrativo. En la medida en que cualquiera de las partes afirme la misma reclamación que otras personas y esté representada por un abogado común o coordinado, esa parte renuncia a cualquier objeción de que la unión de todas esas personas sea impracticable. Los siguientes procedimientos tienen por objeto complementar las Reglas Complementarias de Arbitraje Masivo de la AAA y, en la medida en que entren en conflicto con dichas Reglas, reemplazarlas.

Los Arbitrajes Masivos solo podrán presentarse en arbitraje según lo permita el proceso establecido a continuación. Los plazos de prescripción aplicables se suspenderán para las Reclamaciones presentadas en Arbitrajes Masivos desde el momento en que una de las partes haya recibido una Notificación del Reclamante conforme hasta que estos Términos permitan que dicho Arbitraje Masivo se presente en arbitraje o tribunal.

Caso de prueba inicial: : el proceso de referencia establecido en esta sección no procederá hasta que el abogado que represente a los Arbitrajes Masivos haya informado a la otra parte por escrito (el correo electrónico es suficiente) que se han presentado todos o sustancialmente todos las Notificaciones del Reclamante para los Arbitrajes Masivos.

Después de ese punto, los abogados de las partes seleccionarán 30 Arbitrajes Masivos para proceder al arbitraje como un caso de prueba para permitir que cada parte pruebe los méritos de sus argumentos. Cada parte seleccionará 15 reclamantes que hayan proporcionado Notificaciones del Reclamante compatibles para este propósito, y solo aquellos casos elegidos podrán presentarse ante el proveedor de arbitraje. Las partes reconocen que la resolución de algunos Arbitrajes Masivos se verá retrasada por este caso de prueba. No se presentarán ni se considerarán presentados en arbitraje los restantes Arbitrajes Masivos, ni se evaluarán honorarios de arbitraje en relación con dichas Reclamaciones, a menos y hasta que sean seleccionadas para ser presentadas en procedimientos de arbitraje individuales según lo establecido en esta Sección 22(j).

Un solo árbitro presidirá cada Arbitraje Masivo elegido para un caso de prueba, y solo se podrá asignar un Arbitraje Masivo a cada árbitro como parte de un juicio de prueba, a menos que las partes acuerden lo contrario.

Mediación: una vez concluidos los arbitrajes que forman parte del caso de prueba (o antes si los demandantes y la otra parte están de acuerdo), los abogados de las partes deben participar en una única mediación de todos los Arbitrajes Masivos restantes, y los honorarios del mediador serán pagados por iFIT. Los abogados de los demandantes y de la otra parte deben ponerse de acuerdo sobre un mediador dentro de los 30 días siguientes a la conclusión del último arbitraje de prueba. Si los abogados de los demandantes y de la otra parte no pueden llegar a un acuerdo sobre un mediador dentro de 30 días, el proveedor de arbitraje designará un mediador como cuestión administrativa. Todas las partes cooperarán con el fin de garantizar que la mediación se programe lo más rápidamente posible después de que se designe al mediador.

Reclamaciones restantes: si el proceso de mediación concluye con 100 o más Arbitrajes Masivos sin resolver restantes, cualquiera de las partes de un Arbitraje Masivo restante puede elegir que el requisito de arbitraje en esta Sección 22 ya no se aplique a todos los Arbitrajes Masivos restantes para los cuales la otra parte recibió una Notificación del Reclamante en cumplimiento pero que no se resolvieron en el caso de prueba o la mediación global. Para que dicha elección sea efectiva, deberá comunicarse por escrito (el correo electrónico es suficiente) al abogado de la parte contraria dentro de los 30 días siguientes a la conclusión de la mediación. Los arbitrajes masivos liberados del requisito de arbitraje deben resolverse de conformidad con la Sección 23.

Si el proceso de mediación concluye con menos de 100 Arbitrajes Masivos restantes o si ninguna de las partes hace una elección oportuna según lo previsto en el párrafo anterior, el árbitro seleccionará aleatoriamente 50 Arbitrajes Masivos (o la cantidad total restante si es menos de 50) para proceder al arbitraje como un segundo lote. El árbitro seleccionará al azar a los reclamantes elegibles que hayan proporcionado Notificaciones del Reclamante compatibles para este propósito, y solo esos casos elegidos podrán presentarse ante el proveedor de arbitraje. Una vez completados todos los arbitrajes del proceso anterior, las partes repetirán este proceso hasta que se hayan arbitrado todos los Arbitrajes Masivos.

Si los Arbitrajes Masivos liberados del requisito de arbitraje se presentan ante el tribunal, los demandantes pueden buscar un tratamiento colectivo, pero en la medida máxima permitida por la ley aplicable, las clases solicitadas pueden incluir solo a los demandantes en Arbitrajes Masivos para los cuales la otra parte recibió una Notificación del Reclamante conforme. Cualquier parte puede impugnar la certificación colectiva en cualquier etapa del litigio y sobre cualquier base disponible.

Un tribunal tendrá autoridad para hacer cumplir los casos de prueba y mediación definidos en esta sección y podrá prohibir la presentación de demandas o solicitudes de arbitraje que no se realicen en cumplimiento de ella.

(k) Exclusión voluntaria del arbitraje.Tiene derecho rechazar la participación en el arbitraje vinculante dentro de los 30 días a partir de la fecha en que aceptó por primera vez una versión de estos Términos enviándonos un aviso de su exclusión por correo certificado dirigido a iFIT Inc., Attn: Legal Department, 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321. Para que sea efectivo, el aviso de exclusión voluntaria debe incluir su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y estar firmado por usted. El aviso también debe indicar claramente su intención de no participar en el arbitraje vinculante para que sea válido. Al rechazar la participación en el arbitraje vinculante, usted acepta resolver las disputas de conformidad con la Sección 23.

(l) Rechazo de futuros cambios en el arbitraje. Puede rechazar cualquier cambio que realicemos a la Sección 22 (excepto cambios de dirección) enviándonos un aviso de su rechazo dentro de los 30 días posteriores al cambio mediante correo certificado dirigido a iFIT Inc., Attn: Legal Department, 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321. Para que sea efectivo, el aviso de rechazo de cambio debe incluir su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y estar firmado por usted. Los cambios a la Sección 22 solo pueden rechazarse en su totalidad, y no se pueden rechazar solo ciertos cambios a la Sección 22. Si rechaza los cambios realizados a la Sección 22, seguirá aplicándose la versión más reciente de la Sección 22 que no haya rechazado.

(m) Divisibilidad. Si alguna parte de esta Sección 22 se considera inaplicable o ilegal por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, porque se considera abusiva, (i) la disposición inaplicable o ilegal se separará de estos Términos; (ii) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá impacto alguno en el resto de esta Sección 22 o en la capacidad de las partes para obligar al arbitraje de cualquier reclamación restante de forma individual de conformidad con esta Sección 22; y (iii) en la medida en que cualquier reclamación deba proceder de forma colectiva, consolidada o representativa como resultado, dichas reclamaciones deben litigarse en un tribunal civil de jurisdicción competente, de conformidad con estos Términos, y no en arbitraje. El litigio de dichas reclamaciones quedará suspendido hasta que se conozca el resultado de cualquier reclamación individual en arbitraje. Además, si se determina que alguna parte de esta Sección 22 prohíbe una reclamación individual que busque una medida cautelar pública, dicha disposición no tendrá efecto en la medida en que se permita buscar dicha medida fuera del arbitraje, y el resto de esta Sección 22 será ejecutable.

23. Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos, los Productos o el Servicio se regirá, interpretará y aplicará de conformidad con las leyes del Estado de Utah, excepto en la medida en que lo prevenga la ley federal de los EE. UU., sin tener en cuenta las normas o principios de conflicto de leyes (ya sea del Estado de Utah o de cualquier otra jurisdicción) que causarían la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos, los Productos o el Servicio que no esté sujeta a arbitraje de conformidad con la Sección 22 y que no pueda ser escuchada en un tribunal de reclamaciones menores se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Salt Lake City, Utah. Usted y iFIT renuncian a cualquier objeción a la competencia de dichos tribunales. Si su ley local requiere que los contratos de consumo se interpreten de conformidad con la ley local y se apliquen en los tribunales de esa jurisdicción, esta sección no se aplicará a usted en la medida en que la ley local entre en conflicto con esta sección.

24. Modificación y terminación de nuestros servicios

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros Servicios o de suspender o terminar la prestación total o parcial de nuestros Servicios en cualquier momento; cobrar, modificar o renunciar a cualquier tarifa requerida para utilizar los Servicios; u ofrecer oportunidades a algunos o todos los usuarios finales de los Servicios. Es posible que le proporcionemos un aviso previo sobre la suspensión o interrupción de la totalidad o parte de nuestros Servicios, por ejemplo, enviándole un correo electrónico o proporcionando un aviso a través de nuestros Servicios. Una vez modificados los Servicios, iFIT no tendrá obligación de seguir brindando soporte a versiones anteriores de los Servicios, incluidas versiones anteriores del software que se ejecuta en los Productos. Todas las modificaciones y adiciones a los Servicios se regirán por los Términos o Términos Complementarios, a menos que iFIT indique expresamente lo contrario por escrito. También tiene derecho a dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. Puede rescindir estos Términos cerrando cualquier cuenta que tenga con nosotros y dejando de utilizar nuestros Servicios. Los respectivos derechos y obligaciones de las partes bajo las Secciones 4(c), 6, 7, 10 (primeras dos oraciones y última oración solamente) y 11 a 27 de estos Términos, junto con todas las demás disposiciones que puedan interpretarse razonablemente como subsistente, permanecerá en vigor tras la expiración o terminación de estos Términos por cualquier motivo. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño relacionado con su imposibilidad de acceder o utilizar nuestros Servicios.

25. Divisibilidad

Salvo lo establecido en la Sección 22(m), si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable o ilegal por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, porque se considera abusiva, (a) la disposición inaplicable o ilegal se separará de estos Términos; (b) la separación de la disposición inaplicable o ilegal no tendrá impacto alguno en el resto de estos Términos; y (c) la disposición inaplicable o ilegal puede revisarse en la medida necesaria para que los Términos sean aplicables o válidos, y los derechos y responsabilidades de las partes se interpretarán y aplicarán en consecuencia, a fin de preservar los Términos y la intención de los Términos en la mayor medida posible.

26. Control de Exportaciones

Usted es responsable del cumplimiento de los controles de exportación de los Estados Unidos y de cualquier infracción de dichos controles, incluido cualquier embargo de los Estados Unidos u otras normas y regulaciones federales que restrinjan las exportaciones.

27. Misceláneos

(a) El hecho de que iFIT no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos reflejan el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto del presente y reemplazan todos los acuerdos, representaciones, declaraciones y entendimientos anteriores de las partes. Los títulos de las secciones de estos Términos son solo para conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. El uso de la palabra “incluido” se interpretará como “incluido sin limitación”. Salvo que se disponga lo contrario, estos Términos están destinados únicamente al beneficio de las partes y no tienen por objeto conferir derechos de beneficiarios de terceros a ninguna otra persona o entidad. Las comunicaciones y transacciones entre nosotros podrán realizarse electrónicamente. Podremos ceder los Términos, total o parcialmente, con o sin previo aviso. No puede ceder sus derechos u obligaciones bajo los Términos, y cualquier intento de cesión que infrinja esta oración será nulo.

(b) Si tiene alguna pregunta o queja sobre los Productos o Servicios, puede ponerse en contacto con la empresa a través de https://ifitsupport.eu/support. También puede comunicarse con nosotros escribiéndonos a 1500 South 1000 West, Logan, UT 84321. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no necesariamente serán seguras, por lo tanto, no debe incluir información de tarjetas de pago u otra información confidencial en su correspondencia por correo electrónico con nosotros. Además, según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los consumidores de California tienen derecho al siguiente aviso específico sobre sus derechos como consumidor: Se puede contactar a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Boulevard, Suite N-112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al 1 (800) 952-5210.